MSN账号重生计：打通微软所有服务延续社交梦

文/顾晓波

“咱们别再用即时通讯这个词儿了，已经OUT了。”微软MSN(中国)总经理刘振宇说。

今年3月15日，微软宣布停止MSN即时通信服务，尽管该服务在中国仍可正常使用，但是用户已经逐渐迁移到QQ等替代品上，而MSN中国则正在试图将这项服务迁移到整个微软的生态系统中。

在今日MSN中国的媒体见面会上，刘振宇介绍了目前MSN即时通讯以及门户、必应搜索的近况和战略。

MSN账号重生：打通微软所有服务

今年是MSN在中国市场上走过的第8个年头，旗下门户MSN中文网在MSN全球51个市场，21种语言的门户网站中，独立用户数排名第一，必应搜索上线4年，截至今年2月全球市场份额达到了16.7%，而在更多的中国用户眼里，MSN仍然几乎等同于Windows Live Messenger（以下简称Messenger），而后者正在公众眼中迅速没落。

尽管Messenger在中国的服务并未停止，但是用户数量下滑的趋势已经难以挽回，也无法寄望于同样在中国市场受挫的Skype，于是MSN中国将希望寄托在微软生态系统上。

MSN账号已经被重命名为微软账号，将打通微软的几乎所有服务，用户可以用该账号登陆Windows 8以及更高版本的操作系统、XBOX、Windows Phone、Outlook、Skydrive以及Office等服务，所有数据可在不同平台之间进行同步。

用户使用MSN账号登陆Windows 8以后，所有的好友会在系统里呈现出来，同时加入到联系人列表中，用户也可以通过该账号接入微软各项云端服务。

“咱们别再用即时通讯这个词了，已经OUT了，传文件也已经OUT了。”有记者问到Messenger未来的发展以及功能改进时，刘振宇回答，“现在是整合通讯的时代，即时通讯应该与其他服务打通，所有东西放到云端，在不同的终端上实现同步，互联网入口已经前移一步成为了操作系统的一部分。”

刘振宇表示，Messenger将步入跨平台、跨终端的综合通讯时代，过于简单的即时通讯势必要被淘汰。

必应搜索围城：定位英文搜索 寄望WIN8突围

由MSN中文网构成的资讯门户、基于微软生态系统的社交服务、以及2009年推出的必应搜索（Bing）已经成为微软中国的三驾马车。

刘振宇介绍，传统搜索引擎只是单独列出一个搜索列表，Bing则会对传回的结果加以分类，给用户呈现自然搜索结果+组合搜索结果+社交搜索结果的多重结果，其中社交搜索依托于基于微软账号、Facebook、Twitter、新浪微博等社交平台。 如果用户搜索某一款产品，侧边栏会显示评价、使用手册、价格和维修等信息，而输入城市名称时，会显示地图、商业指南、旅游路线以及交通信息等。

必应搜索另一项重大技术优势在于英文搜索，必应借此在美国抢占了30%的市场份额，一家独立研究机构在美国开展的盲测实验结果表明，美国市场必应英文搜索质量已经超过谷歌。微软资深副总裁沈向阳在接受媒体采访时表示，必应将以英文搜索作为在华市场的突破口，微软官方资料也将必应搜索定义为“转为中国人打造的英文搜索”。

但是英文搜索在中国毕竟不是一个大众需求，必应在耕耘多年后在中国市场也并未斩获太多成绩，CNZZ截至今年2月的数据显示，2012年异军突起的360搜索已经占领了15.21%的市场份额，而必应在中国市场的份额一直在1%以下徘徊。

对此，MSN同样寄望于Windows 8和Windows Phone平台，微软将必应搜索与Win 8系统进行了深入整合，并凭借Win 8平台将社交搜索内容引入到搜索结果中。刘振宇认为，在移动互联网时代，搜索入口已经跳过浏览器，前移到了桌面上，变成了Windows里默认的一个功能。

刘振宇并未透露Win 8和WP给必应带来的流量变化，美国市场调查公司StatComputer数据显示，截至今年第一季度，中国市场60.67%用户仍在使用Windows XP，Win 7的占有率为33.35%，两款系统几乎垄断了中国的PC市场，不过联想集团CEO杨元庆预测，今年下半年开始Win 8的普及率将有所上升，增长势头将会显现。

操作系统商业化：将出现整屏广告展示

在通过Win 8构建封闭生态体系后，微软在广告的形式上也开始了新的探索。

微软新的移动互联网应收增长点仍然是广告，Win 8中的广告布局将是基于APP的应用内广告，合作伙伴的产品将以应用的形式装载到Win 8系统中，在形式上，操作系统平台上将出现整屏广告展示，对品牌广告主而言，可以获得与电视广告相同的展示效果。

刘振宇说，这一的广告展示和效果如同杂志的前几页整页广告一样。

据了解，未来从Win 8开机首页开始，微软的应用产品和第三方应用都可以实现应用内广告展示。微软将给开发者提供SDK，开发者在内嵌后就可以接入微软提供的广告，微软扮演广告平台的角色。

可以看出，不管是Messenger，还是必应，亦或是广告平台，微软都将大部分希望寄托在了刚刚起步的Win 8身上，在全球市场份额尚不足5%的Win 8背负了沉重的使命。封闭、规范的生态系统将给微软带来更多的商业机会，不过从市场反应看，用户还需要一定的时间来接受这样的转变，另一方面，苹果和谷歌也在不断挤压微软在移动端上的生存空间。

希望通过Win 8整合和重新激活各项服务，构建新的生态系统是一个美好的畅想，不过对微软和MSN中国来说，溯洄从之，道阻且长。