下面我就讲一下东软怎么样思考我们的定位,我们的机会是什么?
一,我们看到IT服务业的全球化的时代的到来,过去在中国改革开放三十年间,制造业为中国的发展起到了一个很大的推动作用,而今天制造业的利润,就是制造业的全球化通过转移来获取利润的油水,已经炸到了最后,随着《劳动合同法》,人民生活的不断改善,在中国如果还在制造业上获得更高利润的话,也可以通过创新,通过低成本不付钱、少付钱获得竞争能力的时代已经结束了。但是在任何一个团体里面,另外一块价值还有相当大的空间,这是被迫的需要,开始大量的转移。第一个转移的目的地在印度,就造成印度为什么说是世界的办公室。
印度今天是什么情况?IT人才极其短缺。我们想象到像印度这样人口短缺的话,我们应该感受到这个时代本质上发生了一个很大的变化,就像那本书《世界是平的》这本书,它描述的这些情况都发生在我们中间,但是没有人总结出来。当总结之后我们发现世界在变化。今天我们看到另外一个变化,产业高速变化远远超出我们的计划和想象。 印度的IT人才现在流动率平均是20%左右,优秀跨国企业的研发中心流动率是20%左右,还是找不到。日本需要30万人的软件工程师,在日本不到20万。过去几年欧洲美国对工程技术人才培养不断下降,包括今天日本,年轻人觉得学软件已经不像我学软时那样光荣。我学软件的时候别人问我学什么专业,上大学的时候,1976年,一说起软件,他们都把我和做导弹、做卫星联系在一起,到了八几年做研究生的时候,他们说是做艺术家的工作。今天,软件已经变成无所不在,一个平台、一个融合,软件是在我们生活某一部分,软件成为一个大众类的消费。 今天的软件,手机的软件,每年都在变化,价格不断下降,客户买的手机不管软件是多少钱,他只拿手机。而今天的中国,一定会成为世界的研发软件开发或者服务提供的中心,这是这种竞争所导致的,是所有国家迫不得已的选择。包括美国对这些工作的失去所带来的一些反弹,但。也没有办法。印度到今天这样,我感觉十分吃惊的是印度竟然这么缺人。
另外一个,走向工业化时代。但是是制造业。作为软件的企业,我们不仅要交付我们还要获得利润支持我们,就是说你对制造过程的成本控制、人力资源的组织,包括知识的共享,质量的保证,所有的这些就像我们制造芯片一样,如果没有这样一套体系,根本保证不了这样的要求。
我们经过十几年努力,现在4000多名软件公司,是因为我们有交付期就是在95%—105%中间的份额,说明我们特别准确。过程的管理、质量的管理、成本控制、人力资源管理,包括安全、风险的控制,知识的共享,文化的融合等等这些,包括对国际上法律的依托,知识产权的保护,东软之所以得到那么多客户的信赖,就是我们尊重知识尊重客户的利益,我们首先考虑客户担心什么,我们有个特殊的客户,要求我们开发房间没有天花板,没有摄像机。因为他认为有夹层就是不安全,我们就要建立一个没有夹层的空间来满足客户的需求。
第二方面我们看到中国本土的市场会高速发展,中国的经济越来越好,越来越注重管理效率,通过管理效力来提升中国基础设施建设发展很快,每年我们都取得很好的收获,今年我们在政府重大的项目里面,包括最近各个城市的建设都给我们提供很好的机会。
谈到嵌入式软件,而中国一定是嵌入式消费大国,因为中国没有哪个产品里面没有软件。而中国更多还不是研发,但是向中国转移的时候,会给东软带来很大的机会。我们面对在硬件和软件制造过程而国际市场在更大规模向中国转移,这种转移不仅是研发,包括服务。我们现在包括一些设计,包括最近东软特别注重的硬件产品设计,所以我们最大的挑战是合格质量的人才和数量。 首先,他们在要求上有从事国际业务的能力,同时对全球的服务和交付的管理能力,能够跟客户的融合,同时对国际的客户的法规的理解,还有持续的学习和改变的能力等等,就是说我们今天东软看到每个员工的时候,我们对他们未来是什么样,最近我们的CTO、CIO在研究这个行业对未来从业人员新的标准,以后会有更新,会更快。
东软的发展规划,首先我们的定位,软件是我们的核心,我们要在解决方案,特别在国内市场的基础设施的解决方案,东软要成为最优秀的提供者。我们的最优秀要表现在首先我们在我们的基础服务体系建设,在全国各地要有这样一个基础设施。
东软过去获得大量资金,几十个亿,在这样的环境下。 另外,我们自身能力的不断改进,包括创新,生产过程改进,包括人力资源的开发,所以我们致力于成为一个解决方案和软件服务的提供者。同时我们对中国的市场将会特别重视。因为我们认为中国在未来十年可能会成为全世界全几名的IT消费大国,这个趋势是明显的。
还有,就是在嵌入式软件,我们还通过嵌入式软件演绎医疗设备、像防火墙等等这样的产品,使我们通过软件应用对东软发展做出一个很好创新的选择。 我们在整个的软件的提供过程中,我们具体的模式不仅仅要成为一个技术公司,我们在构造一个系统,这就像我们把软件跟我们教育结合的一个结果,跨入这样一得领域,把国际市场和国内市场结合。
因为对东软来讲,一个很重要的就是,我们要在活着生存的基础上,来考虑我们的未来。所以在过去几年东软之所以可以从沈阳一步一步走到今天,每年都在壮大。我们很庆幸我们的思路和思想使我们活得比较健康,使得我们活得比较持续。
