记者：我想请问毕总，您此次来中国之行的目的是出席在海南举行的“2011安利杯大学生计算机作品赛总决赛”，作为安利全球CIO，您为什么多年来如此积极支持在推动这项赛事在遥远中国的举办。
毕盛杰：首先我自己本身很希望来到这里，因为作为我们一家公司来讲，我之前提到我们的理想是为您生活添色彩，我们有不同的方式去帮助我们达成这个理想，包括我们提供高品质的产品，包括我们提供优质的事业机会给营销人员，但是最直接的方法是我们如何回馈我们所在的社区，提到社区的话，其中一个很重要的部分就是我们的IT的社区，我们也希望通过我们的努力，去提高IT的普及以及推进IT教育，因为刚才我们讲过科技对我们公司来说很重要，其实对整个社区也会越来越重要，所以我们很希望通过赞助这样的活动去普及IT知识，推进IT教育，同时也令到参加的学生能够直接从中受益，帮助他们在真正踏足社会之前能够有这样一个机会去展示他们自己，对于我们来说，这是一个很不错的投资。换句话说说不定某一天这些学生就会进入安利公司，成为我们的员工，为我们服务呢。
记者：我还有一个比较实际的问题，我想问一下毕总，现在安利每年在IT这方面全球的投资大概是多少？另外因为您一直强调创新，在对IT部门在技术和科技创新这方面您有什么具体的要求吗？
毕盛杰：首先是您第一个问题，我们每年在IT方面的投入大概占我们整年销售额的2%到3%，这是从全球的范围来讲的。在过去的六年当中，这个数字还是每年都在递增的，另外我们公司非常重视在科技方面的投入，我们希望通过一些科技应用来推进公司业务的增长并提升公司整体的生产力还有办公的效率。提到创新我们重点还是为营销人员提供很好的服务以及新的工具以及消费者更好的获取关于公司和产品的一些信息，其中一个比较好的例子就是刚才讲到的模拟化妆，还有我们在iPhone上开发的应用，对于消费者来说他可以下载这个应用去浏览我们的目录，当然他不能够去购买产品，但是他还可以通过这个目录去了解我们的产品，体验我们的品牌，并且如果他真的要购买可以通过我们营销人员去购买这个产品。
记者：我有一个问题，安利对IT六年持续投入在增长，不知道对业务增长有没有一个目标呢？我们每年投入都增长，我们希望对业务的回报的增长是怎么样的？
毕盛杰：我们现在在改变如何去做决策，做IT投资的决策的方法。以前都是凭直觉，觉得是好的主意就去投资了，现在我们也逐渐朝着量化的方向去做，尽量把我们投资的回报量化，当然了现在我们还不能完全做到这一点，但是我们希望在接下来的几年能够逐渐实现。
记者：还有一个问题，现在中国政府当前也是非常重视创新，中国人口很多，我想问一下安利公司是否愿意考虑将部分系统开发的业务，技术方面的东西集中到中国来发展，更多发展中国？
毕盛杰：实际上我们现在的一个策略就是在全球设立一些集中的营运中心，这些涉及不同的一些技术，还有不同的IT层面，其实我们已经有计划在中国设立集中的营运中心，其中就包括在基础设施方面的一些服务，还会利用安利中国这边在系统开发，尤其是在POS，店铺营运方面的系统技能开发相关的技术，为全球提供服务。
记者：接着这个问题会不会考虑和中国本土的一些解决方案提供商或者软件商合作，或者是把这部分工作外包给他们？
毕盛杰：现在我们其实有这么在做，包括在中国也会在某一些项目的开发上面外包给本地的一些公司，像日本、韩国也是就一些特定的项目会把其中的一些开发工作外包给在中国的公司，我们现在在美国方面也在考虑这些外包的方向。
杨海鹏：这方面可以补充一点，在中国我们核心的系统还是自己掌控，我们自己有自己的开发队伍，但是一些非核心的系统我们是有外包出去，比如说办公室的应用，很多这些网站的东西，不是我们非核心的系统我们都会外包，因为我们公司确实发展很快，我们很多系统都要提供很好的服务，所以有一些是非核心的东西我们都外包出去。
记者：在中国地区的IT投入增长率和全球IT投入增长率有什么不同吗？
杨海鹏：因为我们有一个全球指标，大概营业的2%到3%，所以我们要根据指标去做。
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
