主持人熊伟铭:温总觉得线上和线下的部分,有偏向还是没有偏向?
温保马:只能说线上线下结合的B2C的东西,这里面也做得很大了,我们也投了京东。
像这种分类或者是由论坛做下来在走。我也没有一个明确的答案。我是边走边看。没有办法。
周家鸣:刚才听了两个论坛大家的发言,我也学到了一点东西,我有个想法想跟大家请教一下。
网上的传媒跟其他的营销有很大的区别。他的收钱方和他的服务方不太一样。比如说我卖电视机,我知道我的顾客和上帝是谁,我们怎么样满足他们的需求。但是,我们今天讲的做网络传播的这些老板,提高的上帝究竟是谁?你们的上帝是这些网民还是给你们广告费的广告主?这一点要想清楚。所以,我刚才听Google的老总讲的很受启发,他讲他的网站,介绍Google的时候,从来没有讲我的Google怎么为广告主考虑,而是怎么样让网民更方便去查。所以,Google认为他的上帝是网民,而不是广告主。他现在已经做到了广告主的网民定位很准。
第二个我讲关于信息和广告要分清楚。对于信息来说,对于网民就是信息,对于广告主就是广告。不同的人看同一个东西,网民认为是信息,广告主认为是广告。所以,这一点不用过多地争议信息怎么样或者是广告怎么样,而是谁来看这个问题。
那么,现在大家都看到了点击率和价值,你要先清楚谁是你的上帝,怎么样提高这一点?怎么样吸引你的上帝?上帝过了,你的平台价值就高了,那么广告主给你的钱就多了。那么,广告主会追着你给你钱想到你这里来发布信息。
有一些广告主走了,然后又回来了,因为他认为在你这里发布的信息有价值。
徐纪氢:我回答你谁是上帝的问题。其实做分类信息网站上帝可能是我们自己,这是我的观点。
为什么:?就像大学一样,我们交钱也是学生交钱给学校,那么在学校里面,学校的老师跟学生之间的关系,我想上帝应该是老师,因为他能够教学生一些知识,指点迷津。如果老实巴学生当成上帝的时候,可能就是围着学生转了。
因为做分类信息,我们积累这么多年下来,发现网民的素质还需要教育,才能够去成长所,你只有把自己的心态提高了,你才能够教育他否则你变成了他的服务对象的时候,你就被他牵着鼻子走。所以,上帝就是我们自己。
周家鸣:您举那个例子我不太能接受,因为我觉得学生还是上帝,学生有权把老师罢免掉,如果学生都反对,你这个老师就得下课了。所以,这是决定谁是上帝的条件。您说的网民,我也同意,网民的消费是需要引导的原来大家都不上网,我们进网络好,要引导他们的信息的找寻和消费。
但是,有些时候要满足他们的需求,为什么呢?大家看到分众传媒的展示是被动式的广告,你只要站在电梯里面,你就得看他那个屏幕,你不想看你可以把脸扭开。但是,网络是主动的接受,我要搜你的网站你才有价值,我如果不愿意搜,你的信息就没有价值了。
那么,怎么让他搜呢?这要按他的习惯,不能按你的习惯来。这就是谁是上帝的问题,所以为什么要把网站做得尽量傻瓜、简单一点,谁都可以用?这就是为了满足上帝。对不起,只有大学毕业生才可以用我的网站,你这个网站肯定没有人看。
关于网上网下的问题,肯定要有网下。比如说徐总把所有餐馆的信息拿到手,放到他的网站以后,是不是Google可以全拿走?所以我认为这是很多的网站不愿意做网下的问题,他觉得花了很多的钱以后,信息拿到以后信息被人轻易拿走了。所以,大家都做基础的整理,大家都是一样的,每个人都搜索买房信息,集中到了中关村这个楼里面的这个房子,都是这所房子。最后同质化了,那么价值都会减小。怎么办?必须通过你网下的平台来支持你网上。
同样查到这个房子,别人找不到房主,我可以找到。别人解决不了这套房子的房契、手续的问题,我可以解决得了。还是需要到你的网站上服务,所以如果都没有网下支持的话,将来很容易造成同质。
所以搜房子的网站到最后都是那一套房子,所有搜餐馆的网站都是那一个餐馆。我先介绍一下姗姗来迟的海洋,是我们鼎晖投资副总裁。
徐哲:到底是到一个网站里面垂直地做,还是广泛地做,其实互联网上一类是分类信息,招聘是分类信息,搜房也是分类信息。其实,在每一个行业里面分类信息的服务层次是不一样的。
招聘可能最高级的是要雇一个CEO,需要猎头跟你民对面地谈,中脊可能是200元贴一条,然后面试。可能我临时需要一个打字员,需要一个清洁工或者是短期内的搬运工。还有一类不是时效性的服务,我可能这段时间有一个打折的东西。所以,其实在每一个阶段可能分类广告是满足不同层次的需求。
温保马:我非常成,但是哪批人可以在1、2年内找到现,但是哪批人是特别地低层的,你从哪里赚不到钱,那里的垂直不愿意往下走。有这么一个观点,我不是说谁干什么,而是综合的肯定有价值,这个是不可否认的。
我再加一点,有的开始做线下,从我们这边考虑,你做线下,你考虑投不投资的时候可能更复杂一点。本来这个团队是做互联网,已经证明了这个怎么好,你突然做线下了,然后管一堆司机。管司机的本事和你做互联网是完全不一样的。然后怎么管,怎么付费、和银行打交道,那么这个团队是不是能够做这个事情,你还是需要三年把这个事磨合好了再做,就是事情变得复杂了,而不是说不能做。这已经有很多成功的案例,但是在那个时候从我们的角度要考虑那些复杂的问题。
主持人熊伟铭:现在把话筒给海洋,请你介绍一下鼎晖的投资介绍。大家讨论来、讨论去,大家对于分类广告的形式、前景,还有有什么值得思考的问题?
海洋:简单介绍一下鼎晖。鼎晖是01年从中国国际金融公司分出来的一个团队。原来在06年以前比较多的是做PE的,那么做得相对比较大。
目前,我所在的部门是做VC的,我们这边目前管理的两期基金,一期是2亿美金,目前这期是5亿美金。大概的情况是这样的。
主持人熊伟铭:投资的规模、阶段、行业是什么?
海洋:没有什么特别的,除了LP限制的一些,好比说业务在国内不能投房地产,不能投法不允许的一些东西,基本上没有什么行业界限。
主持人熊伟铭:您怎么看这个分类广告?
海洋:分类广告我并不是很熟,但是我觉得广告这一块还有空间是要往下走的。因为实际上这么多的信息,这么多的助力肯定有。分类广告这一块我过去接触并不是很多。
主持人熊伟铭:您接触最多的行业是什么?
海洋:什么都看,也很苦恼。
主持人熊伟铭:最后还剩5分钟的时间,请每位嘉宾稍微整理一下思路,说3、5句话可以结束他们的部分。其实我早期做过广告,中经合是挺早期就在做这个。从我的角度来讲,其实我想整个投资行业都是这样的,现在是一个基金多于项目的,或者至少是大家50:50的时代。基金都要找好的项目,好的项目也是待价而沽。那么,大家彼此之前都是相互信任和共同协作的态度。如果VC是杀进来帮忙的,如果不是捣乱的话,就是来帮忙的。所以,VC看成是能够自己掏钱进来一块儿参合的角色。所以,真正关起门来可以真正帮上忙的伙伴。
所以,我们每一次交流都是不断地增进VC和创业人的圈子的交流,使大家互相了解。
徐哲:第一个,我觉得分类广告的前途是光明的。中国说有2300多万的中小企业,有的说是4000多万,有很多人是没有钱做广告的,很多人没有钱分众、中央电视台做广告,他是很零碎、区域化的需求在这个地方。我们看到满街的小广告孜孜不停,就说明有很多的需求很旺盛在这个地方。
第二个是路途比较坎坷。我想通过互联网的形式去捕获住分类广告上面的市场机会,我觉得这个团队要经历很多的起起伏伏。最后剩下来的有一个很好的用户体验,管理好自己的团队和不断地提高自己的创业模式,有可能会成就一个很大的企业。
温保马:我觉得刚才说的“剩者为王”,我觉得广告是在慢慢地发展,人们的生活水平在慢慢地提高。可能今年通货膨胀高一点,明年低一点,有高峰有低谷。但是,我觉得分类广告的需求,从大的趋势肯定会起来的。那么,怎么练好内功,或者是能拿到钱,笑到最后会有很多家的企业出来,我是坚信不移的。
周家鸣:一个是我希望各位老板有信心,最早携程做的时候,你只要去机场就有一大堆人给你发这个名片,现在携程有多庞大了呢?所以,大家有信心将来可以做得更好。
第二点,我更希望大家能有一些新的盈利模式,不要大家都一样的模式。那么,竞争能力来了,你要有你的核心竞争力,你要有新的东西,投资人可能更感兴趣一点。
海洋:他们都说了,我没什么说的了。只要你创造价值,你就会得到回报。
第二个就是像周家鸣讲的,在这么多的竞争者中,一定要创新,这样才有可能杀出来。
女主持人:不管是“剩者为王”还是努力创新,今年中国也经历了很多的波折,那么只要大家坚持下去,就会很强大。
谢谢各位,也很高兴我们第二届的分类广告行业峰会在各位的支持下,也圆满成功了,谢谢各位!
