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MSN账号重生计:打通微软所有服务延续社交梦

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MSN账号重生计:打通微软所有服务延续社交梦

文/顾晓波

“咱们别再用即时通讯这个词儿了,已经OUT了。”微软MSN(中国)总经理刘振宇说。

今年3月15日,微软宣布停止MSN即时通信服务,尽管该服务在中国仍可正常使用,但是用户已经逐渐迁移到QQ等替代品上,而MSN中国则正在试图将这项服务迁移到整个微软的生态系统中。

在今日MSN中国的媒体见面会上,刘振宇介绍了目前MSN即时通讯以及门户、必应搜索的近况和战略。

MSN账号重生:打通微软所有服务

今年是MSN在中国市场上走过的第8个年头,旗下门户MSN中文网在MSN全球51个市场,21种语言的门户网站中,独立用户数排名第一,必应搜索上线4年,截至今年2月全球市场份额达到了16.7%,而在更多的中国用户眼里,MSN仍然几乎等同于Windows Live Messenger(以下简称Messenger),而后者正在公众眼中迅速没落。

尽管Messenger在中国的服务并未停止,但是用户数量下滑的趋势已经难以挽回,也无法寄望于同样在中国市场受挫的Skype,于是MSN中国将希望寄托在微软生态系统上。

MSN账号已经被重命名为微软账号,将打通微软的几乎所有服务,用户可以用该账号登陆Windows 8以及更高版本的操作系统、XBOXWindows Phone、Outlook、Skydrive以及Office等服务,所有数据可在不同平台之间进行同步。

用户使用MSN账号登陆Windows 8以后,所有的好友会在系统里呈现出来,同时加入到联系人列表中,用户也可以通过该账号接入微软各项云端服务。

“咱们别再用即时通讯这个词了,已经OUT了,传文件也已经OUT了。”有记者问到Messenger未来的发展以及功能改进时,刘振宇回答,“现在是整合通讯的时代,即时通讯应该与其他服务打通,所有东西放到云端,在不同的终端上实现同步,互联网入口已经前移一步成为了操作系统的一部分。”

刘振宇表示,Messenger将步入跨平台、跨终端的综合通讯时代,过于简单的即时通讯势必要被淘汰。

必应搜索围城:定位英文搜索 寄望WIN8突围

由MSN中文网构成的资讯门户、基于微软生态系统的社交服务、以及2009年推出的必应搜索(Bing)已经成为微软中国的三驾马车。

刘振宇介绍,传统搜索引擎只是单独列出一个搜索列表,Bing则会对传回的结果加以分类,给用户呈现自然搜索结果+组合搜索结果+社交搜索结果的多重结果,其中社交搜索依托于基于微软账号、Facebook、Twitter、新浪微博等社交平台。 如果用户搜索某一款产品,侧边栏会显示评价、使用手册、价格和维修等信息,而输入城市名称时,会显示地图、商业指南、旅游路线以及交通信息等。

必应搜索另一项重大技术优势在于英文搜索,必应借此在美国抢占了30%的市场份额,一家独立研究机构在美国开展的盲测实验结果表明,美国市场必应英文搜索质量已经超过谷歌。微软资深副总裁沈向阳在接受媒体采访时表示,必应将以英文搜索作为在华市场的突破口,微软官方资料也将必应搜索定义为“转为中国人打造的英文搜索”。

但是英文搜索在中国毕竟不是一个大众需求,必应在耕耘多年后在中国市场也并未斩获太多成绩,CNZZ截至今年2月的数据显示,2012年异军突起的360搜索已经占领了15.21%的市场份额,而必应在中国市场的份额一直在1%以下徘徊。

对此,MSN同样寄望于Windows 8和Windows Phone平台,微软将必应搜索与Win 8系统进行了深入整合,并凭借Win 8平台将社交搜索内容引入到搜索结果中。刘振宇认为,在移动互联网时代,搜索入口已经跳过浏览器,前移到了桌面上,变成了Windows里默认的一个功能。

刘振宇并未透露Win 8和WP给必应带来的流量变化,美国市场调查公司StatComputer数据显示,截至今年第一季度,中国市场60.67%用户仍在使用Windows XP,Win 7的占有率为33.35%,两款系统几乎垄断了中国的PC市场,不过联想集团CEO杨元庆预测,今年下半年开始Win 8的普及率将有所上升,增长势头将会显现。

操作系统商业化:将出现整屏广告展示

在通过Win 8构建封闭生态体系后,微软在广告的形式上也开始了新的探索。

微软新的移动互联网应收增长点仍然是广告,Win 8中的广告布局将是基于APP的应用内广告,合作伙伴的产品将以应用的形式装载到Win 8系统中,在形式上,操作系统平台上将出现整屏广告展示,对品牌广告主而言,可以获得与电视广告相同的展示效果。

刘振宇说,这一的广告展示和效果如同杂志的前几页整页广告一样。

据了解,未来从Win 8开机首页开始,微软的应用产品和第三方应用都可以实现应用内广告展示。微软将给开发者提供SDK,开发者在内嵌后就可以接入微软提供的广告,微软扮演广告平台的角色。

可以看出,不管是Messenger,还是必应,亦或是广告平台,微软都将大部分希望寄托在了刚刚起步的Win 8身上,在全球市场份额尚不足5%的Win 8背负了沉重的使命。封闭、规范的生态系统将给微软带来更多的商业机会,不过从市场反应看,用户还需要一定的时间来接受这样的转变,另一方面,苹果和谷歌也在不断挤压微软在移动端上的生存空间。

希望通过Win 8整合和重新激活各项服务,构建新的生态系统是一个美好的畅想,不过对微软和MSN中国来说,溯洄从之,道阻且长。

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