王锐旭：从“用工补给站”到“战略合伙人” ——人力资源服务赋能制造业数字化转型新范式

（原标题：王锐旭：从“用工补给站”到“战略合伙人” ——人力资源服务赋能制造业数字化转型新范式）

在制造业数字化转型不断深入的背景下，人力资源服务正从传统的“用工支持”角色，走向更深度参与企业经营与治理的新阶段。

近日，由广东省人社厅指导、广州市人社局主办的2026人力资源服务业与制造业融合发展共创交流会在广州举行。鹿用科技集团董事长兼CEO、兼职猫创始人王锐旭受邀作主题分享，围绕人力资源服务赋能制造业数字化转型的新路径，系统阐述了“从用工补给站到战略合伙人”的行业新范式。

高规格交流平台 共议“两业融合”发展新方向

本次交流会规格高、覆盖面广，吸引了省、市、区多级人社系统领导及行业专家应邀出席。广东省人力资源和社会保障厅二级巡视员潘健，广东省人力资源和社会保障厅人力资源市场处一级调研员刘世明，广东省政府办公厅综合四处四级调研员曾灿，广东省人力资源和社会保障厅人力资源市场处副处长童斐徽、张国强，深圳市人力资源和社会保障局党组成员、副局长吴军军，广州市人力资源和社会保障局党组成员、副局长朱久满，汕头市人力资源和社会保障局党组成员、副局长蔡少琴，佛山市人力资源和社会保障局党组成员、副局长梁显凤，市人力资源和社会保障局四级调研员宋倪为，广州市白云区人民政府党组成员、副区长王晓杰等领导出席活动。

会议汇聚了人力资源服务机构、制造业企业、高校与科研机构、行业协会等多方代表，围绕人力资源服务与制造业融合发展的趋势与实践展开深入交流。

领导致辞把脉方向 强调系统推进“两业融合”

交流会伊始，潘健、朱久满先后致辞。两位领导在致辞中表示，要持续深化人力资源服务业与制造业融合发展，推动人力资源服务更好对接产业需求、服务企业转型，为制造业数字化转型和高质量发展提供有力支撑。

多位嘉宾分享 共议“两业融合”与数字化转型路径

中国人事科学研究院院长、研究员余兴安作大会主旨分享。余兴安指出，人力资源服务要围绕制造业真实需求强化协同供给，推动服务网络下沉与能力升级；同时以人工智能赋能提升服务水平。

小鹏汽车人力资源总监蔡武亮结合企业实践，围绕”以人力资源创新破解制造业高质量发展人才密码“为议题进行交流分享。

王锐旭：用工治理成为制造业数字化转型的关键变量

在主题演讲中，王锐旭以《从“用工补给站”到“战略合伙人”——人力资源服务赋能制造业数字化转型的新范式》为题，重点阐述了制造业转型进入“深水区”后的用工治理问题。

他指出，随着制造业数字化转型不断深入，企业在推进设备、系统和流程升级的同时，用工规模波动大、结算复杂、合规要求持续提高等问题日益突出，“用工治理”正逐步成为影响企业运营效率和转型成效的关键变量。

王锐旭表示，传统人力资源服务更多解决的是“能不能快速补人”的问题，而在新阶段，企业真正需要的是具备稳交付、控风险、提效能能力的系统化用工治理体系。人力资源服务机构应从单一供给角色，升级为深度参与企业运营的人力资源治理型战略合伙人。

以数字化与AI为支撑 构建治理型服务新范式

结合鹿用科技集团在制造业场景中的实践，王锐旭分享了以数字化和人工智能为支撑的用工治理路径：通过对入职、排班、考勤、任务交付、计薪结算等核心环节进行全流程在线化重构，叠加电子合同、电签实名、凭证留存等机制，形成可追溯、可审计的合规闭环；并借助人工智能技术，在用工决策、风险预警与政策咨询等方面提供辅助支持，推动制造业用工管理从“经验驱动”向“数据驱动”转型。

他表示，通过“前端供给+过程治理+合规交付+智能增效”的一体化能力，人力资源服务机构不仅能够帮助企业解决阶段性用工问题，更能够协助企业把“人”这一关键生产要素纳入可治理、可评估、可持续优化的体系之中。

凝聚行业共识 共建融合发展新生态

在随后举行的“两业融合发展共创讨论”环节，与会嘉宾围绕制造业用工治理、服务协同与AI赋能等话题展开交流。广州人力资源服务协会秘书长刘丽、人力成本精算专家方晓、广州市粤港澳大湾区人力资源产业研究院院长梁雨钝等嘉宾参与对话，共同探讨可复制、可推广的融合发展路径。

与会嘉宾一致认为，推动人力资源服务业与制造业深度融合，是提升产业竞争力、促进高质量充分就业的重要路径。未来，将进一步加强政企协同与行业联动，持续探索可复制、可推广的融合发展模式，为制造业数字化转型和高质量发展提供更加有力的支撑。