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长谈2小时,CEO李健谈荣耀人形机器人,机器人手机,现场还聊了“龙虾”

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  出品 |《态度》

  作者 | 崔玉贤

  编辑 | 丁广胜


“风雪压我两三年,我笑风雪轻如棉。”在荣耀Magic V6的采访间,荣耀CEO李健用这句略带江湖气的诗句回应了当前行业面临的巨大挑战。

过去一年,荣耀在全球市场以最快增速逆势崛起,品牌势能不断上升。此次MWC国际舞台上荣耀更是斩获了超70项国际大奖,喜提了60多个热搜。在外界看来,荣耀变了,变得更酷了,也变得更年轻了。尤其是关海涛回归之后,荣耀打出了一系列的漂亮仗:发布即爆火的WIN系列,首销告捷的Power2以及闪耀全球的巴展。

此次,荣耀Magic V6发布会后,荣耀CEO李健,携产品线总裁方飞、销售与服务总裁王班、硬件工程部总裁刘洋以及首次以CMO身份出现的关海涛与媒体深度交流了2个小时,分享了荣耀为何变了,背后的初衷是什么,荣耀为什么要做机器人手机Robot Phone,什么要做第一家进军消费级人形机器人的手机厂商,也解释了荣耀的AI战略和最新进展。

李健表示,当前智能手机的形态陷入了 “千机一面” 的同质化困境,不少智能功能也难以让用户直观感知、真切体验。基于此,荣耀开始思考:手机能不能不再是冰冷的 “无趣黑色方块”,而是变成有感知、能交互、有温度的智能伙伴。

因此,荣耀Robot Phone 应运而生,融合了具身智能交互和旗舰影像两大AI核心能力,既有IQ,又有EQ,开创了具有生命感的下一代 AI终端新形态。

(荣耀终端股份有限公司CEO 李健)

据李健透露,荣耀将在今年下半年推出Robot Phone。

对于大家都很关心的人形机器人,李健表示荣耀的机器人主要聚焦购物协助、工作检查、陪伴三大消费级场景。未来还将探索更多机器人新形态。

(荣耀终端股份有限公司产品线总裁 方飞)

关于最近热议的“龙虾”,方飞透露荣耀内部也在研究并在手机当中率先跑了起来。方飞认为,未来AI将是生态的逻辑,需要与场景和硬件产品相结合。

以下为现场媒体与荣耀CEO李健,产品线总裁方飞、销售与服务总裁王班、硬件工程部总裁刘洋以及CMO关海涛对谈的主要内容:

提问:荣耀在本届的MWC提出了一系列的创新成果,也斩获了70余项的国际奖项,企业发展呈现出一些显著新的变化以及新的面貌。请问这一系列变化的背后,有着怎样的战略考量和发展逻辑?  

李健:刚才在发布会的时候我也讲过,可能大家都感觉荣耀在变,这个“变”的背后,我理解首先是这个时代在变,因为AI的变化,我想各位老师们应该比我们更清楚。由于AI的变化,推动了整个时代在改变,我们在座的各位觉得荣耀需要改变。同样,我们认为手机行业或者终端行业也需要改变。

那么这个“改变”可能需要驱动力,这个“驱动力”我理解有两个:第一块是从用户侧的驱动。大家可能感觉到荣耀现在开始发生一些变化,开始说听劝也好,多跟用户沟通也好,多去找一些不同的场景也好,其实这些都是需要从用户侧能够有一些共创的idea的可能性;第二块是技术,我们一直在强调Alpha实验室,如果没有技术,它也实现不了,所以我们期待一是从用户驱动,二是从技术驱动,这是两个驱动。

另外,我认为有三个着力点,等会儿有时间我们再细谈。首先是技术的根,没有技术是不行的;二是关于产业,我们对产业未来的思考,我觉得荣耀在这一年以来也做了很多的思考,到底应该怎么弄;三是生态,到底应该有一个什么样的生态?也就是我们人的身边应该是一个什么样的生态?在不同的场景应该是什么样的生态,再到Universal、全局的智能将来会是什么样的情况,世界会变成什么样?这三个东西可能会是我们的三个着力点。

当然,这里面回到根上,为什么这次大家提出来荣耀的血液里面一定要有一个精神来支撑我们这个团队不断创新,不断地去做新东西的可能性,所以我们这次来了“敢想、敢干、敢不同”。   

提问:关于Robot Phone的问题,想问一下荣耀为何要研发这种形态的手机?

李健:首先是要有一些改变,这个行业需要有一些改变,我们自己要有一些改变,这个东西往哪里变呢?我们希望的是两个东西,第一个是具身智能的交互,我们看到很多具身智能,能跳舞的,有的开始在工厂干活等等,其实这里面手机的变化往哪里变?我觉得是两个东西,第一个是具身智能的交互,这很重要。我们在想能不能够把一个小机器人塞到手机里面去;第二个是影像。

我们这次提出来“电影级的影像”,就是在视频领域,视频领域我真不是吹牛,我两次去慕尼黑跟阿莱交流,我们跟阿莱有一个共同的愿望,阿莱认为在他们和荣耀双方结合、共同努力下,打败苹果的视频不是问题,这是他们告诉我的。

Robot Phone如果做好了,你仔细看,那绝对是颠覆这个行业的。我的意思是把一个小机器人塞进去,它能跟你玩一玩,有拟人的交互,包括电影感的视频,电影感的影像,把这个电影级塞进去,我觉得至少这是我们的第一步。再往下怎么演变,我们说这个手机除了头脑之外,还要给它加上手和脚,反正这些工作都在做。

提问:Robot Phone计划是在什么时候正式发布和上线?价格会在哪一个区间段?也会面向海外市场发布吗? 

李健:首先是国内,我们一步一步来。第一步在国内,今年下半年一定会上市,当然我们希望越早越好,会比较快,时间不会太长。我们东西出来之后,一定会给全球的,现在我们不能辜负了全球(用户的期待)。

至于价格,你可能也知道这个习惯嘛,一般都是正式发布的时候公布价格。 

提问:之前MWC上荣耀展示了首款的人形机器人,也引起了挺大的反响,所以也想请您介绍一下后续我们这块下一步的计划,以及关于人形机器人有没有更多的信息可以透露的?  

李健:关于人形机器人的事情,大家也知道,去年大概3、4月份,是新成立的部门,应该说这个业务是刚起步的,当然这也是我们整个Alpha战略的一部分。大家可以看到,不到一年的时间,我们机器人就出来了,将来还会有其他的机器人,这个我就不多说了。荣耀的技术实力确实还是可以的,在这么短的时间内,这个机器人是全栈自研,硬件、软件、算法全都是我们自己自研的,后面可能还会有更多的。

荣耀聚焦消费级机器人,主要的场景目前看来,第一是我们有店嘛,我们叫商场导购,这个应该说可以做得起来的;第二是在工厂里面的巡检,这个场景也是可以做起来的;第三是家庭的陪伴,就是我们先聚焦几个场景。

大家后续陆续会看到荣耀在机器人方面的进步。 

提问:如何看待和评价荣耀在中国市场目前的表现?它未来是否有一些经营策略的变化?

(荣耀终端股份有限公司全球销售与服务总裁 王班)

王班:去年在中国市场是一个比较重要的调整时间。其实应该可以感受到我们去年的变化,刚才说到包括战略、品牌,我们在讲“真实的力量”,其实“真实的力量”不仅仅是我们一个品牌内涵,我们去年的整个市场也是围绕着“真实”这两个字。

我们去年一年如果说比较好的一个亮点,是我们在中国市场把基本盘稳住了,从单品牌的维度来看,我们应该是前三。但我们觉得,特别在今年这个环境下,大家也都知道这个行业受到包括内存涨价、所有的原材料涨价等种种冲击,可以说是行业的寒冬。但是荣耀可以给行业、给用户带来很多不同,包括我们这次在巴展的产品发布、折叠屏的发布,包括我们后续一系列的产品发布,包括去年底WIN的发布、Power2的发布,这些产品的发布大家能感受到荣耀的不同。

我觉得荣耀最大的不同是,荣耀给这个行业带来了创新的力量。我们这次巴展有一个数据可以跟大家分享,我们的SOV有史以来第一次做到了第一,并且这是在我们没有做什么额外的投入的情况下,基本上都是因为产品本身,因为我们的创新本身给我们这个品牌带来了价值。

因此,在这方面,我们对今年的中国市场是充满信心的。

李健:关于量,我补充一下,不光是海外,是全球,加上中国区以后,我们发的年度贺词里面只写了9%,实际上因为那个数据没有完全出来,数据出来之后是11%的增长,去年荣耀全球11%的增长,是全球增长最快的厂商。

第二,我们在全球的中高端里面,我们的ASP,就是单机的价格,在海外,在中国厂商里面,我们是最高的。这说明一个什么问题?说明荣耀在中国可能有点“负资产”,在海外,反倒大家觉得荣耀这个品牌很好,用起来很好。中国市场现在面临的困难,大家很清楚,当年是在我们大哥出现困难的时候,那个时候的状态的市场份额,其实客观地讲,我替我们中国区的兄弟们说一句,在现在,在老大哥的强势品牌回来之后,去年还能做到这样一个份额,认为其实是不错的,很多东西要看。

以我们的技术实力,我们会考虑子品牌的布局问题。当然,不一定是现在,因为今年压力其实蛮大的,这件事情我们会在合适的时候考虑。     

关海涛:我们在中国市场的竞争模式,过去一直是以单品牌为主,刚才健总讲,2026年不排除我们有新的子品牌的计划,这个很重要,因为去年WIN系列的上市,还是让所有人比较惊艳的。因为WIN这个产品是凭借着产品线和研发的所有兄弟们借着游戏人群的深度洞察。我们去年WIN一经上市就在游戏人群里面取得了巨大成功,也影响了男大学生这个群体。这个群体在过去几年也是健总一直在提的,就是让我们一定要关注年轻人群的市场,年轻人群的市场也是荣耀用户发展的重要利器,也是未来荣耀人群里面增长的一个重要来源,所以我们一定会做深度的年轻化、年轻人群的沟通。

(荣耀终端股份有限公司全球首席营销官 关海涛)

其实不仅是子品牌,子系列,母品牌的沟通,我们也要持续的变年轻化。在中国的市场,大家可以看一下2025年中国市场的数据,4000块钱以上高端机的市场,18岁到35岁,大家知道占多少吗?大概将近占了1个亿,而这1个亿左右的市场当中,有70%到75%是25岁到35岁。这18岁到35岁里面来看,18岁到25岁在这里面大概占15%到20%,是增长最快的部分,也就意味着什么呢?意味着高端市场里面现在越来越由主力的年轻人占据了主导的地位,这是第一。

第二,我们也看到中国的营销平台发生了巨大变化,行业发生巨大变革,营销环境发生巨大变革,现在基本上人们的主要时间全部集中在几大平台,比如现在年轻人沟通比较多的小红书、抖音、微博、B站,基本上占据了大部分人,月活的话,这四大平台加起来,将近11.5个亿,而年轻人基本上占一半。也就是说,我们不仅仅要关注年轻的市场,更要把营销方式转向年轻人市场。

营销方式转向年轻人市场,怎么来做?第一个是我们内部也会推年轻人,大家看到包括Power2、Magic V6,我们其实有更多的年轻面孔跳出来,有更多的新推官,包括我们内部做的很多创意,我们有各种各样的年轻人踊跃出来,同时我们也会建我们自己全球最大的MCN公司来做我们年轻化的营销。所以不仅年轻人的市场要做,年轻人群要沟通,我们年轻的方式也要改变。 

提问:荣耀Magic V6是今年第一款大折叠,会不会担心被竞争对手赶超?产品价格区间主要面向的人群,相比Magic V5等更早产品是否有扩展?

方飞:不担心,还要立Flag——荣耀Magic V6领先其他产品一年,电池上至少是两年。

第一,电池容量。7150mAh的容量,今年没有人可以超越。我可以非常自信地讲,行业还在追赶荣耀去年的标准。

我们非常有信心,想要来超越的,欢迎挑战。

提问:关于内存的问题,内存短缺是行业面临的严重问题,这个问题对于荣耀的业务产生了怎样的影响?荣耀后续怎么应对供应链的压力?

李健:这个问题很好,整个行业都很关心,这是行业性的问题,全行业压力都很大。这是目前的情况。怎么解决?全行业的事情通过全行业来解决,什么意思?即产业链上下游,我们有很多战略合作伙伴,这些伙伴大家一起共同努力克服这个困难。

第二个事,我一直在内部讲,任何一个企业,都必须要具备穿越困难周期的能力。我一直在说这件事情,当然来得早了一点,因为我刚接手也没一年,本来我们有更高的目标和计划,只是说在这种情况下我们要适当调整我们内部的计划,因为现在客观来讲,整个行业空间也是在往下走的,在这种情况下,我们会适当减速,以合适的方式来应对这件事情。 

反而这个时候我们需要静下来,扎扎实实地去把刚才说的几个根子的东西提上去,该提技术能力就提技术能力,该提产品能力就提产品能力,该提市场能力就提市场能力,扎扎实实在这个“冬天”的时候把身体锻炼得更强壮,把我们的能力锻炼得更强。“冬天”总是要过去的,当春天来的时候,那就是体现我们功力的时候。我觉得这反而不是大问题。另外荣耀这家企业,这几年的时间我们有足够的能力扛得过去,所以我觉得不是什么大问题。

同时我在内部也讲“无风云,不彩虹;无曲折,不荣耀”,“荣耀”哪有那么容易取得荣耀呢?就是要在这样的困难的历练中同时历练我们的团队,包括我们的经营管理能力、成本控制的能力以及应对这个变化过程中的快速反应能力、适应能力。总体来讲,我们这个团队是历经多年考验的团队,相信我们团队在这么一个困难到来的时候,刚才我也说了,叫“风雪压我两三年”,压两三年没有问题,“我笑风雪轻如棉”,要有一个积极的心态去面对行业上的困难和变化。我觉得荣耀一定会在这个过程中积攒和锻炼自己的能力,在两三年之后或在两年之后,我觉得会有比较大上升的可能性。

提问:大家都谈AI手机的时候,我们还在谈论硬件形态这些特点优势,您觉得折叠屏会是荣耀的护城河吗? 

方飞:AI终端我觉得是这样的,将来我认为AI的东西是个大生态的逻辑,这是一个逻辑。第二个逻辑,AI是需要跟场景和产品、硬件结合。

如果说未来是个AI终端的时代,那现在荣耀推出的产品、展示的能力是未来AI终端不可或缺或稀有的能力,这些能力并不是通过快速布个小龙虾就可以解决的,这需要长期积累、长期钻研和突破取得的核心能力。

我觉得折叠屏只是我们一个能力的外显,包括我们的荣耀Robot Phone,荣耀Robot Phone如果我们展示的是一种AI化、场景化的多模态交互能力、情绪感知和互动、更人文化的能力,那其背后的逻辑是我们可以做出最小的微型马达来支持类云台的运动机构,还可以做到手机里面。

我觉得AI终端和现在的折叠屏和类似一些产品,它是未来非常好的互补。当然,我们自己本身的AI也在快速发展,我们在构建基于AI和生态、终端的结合,例如端侧的核心能力,例如意图理解的核心能力、个人知识库的核心能力,这是我们对AI终端和折叠屏,如果感觉很反差的时候,大家去理解一下这个逻辑,它是在往前走的一个状态,是越来越整合、越来越结合,我们能更凸显自己优势的。

提问:荣耀的技术护城河是什么?

(荣耀终端股份有限公司硬件工程部总裁 刘洋)

刘洋:关于荣耀技术护城河的问题,可从四个方面展开:

第一是荣耀研发的深度和广度。

先说研发深度。以荣耀高硅单负极电池技术为例,本次发布会虽未披露,但该电池的电解液与粘结剂均为荣耀自研配方,正负极材料则由荣耀与供应商联合开发,这也是我们认为该技术可领先两代的核心底气。

其次是广度。在影像与视频电影感领域,荣耀与全球顶尖的阿莱达成深度合作;在人像拍摄方面,我们在日本组建专家团队进行调校,其中部分专家拥有超过36年佳能相关工作经验。携手全球顶尖专家与合作伙伴,为用户带来极致体验,这是荣耀研发的广度。

第二是荣耀研发的系统集成能力。作为具备AI智能终端垂直整合能力的企业,荣耀将AI能力与操作系统深度绑定,甚至对操作系统进行重构,实现终端从被动服务向主动服务的转型,是行业内最早洞察AI发展趋势的企业。

第三是荣耀本身的创新机制和创新的文化。荣耀成立了阿尔法实验室,对N+2周期的前沿技术进行前瞻性布局与投入,Robot Phone便源于前期的技术洞察与储备。

第四是荣耀对消费者的洞察。这是我们近期重点聚焦的方向。如关海涛总所言,荣耀通过与小红书、抖音、B站等平台的战略合作,与消费者建立广泛连接。

总结来看,荣耀深耕终端行业多年,并无可以一劳永逸的护城河,我们真正的护城河,是持续创新、持续奋斗、敢想敢不同的创新精神。

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