张钧泓：谢谢范总。还有刚才没有发言的王总，王总您也简单聊一下，因为其实小米手环几乎是全民都戴的手环，手环跟体育，好像大家的印象，好像只有计步基本的数据，您跟运动，比如说O2O或者说各种别的项目的一些具体的情况是怎么样的？
王辉：谢谢主持人介绍，小米手环，我们在做小米手环这件事情的最早期，就是计步这些零碎的东西。我们聚焦的实际上是在体育运动这个细分的行业里面怎么去帮助我们的年轻朋友更好地记录他的这些活动。我们内部实际上有一个说法，或者一个项目，可能大家去连接的运动。比如说大家发现朋友圈里，在过去的一年多分享跑步，分享骑车，因为他通过手机很方便地把他的运动分享，但是手机能够记录的运动还是比较有限的，比如说刚才提到的跑步、骑车是比较容易记录的。当然更多的运动可能就不是很方便，举个例子，比如刚刚我们提到的打羽毛球，用手机打羽毛球非常痛苦，我们做的手环或者可穿戴设备，可以帮助我们年轻的朋友，把羽毛球、篮球、足球更多的运动，更多的数字化量化，让它更方便地连入他的朋友圈，连入他的数字生活，变为他的互联网生活的一部分，这是我们正在做的一些事情。所以今天有幸来参加O2O的沙龙活动，也是想认识一下上下游各个环节的一些创业的朋友，以及我们更多的可能用户，来探讨一下华米科技在这样一个大的时代背景下，我们怎么把体育在O2O做得更好。大家刚才提到通过约教练、订场馆把线下资源更好地利用起来，我们更多的可能是在运动的过程之中又回到了网下，比如打完羽毛球我会告诉我的这场运动量是上周的30%的运动量，在朋友圈里面排名第40，当你分享出去，可以使你的线上，大家都是O2O，线上到线下，我们把线下又回到线上，所以形成一个更丰富的数字体验，这是华米科技正在想做的事情，这是我们今天来参加这个沙龙活动想跟大家探讨的。
张钧泓：谢谢王总。其实今天各位都是针对体育的业务在开展，其实我觉得健身这个事，在今年除了抛开政治的因素被大家关注了之外，还有一个其实大健康领域，无论是被资本，还是被媒体报道，都是非常关注的一个领域。单纯从比如说拿约场馆、约教练、约课程这样的点来切入，你觉得对健康领域最大的一个，最大能够满足什么样的铺面呢？
大熊：健身到健康也是我们很关注的一个概念，因为比如说我拿自己举例，我春节的时候是210多斤，当时提脂率是35%，肚子可能是在这。当时我是三高嘛，所有的高血压、高血脂，还有一个是什么？高胆固醇，我忘了，反正就是三高。再加上我当时上楼梯，比如说爬5楼，我得扶着墙走，因为头是晕的。所以健康状况非常非常糟糕了，我当时是痛定思痛，什么都不干了，因为我开始我的第16次的减肥，因为我之前失败了15次。所以我拿我自己来举例，因为健身、运动，再加上科学的饮食，还有良好的作息，我现在基本上其他的毛病都没有了，我现在像血压也降了，血脂这些都比较正常了，所以人是一个比较健康的状态，而且可以抵御住创业公司特别苦逼疯狂的加班状态，我觉得除了健身没有什么事能够撑得住，因为之前加班到晚上12点可能特别疲惫，现在每天精神感觉杠杠的，大概这个可以认为是一种健康的理解吗？
张钧泓：还有一个问题，可能是你自己有特别迫切需要改变的一个问题，还有对于普通的用户来说，他可能是健身并不可能长时间的坚持，比如说现在很多人都会办健身卡，没有这些平台之前，其实也有健身房存在，也有用户在办健身卡，比如一年五千，一年几千，其实去的次数屈指可数。为什么有了你们这个平台，难道他就会增加去健身房的次数吗？
大熊：这个我倒可以分享一下，我这有真实的数据，刚才演讲有提到，叫空间的移动性，这个挺重要的。如果你在单点办卡的话，我不是说不好，当然更好，你能坚持单点办卡，如果可以移动的地方都可以去，一定可以增加你健身的频次，这是我们自己最起码这样尝试的，我们也这样做的。
我也可以分享一下，在我们这个平台上的数据，在我们平台上一个活跃的用户，因为我们是6月、7月、8月，就拿8月这个比较成熟的数据，平均在我们这月度的次数是4.5到4.6次之间，一个用户到我们这，8月份约客的平均次数，虽然说到现在还没有到月底，我们预估4.5到4.6之间的频次。如果你是一个年卡用户的话，我猜是达不到这样的频次。因为现在大家的移动太频繁了，不像以前日出而作、日落而息，现在大家跳槽、搬家这样的移动真的很多。
张钧泓：我个人是非常赞同大熊先生的观点的，如何更低地降低成本，一定是我们在座的都愿意做的事情。我们可能每个人都做的一块，但是动域资本的范畴还是很厉害的，我们初炼可以定到更好的场馆。
范总应该分享一下布局怎是考虑的，跟着这个产业链来选一个企业来投资吗？
范殷良：其实不是，我们来看体育产业，我们其实是从另外一个角度，我们看体育产业是这么一个角度，首先中国过去传统的体育产业是非常畸形的，它的畸形在哪？中国的体育变成了一个国家在玩的游戏，搞国家队，搞省队，搞地方的体育院校去搞，把运动这件事情跟我们每个人的生活给割裂开去搞，这个就是中国过去畸形的环境，相当于是我们每个人的生活里没有体育，我们的体育是在电视上，我们的虎扑一直在坚持做一件事情，是屌丝经济，大家全面去参与篮球，一起去参与运动本身，所以你看虎扑上特别权威的是什么？对篮球，对NBA这些技术，球员有很深入的数据的探讨，对各种装备的评测，以及每一个活动，虎扑这边做了很多线下的，大家去参与一些线下的交流和讨论，所以我们其实动域资本跟虎扑坚持的一样的，我们坚持出发的角度也是在这个领域的创业者在引导每一个人去走到运动的场所里去产生运动消费，所以我们的逻辑是这样的。其实刚才皮特这么说，可能结果上是这样，但是我们真的看，不管是趣运动，还是包括大熊，还是初炼，他们都是在想办法以一种方式，不管是互联网，还是以团购或者是任何一个方式，去引导大家去走到现在的线下的健身或者是运动的消费场所中去。这个是我们的投资逻辑。
至于说我们围绕一个跑道去以什么布局，其实仔细地说，我们没有想这么深。
张钧泓：那问这几位实际业务的操盘手，我就想了解一下，其实对于你们的平台，你们现在考虑最多的是以交易为导向的，还是以别的为导向的？因为其实你一个平台，我知道大熊那边是单次，这边也有是场馆的，也有是教练的。如果以交易为导向的话，那你就是需要有很大的市场行为，你们现在是怎么来考虑在这个市场上来选择？
彭童：大家发现一旦提高了我们的补贴额度之后，当我们的补贴力度一旦是下降或者稍微减少之后，这块的塌方速度是非常快的。我们体育产业，其实在程度上来讲是不足够的，所以初炼在补贴这一块我们有涉足，但是我们的逻辑，我们是要在维持教练在平台上能够顺利地接到单，把接单的成本弥补掉，而并不是提高补贴，让大家觉得O2O是非常烧钱的行业。投资商给我们钱，是希望我们的体育行业变得更好，而不是让我们这个产业变得更大，这是我们理解的。
王辉：我们目前不是这样子的，因为手环的定价没有补贴，基本上我们最开始的小米的方式都是贴近成本定价的，因为我们华米定义成不是一个纯粹的传统的硬件公司，我们定位成一个以硬件作为切入点来获取用户的一家移动互联网服务和大数据的公司，所以我们的手环基本上早期就以成本在卖，因为现在每个月都销售100万颗，所以整个供应链的优化会便宜一点，所以我们实际上获取用户，还可以赚点钱，这是比较好的一件事情，从互联网APP推广的角度比较好。所以我们现在拥有这样非常好的基础以后，我们可以把这部分钱再通过运营的活动再反馈给我们的用户。
蔡诗源：我们的趣运动的情况比较特殊，像刚刚朋友在问，传统电话订场，大部分不是直接到场订，所以我们的用户习惯培养还蛮快的。另外补贴这一块，刚才彭总讲得非常好，我不多说了。大部分是跟不同品牌商进行合作，包括Uber，我们基本上没有做补贴。发行量我们现在都是营销商给到我们的，包括招商银行跟这些银行。
王辉：其实你们的用户量比较大一点，因为品牌在。
蔡诗源：可以这样理解，因为用户对我们的支持很大。
刘焕杰：我们这边因为不涉及到补贴，我们本来是做电商，所以说直接是从交易去介入的，现在来看，我们积累了一个比较大的用户人群，我们现在的第一想法，基本想法是，实际上我们每卖任何一个产品都可以获取用户，所以获取的用户，围绕他们的需求，我们希望逐渐去满足。所以说这一块，短期内我们可能还不涉及到给用户或者说给我们商业合作资源补贴的事情，也一直是一个比较健康的应用，一直是有流水在的，也是赚一点小钱。
未来再往大去发展的时候，一定会涉及到用户需求的扩大，用户需求的扩大这一块，一方面涉及到像趣运动，我们上游的场馆资源，上游涉及到用户，我们在想，如何形成一个机制，良性的机制，不是通过高额的补贴，补贴完用户，然后补贴场馆，用这样的一种方式去做。这个可能关键点在于怎么样能够让我们合作的场馆资源，让他们的生意能够更加扩大，不是靠补贴去扩大的，最终羊毛还是出在羊身上，最终还是从消费者身上去赚钱。所以怎么样形成这个机制，其实现在来看，大家都在摸索，还不是一个能够形成非常完整的这样一个生态链。我想可能我们这个行业里面，过六个月、一年，有可能会呈现出来另外一种状态。我就说这么多。
王浩：说来比较惭愧，因为我们是有补贴的，不好意思。我怎么理解补贴？我理解这种补贴是阶段性的补贴，因为我们是一个平台，我们希望我们的商家在我们的平台上做得更大，做得更好，所以我们是有补贴的，而且补贴的金额还比较高。因为我上台之前杨总特意说，要讲一些干货，没什么问题，在座还有很多投资人。我们现在是三个城市，北京、上海、广州，接近3000个商家，8月份到现在我们日均的订单数是在6000多一点，昨天一个峰值是8200，这是我们的日均订单。我们这个月目前截止到今天是25日，因为我有看昨天的数据，我们8月份累计的结算金额就是收到的金额大概是在590万左右，我们为了这590万的交易，大概补贴给商家的钱是接近一两万人民币左右，这就是我们的补贴。
张钧泓：这个补贴是单日吗？
大熊：我刚才说的590是累计，所以我们现在是补贴给我们平台上的商家，这个补贴在我看来是阶段性的，我们在某一个阶段需要扩大我们的规模，需要维持好我们跟商家的关系，需要进来更多的商家，所以我们现在是有补贴的。
张钧泓：那你觉得现在的补贴行为，大概的周期是多久？
大熊：大概的周期，我觉得这个周期可能没法特别科学性，但是今天有一个故事，我们一开始做的时候有很多商家愿意跟我们合作，因为有一部分补贴，我当时很高兴跟大家说一年之内不能取消这个补贴，所以我现在得兑现我这个诺言，我一年以内是不会给商家取消补贴的。
张钧泓：商家的补贴是根据服务来补？
大熊：商家补贴这一块，第一，跟他自己的运营状况有关，就是说我们是一个优胜劣汰的机制，好的自然更好，差的就互补。第二，跟用户投诉有关，因为我们之前在淘宝也有这样的机制，所以在我们的商家课程，在教练的评分里面，如果说你的评分低于某一个峰值就没法享受补贴，比如你有1分的投诉，我们其实也会屏蔽补贴大概一段时间，所以我们的补贴最主要是跟运营业绩跟客户投诉率来定。
张钧泓：其实说直接一点，想拿到补贴并不是一件特别容易的事。
大熊：因为我们要用这个补贴来鼓励扶持更好的商家，如果扶持不好的商家，用户投诉他，或者给的分值比较低，是没有补贴的。我们想让商家尽量往好的方向经营。
张钧泓：比如拿滴滴打车的模式，比如前期接入的是社会的资源，后来为了提升服务，做了自己的专车，其实为了更好服务你的用户，其实像咱们这些健身的平台，他肯定是需要有自己的健身教练，一个时间，还有一个资源可以更好地来服务一些个性化的需求。这一块未来会不会咱们的平台都会有这样的考虑？
大熊：像滴滴一开始做出租车，后来做专车，后来做大巴，这样的关系，是吧？说实话，我还没想好，这个问题挺超前的。但我觉得一切皆有可能吧，但我的确没有想好。
彭童：初炼想好了这个事情，我们一开始发现教练的粘合度是非常差的，像我打车的时候问，我说一般怎么使用？他说主用一个，一定是这个APP补贴的比较高。现在还没有真刀真枪拼补贴，我们现在不断地摸索这个事情，我们现在希望这个钱不要花到O2O这个激烈的程度上，我们关于教练体育场馆来讲，我们是把所有的教练分成几个等级，最好的教练一定能够提供最好的服务，我不知道大家有没有接触到瑜珈的上门服务，他培训完之后给你拍照片，会把图修好再发给你，这些点点滴滴的细节是不能依靠我们合作的企业来做的，所以我们初炼想做的事情，找到更多的伙伴，能够依靠互联网，能够接触到初炼的截屏系统，让消费者享受到更好的服务。
张钧泓：趣运动这边呢，你们也有陪练这样的东西，这些会是你们自己平台未来会直接作为你们平台培训的教练吗？会考虑吗？
蔡诗源：暂时不考虑。我们其实没有像初炼考虑的那么清楚，我们跟初炼的服务是不一样的，他们就是很专业很专业，真的体验是不一样的，我们只是单纯的租场地，相当于说你真的不想跑步，我们来监督你，没有可比性。
张钧泓：那其实像这些监督你的员工，他的成本费用其实都是用户来买单的，是吗？在你们的平台上，我选择了，我约店的时候，教练的费用你们会有一些补贴吗？
蔡诗源：没有，用户买单，因为我们的定价非常低，30-50块钱一个小时。
张钧泓：你们有牵扯到一些专业性的场馆，有没有做一些专业性的体育项目的拓展跟尝试？
蔡诗源：目前没有。
本文来源：网易科技报道
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