“有事就找Police Yang！”，外籍人士为何都认准这位中国警察？

01杨延飞作为“PoliceYang”在宁波镇海庄市街道受到外籍人士认可。

022015年起，杨延飞从高中政治老师转型为涉外民警，通过自学多语言、创新微信普法等方式，成功服务近1200名外籍人士，微信号添加外国好友1700余名，年均提供咨询2000余条次。

03杨延飞建立派出所移民服务站、自助住宿登记平台等机制，联合多方力量成立法律服务站和“石榴籽之家”，提升区域治理水平。

04杨延飞牵头开发警力可视平台，创新“三维赋能”培养机制，推动警队管理信息化、专业化、机制化，多个核心团队已能自主运营警务站。

05杨延飞个人奋斗与团队成长相结合，从服务创新到机制突破，为基层治理注入新活力，其影响力正持续扩大。

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“有事就找Police Yang！”在宁波镇海庄市街道，这个被外籍人士挂在嘴边的称呼，属于镇海公安分局庄市派出所副所长杨延飞。

近日，杨延飞受邀到宁波大学为留学生们上一堂普法安全课，课程一结束，学生们就立马围了上来：“Police Yang，我大学毕业后还想在这里攻读研究生学位，签证怎么续？”“我以后想留在中国创业，需要做哪些准备？”……问题一个接一个抛来，但难不倒这位涉外事务“百事通”。

杨延飞是一名“90后”，原本是一名高中政治老师，2015年进入公安系统。2017年被分配到涉外民警岗位上，2023年担任庄市派出所副所长一职……岗位不断在改变，但在杨延飞看来也没有变化：“本质都是为人民服务。”

小微信撬动大治理

2017年，杨延飞刚刚接触涉外业务。如何服务好外籍人士？杨延飞也没有太多头绪，但面对当时庄市辖区居住的来自80多个国家与地区的近1200名外籍人士，语言关，是必须攻克的第一个难题。

杨延飞在为留学生开展宣讲会 通讯员供图

他利用空闲时间听外语广播，练习英语口语，学习法语、日语等十几种语言的日用常用语，在挨家挨户走访庄市外籍人士，不断接收他们的咨询诉求后，杨延飞有了进一步的工作方向。

“外籍人士来自不同国家，要解决他们的问题，能交流可不够，还要让他们懂法守法。”微信视频号刚刚兴起时，杨延飞就申请了名为“Policeman Yang”的微信号。

依据辖区外籍人士特点、生活习惯，杨延飞拍摄发布了系列普法英语课和英语普法微视频，还将其作为“线上咨询窗口”，全天候为境外人员提供法律咨询。目前，微信号已添加1700余名外国好友，年均提供业务咨询2000余条次，发布的英语普法视频单期最高播放量破万。

微信聊天框里的答谢话语、朋友圈里的点赞认可，这些都记录着这位涉外民警的成长之路。

从“一个人”到“一套机制”

从微信号开始，这位“90”后民警不断思考，不断创新。针对外籍人员的管理服务需求，杨延飞在宁波市率先建立派出所移民服务站，设计开发阿拉警察、宁波公安微信公众号境外人员自助住宿登记平台，让police Yang能解决的事，不仅在涉外警务，更能延伸开去。

杨延飞开展宣讲活动 通讯员供图

杨延飞积极联合各方力量，建立了宁波市首家高教园区法律服务站、全市首家派出所“石榴籽之家”。涉外民警事务工作经验，也为促进警校融合、民族团结工作等提供了新方案。

“他总能立足实际，积极总结做法、突破创新，为警队服务管理工作注入新活力。”同事都这样评价杨延飞。

如今，随着一批高能科创平台落户庄市，吸引了更多高层次人才向庄市集聚。“有事就找Police Yang”的内涵,还在持续丰富。

“我们在宁大步行街打造‘红帮卫柿’校警驿站于今年4月中旬正式启用，辐射辖区及周边6所高等院校和高等科研机构，为辖区2万余名师生和高等人才提供服务。”……还有更多让区域治理水平提升的金点子，正在“路上”。

从“业务能手”到“团队教练”的管理进阶

在庄市派出所的走廊上有着一块大屏幕，这是在杨延飞牵头下，开发的警力可视平台。大屏幕上，所有警力的工作数据一目了然。“这套系统让每个人的付出都被看见。”杨延飞解释道。

杨延飞展示警力可视平台 通讯员供图

这位曾经的业务能手，如今更多思考的是如何“让团队跑起来”。他创新推出的“三维赋能”培养机制正在改变传统警队管理模式：以数据赋能，开发警力可视平台，团队管理信息化；以专业赋能，针对不同警员特点定制成长路径，如外语专业干警主攻涉外警务，巡特警调入民警牵头“轻装PTU”快速反应小组；以机制赋能，组建城市“轻装PTU”，调配警力，常态化作训，确保辖区白天10至12个防爆警力，夜晚有5至6个防爆警力……

“从新警入职到业务骨干，每个阶段都有清晰的培养目标和考核标准。我希望每个警员都能在这里找到成长坐标。”他说。如今，由杨延飞培养的多个基础警务核心团队已能自主运营警务站。

采访结束时，杨延飞带记者看了派出所楼顶的小草——那是他诗中“劲草”的灵感来源。

从个人奋斗到团队成长，从服务创新到机制突破，这位90后民警的十年，恰如这株倔强生长的植物，在基层治理的土壤里扎下深根，抽枝散叶。