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文/子虚刀
在推出家庭陪伴机器人小鱼在家一年后,小鱼儿科技却突然杀入了从未涉足的企业领域。
据小鱼儿科技CEO宋晨枫透露,小鱼儿近期将推出两款新品,一款是继续主打家庭场景的小鱼在家灵动版,另一款则是一款为办公场景优化的新品。事实上,这款面对中小企业市场的办公新品,依旧源于小鱼儿擅长的音视频通信技术,宋晨枫更愿意将其定义为小鱼在家在办公垂直领域的应用。
然而,从家庭场景到办公场景,从面向普通消费者到面向企业用户,小鱼儿这次迈的步子似乎有点大。与此同时,在此前进入的家庭陪伴领域,小鱼儿也悄然开始了渠道布局,并开始试水线下零售这种“重模式”。
一边杀入企业市场,一边入局线下,小鱼儿到底在下一盘什么棋?
搞定产能,下一步要搞定渠道?
成立于2014年3月的小鱼儿科技,在智能硬件领域算的上是一家明星公司。
在创业伊始,宋晨枫就拿到光速安振和创新工场的A轮融资,11个月后又拿到创新工场富士康等四家公司和机构给出的B轮融资,公司估值据称达到1亿美金,两轮的融资总额近3000万美元。
在今年四月底五月初B轮融资完成后,宋晨枫曾告诉网易科技,该轮融资主要用于扩大产能,而B轮引进的战略投资者富士康则进一步为其提供了保障。
与一般硬件初创公司一样,小鱼儿科技最开始的时光,除了用于技术方面,产能是最大的关键词。从今年3月到今年6月,小鱼儿一直在尽力解决量产问题。直到6月18日正式开售,产能问题才告一段落。
在这之前,小鱼在家由于存在良品率低的问题,小规模生产的产品不得已卖到了2999元这个高价,开售后才回落到2299元。
在产能走上正轨后,宋晨枫便开始思考,是不是要把产品卖的更亲民一些。毕竟,2000多的价位依旧有些高,一些希望尝鲜的用户可能就因此放弃了体验。这也是此次推出售价2000以下的灵动版的一大初衷。
另一方面,小鱼儿还希望让产品能获取更大的用户群,从而让其在大众消费品市场上真正立足,于是宋晨枫将目标定在了线下渠道上。
据介绍,目前小鱼儿科技已经和30多家线下渠道店面谈成了合作,用于家庭场景的小鱼在家已经入驻其中。到明年年底,这一数字据称将达到500多家,并覆盖中国的一二线城市。
宋晨枫告诉网易科技,这些店面包括像英龙华辰这类苹果授权店,以及一些商城内的专卖店,“重在线下体验,所以并没有选择一些规模和体验都不好的小店面和柜台”。虽然在学习传统3C品牌进军线下渠道,但宋晨枫有着自己的想法:这些线下便于用户体验的店面铺开后,在线上还是线下售卖已经不重要了,关键是要用线下渠道的力量将品类在普通用户中普及出去。
两条腿走路:为何选企业级市场?
然而,在大众消费品市场越走越远的小鱼儿,此次却将公司战略的另一个支点选择了企业级领域,做了一款办公产品,这似乎有些说不通。
宋晨枫告诉网易科技,从当前的数据看,小鱼的用户平均每天使用6-8次,每周平均使用75分钟;在这其中,有22%的家庭用户有两台以上的小鱼,有可能家里看孩子一台,看父母一台,办公室也会放一台。
与家庭场景达成部分重合的办公场景,是让宋晨枫意识到小鱼在家可进行行业应用扩展的契机。
而家庭场景下的“陪伴”,其核心技术在于音视频通信技术,这又与办公场景的通信有所重合。宋晨枫曾表示,小鱼儿的核心技术团队来自于音视频通信解决方案公司Polycom,小鱼在家之所以能稳定、流畅的完成家庭陪伴,也依赖于这项通信技术。
显然,如果放在其他场景,音视频通信技术有可能会带来新的商机。宋晨枫表示,除了使用了自家擅长的通信技术,价格相对竞品便宜的小鱼办公还针对办公场景加入了内容传输、分享、电话等功能,据称可满足中小微企业的大会议远程协同需求。
“所以,小鱼儿进入企业级市场,并非是进入一个完全陌生的领域”,宋晨枫进一步表示,技术上的相通,使得小鱼儿在研发上并未遇到太多阻力,十一前进行的专属功能研发,12月就比较成熟了,如今已有200多家企业进行测试。
另一方面,企业级市场由于走的是采购,和大众消费市场并不一样,如果没有这方面的渠道,如何让人“知道”就会是一个大问题。
宋晨枫对此解释,渠道依旧会是小鱼儿重点发力的方向,12月中旬发布后,小鱼儿已经可以开卖一些了;只是要卖更多,还需要在行业进一步深耕。
”毕竟,垂直领域要想做深,并不是一件简单事“,宋晨枫补充道。将来医疗、教育这些垂直领域,他表示,小鱼儿应该也不会自己做了,与行业企业合作的可能性会更大。
