2010年中国互联网经济论坛（三）

中国电影应用商店运营中心副主任蓝青：移动互联网时代的人力开放

司马南：柴先生讲得好，我就记得两点，100万元大奖，8平方公里的土地上画最新最美的图画。大家记得移动互联网中的焦点是什么？就是手机应用商店，手机应用商店因为它集结了很多方面的利益，所以最近美国有个好莱坞大片2012，2012没法过了，那是美国人的想法，我们中国人的手机应用商店能发展到什么程度呢？接下来上台发言的先生，他就是中国电影应用商店运营中心副主任蓝青先生。有请！

蓝青：尊敬的柴书记，姜秘书长，各位业界同仁，各位朋友上午好。我今天给大家分享的主题是移动互联网时代的人力开放，大家可能会问，你不是中国电信应用商店中心的副主任吗？怎么讲到人力开放了呢？首先我想简单地讲讲在移动互联时代的运营商，我们自己的自我角色认知和一些基本发展思路的考虑。

我的这个演讲题目，这个观点不是一个很新鲜的话题了，而且整个趋势已经被业界实际发展所证明，但是我想说的是，为什么我还要把这个结论再提出来，因为我们讲到人力开放，融合是一个利润的基础，那么我们要关注的不只是在融合是怎样发生的，像QQ，SKYPE，包括IPHONE，都是移动互联网融合的非常典型的例子，我们更要关注融合的巨大影响，那就是在技术基础上，商业模式上，产品形态上都可能发生颠覆性的经营。在这个背景下，作为运营商，我们认为电信行业的商业模式将发生很大的转变，从今天来看，传统的电信的商业模式是一个单向的收入流动模式，我们简单地说就是用大量的投资，大量的成本搭建一个网络，通过网络提供服务或者最终用户，用户付费进而支撑运营商的运作，整个收入量是一个单向过程，运营商在这个过程当中提供的是一些自由产品和合作伙伴的产品，也包括套餐等一系列的形式给客户。那么未来或者明天我们的商业模型可能发生的变化，作为运营商而言，可能就是一个平台，这个平台是什么样的呢？一个是一个分发的平台，一个是B2B的业务交换的平台，这个里面发生的变化是收入的流量不再是一个单向的，有可能是一个双向过程，包括开发者，零售商，广告商，可能都会贡献收入，当然，传统电信运营商存在大量客户仍然是一个非常重要的收入来源。既然这种商业模式，我们认为它即将发生，那么我们觉得这里面有个基本前提，就是运营商他必须认识到自己在变化当中哪些角色是他必须进行自我限制的，甚至于退出的。哪些角色是需要着力加强的，那么我个人理解，在业务创新的形态方面，随着从封闭走向开放的趋势的发展，运营商提供整体产品服务的形式会相对越来越弱，他更要转向稳定的低门槛易集成的网络人力组件的提供。我们小结一下，我们是一个平台运营商，得平台者得天下，这里面可能有很多要素，包括运营商他可能将多个能力开放，发给各方，包括合作伙伴，作为一种能力调动和互动中心，这里面运营商有非常重要的优势，一个终端，一个用户的号码信息，这两点作为开展业务是非常重要的，同时提供应用发现，包括利用终端内制和电信的渠道将业务分发，提供公平的应用机制，促进营销的公平公正。开放接口给合作伙伴，我想这是平台运营商必须要承担的一些要素。

第二部分天翼空间的能力开放，我其实简单地说电就是一个研发平台，厂就是一个生产中心。天翼的重要理念就是他的开放因素，我们在电和场里面都设置了很多开放因素，我们没有终端的限制，没有接入的限制，各种手机平台都能到天翼空间，从应用来说，我们的网络能力对外开放，广告能力都通过相应的接口开放。目前我们开发的能力包括7大类大约15种能力，这些能力背后的商业模式有3种，包括零售，SI扩展和互向的模式。从3月份上线以来我们人力开放平台已经超过1万个开发者。我们而且已经和15家的SI签订了合作协议。

最后我想和大家分享一下人力开放的合作季报，在10月份在成都开了一个天翼的合作论坛，因为这里面背后有一个理念人力开放不仅是电信能力的开放，也包括各家平台，从能力开放合作联网来看，我们下一步进一步完善机制，我们要建立一个实验室，逐步把实验事实上打造成为一个对外开放的窗口。我们将设置一个基金，主要用于扶持和奖励一些中小企业开发者和团队。在明年初，我们初步计划加入合作的合作伙伴，他的创新方案将获得点对点的天翼空间的专家级技术服务，同时可以提供西部信息中心TII标准的服务，我们这个西部中心坐落在成都，投资6.5个亿，整个中国是一个一流的西部信息服务高地。第三，我们将对这些合办提供整体打包价格。第四方面我们会提供天翼空间应用工厂的零开发。

在结束演讲之前，我可以回答大家的问题，为什么以人力商店为主题？因为商店里的应用，这个水好不好，能不能持续地流，我们更能关注上流的水产，作为天翼来讲，我们确确实实想实实在在地提供一个更好的商业模式，作为电信来讲，我觉得最大的优势是网络服务，以电信通过为代表的网络服务对客户而言有较高的付费意愿，电信运营商有庞大的客户基础，尤其中国电信拥有整个最优势的政企客户群，而政企客户群是付费最有接触的客户群体，所以希望有意愿的朋友，我们进一步深度交流。今天感谢互联网周刊提供这个机会，感谢大家的聆听，谢谢大家。