慧通差旅重磅首发数智差旅全景平台及“通宝”智能体，加速产业升级跃迁

（原标题：慧通差旅重磅首发数智差旅全景平台及“通宝”智能体，加速产业升级跃迁）

9月18日，在华为全联接大会2025期间，慧通差旅携手中国石油、中国一汽等100多位企业客户共聚上海，举办“数智化差旅走深向实，跃升企业数智转型新动能”专题论坛。期间，慧通差旅重磅推出面向企业、服务商、供应商全维度的数智化差旅管理平台，助力产业数智化升级。同时发布行业首个覆盖出行场景最全的差旅智能体“通宝”，打造企业出行效率新引擎。以数智化差旅平台为基石、以智能为引擎，让员工出行无忧、专注业务，赋能差旅服务商能力升级，更好地为企业客户出行保驾护航。

深圳慧通CTO、慧通解决方案部部长孔祥红、华油阳光出行（北京）旅游有限公司总经理姚显虎、一汽集团体系数字化部总经理助理孟祥月及深圳慧通产品管理部部长戚诚诚出席活动，并在论坛上发布精彩演讲。

权威数据显示，2027年中国差旅市场规模预计达到3.4万亿，其中差旅管理GMV仅占12%，大量需求尚未被开发。深圳慧通CTO、慧通解决方案部部长孔祥红指出，要解决这一关键矛盾，“数智化”是破局关键。企业差旅的数智化，从来不是单个企业的“独角戏”，而是企业、差旅管理服务商、资源供应商等全行业的“交响乐”。

随着数智差旅走深向实，企业开始向差旅管理要效益，驱动业务价值增长。面临3大核心需求-用户体验、安全合规、提质增效，慧通差旅通过持续创新，基于智能辅助、推荐、问答实现了差旅体验实战化，沉淀行业合规模板实现差旅合规作风化，通过加速业财一体化进程，助力业务效率数智化。

孔祥红谈到：“对于差旅管理服务商而言，核心满足企业的三大价值能助力服务商打开市场格局，但服务商的运营效率更决定其能走多远！”

慧通差旅面向服务商的数智化差旅管理平台，一方面，基于华为技术底座，构建业界最强灵活适配能力，实现与外部资源供应和企业内部系统的快速适配与批量复制。能够帮助服务商解决企业内部全员全级次快速上量的难题。另一方面，数智化差旅管理平台通过数智化履单、数智化业财与数智化供应驱动高质量服务帮助差旅管理服务商持续扩大市场份额，行稳致远。其中：

数智化履单：实现从差旅订单到服务端到端自动化处理，通过自动化订单、流水线工单、智能客服3大系统，让每个订单都能被快速响应、顺利闭环

数智化业财：前置结算规则，出入账自动化，过程作业流水化，让每一笔账都有据可依，保障企业经营风险可控

数智化供应：构建起采购需求识别、智能采购-动态监测的有机循环，实现差旅供应稳定、透明、可持续

AI Agent正加速进化，从“机器辅助”向“自主服务”阶段迈进，重塑每一次差旅管理流程。在论坛上，深圳慧通慧通产品管理部部长戚诚诚面向行业首次重磅发布慧通差旅通宝智能体及全新形象，打造差旅出行新引擎。他提出：“AI Agent正助力解决更多To B场景问题，从被动响应走向主动感知、从单一场景迈向多任务协同。慧通差旅通宝智能体，沉淀20年大型企业差管经验，助力实现员工体验跃迁，让企业管理更高效，在开放创新中共迎数智新时代。”

戚诚诚介绍，通宝智能体，主要聚焦差旅体验及管理两大领域，通过数据及模型创新，让智能体更懂企业更懂你，最终实现“专注出行、高效管理”。它有5大关键能力：

智能推荐：基于差旅行业数据、企业管理知识及员工出行记录，推荐契合员工偏好与企业要求的机票/酒店/火车票/用车资源及全行程规划，员工2分钟内即可完成预订，高效出行

智能辅助：业界首创全流程嵌入式智能服务，深度融入差旅全流程，实时感知并提醒从出发、中转到航变等各环节变化，并提供应对方案，员工出行更省心

智能问答：通过预测式问答能力，问题关键词与员工深层意图自动识别、匹配，高效精准答疑，还为不同问题场景提供差旅方案建议，护航每一程

DataAgent：通过问题定位-数据分析-生成报告-输出方案-任务跟进-可视化效果呈现6大环节，快速定位管理问题，即刻提供决策支持

开放连接：支持SaaS服务、企业知识库融合、专属建模与多Agent协同3种方式接入及使用，助力企业打造全域智能

作为中国一流的国资商旅服务平台，石油商旅在与慧通差旅深度合作中，不断使能商旅业务创新、发展，树立央国企差旅管理先行样板。华油阳光出行（北京）旅游有限公司总经理姚显虎谈到：“在‘一二三五’规划牵引下，通过打造一体化数智差旅平台，石油商旅构建了覆盖全业务流程的差旅资源管理和服务体系。从服务自身到能力外溢，从国内市场到走向国际，在拥抱生态中共探价值，争创世界一流国资央企商旅服务平台。”至今，石油商旅已服务多家大型集团客户，在国资央企商旅规模增速中排名首位。

作为数智化变革先锋，从企业ERP到EOA，一汽集团始终在探索企业智能新高地。在与慧通差旅合作中，以差旅为锚点，做深做实企业智能化场景。一汽集团体系数字化部总经理助理孟祥月表示：“作为企业级AI智能体，‘云妹’成为一汽集团驱动智能变革的新引擎。在差旅领域，‘云妹’与慧通差旅‘通宝’双脑协同，重塑从差旅申请到报销全流程，开启智慧出行新体验，让智慧在企业落地生根。” 未来，双方将在预测式规划、主动风险管控等场景深度合作，打造“AI+差旅”国央企解决方案，共同定义行业新标准。

未来，慧通差旅将继续携手广大客户及伙伴，以数智技术为驱动，以创新方案为引领，打造开放创新、繁荣共生的生态圈，助力数智差旅走深向实，跃升企业数智化转型新动能。