网易首页 > 新闻中心 > 新闻 > 正文

东湖评论:聚焦消费热难点 强化法治保障

0
分享至

(原标题:东湖评论:聚焦消费热难点 强化法治保障)

在信息化时代,伴随电商平台的兴起和繁荣,网络消费几乎占据社会消费的“半壁江山”。与此同时,新的消费问题、纠纷、困难也层出不穷,为回应社会关注的消费热难点问题,《消费者权益保护法实施条例》应运而生,并于今年7月1日起正式施行。

《消费者权益保护法实施条例》作为《消费者权益保护法》的配套行政法规,不仅对法律进行了细化补充,而且新增了直播带货、大数据“杀熟”、自动续费、推销电话等创新性规定。

近年来,自媒体行业日新月异,直播带货开始逐步占据市场,因行业内“良莠不齐”,明星、主播等带货“翻车”也并不少见。直播带货的维权难点在于“人货场”链条长、“台前幕后”主体多,时不时出现虚假宣传、货不对板等问题。对此,《条例》第14条规范了信息披露义务并明确平台、直播间、主播的责任承担。正如市场监管总局执法稽查局局长况旭所言,直播带货必须说清楚“谁在带货”以及“带谁的货”。

大数据“杀熟”也是个热频词,是指通过用户的消费习惯、消费水平的数据分析,对同一商品或服务给予不同定价,有“价格歧视”之嫌,并涉及交通、酒店、电影等多个民生领域,影响面广泛。根据《条例》第9条,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。这是首次在行政法规中对差异化定价进行规范,为消费维权提供了重要执法依据。

现在很多APP都含有付费功能,由于自动续费的开关设置极为隐蔽,在开通会员后可能因忘记取消续费导致自动扣款,但因会员费数额不大、维权耗时长、成本高等原因,不少消费者选择放弃维权,因此屡禁不止。《条例》第10条明确要求经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。在日常生活中,反复骚扰的推销电话让很多人“深受其苦”,不仅破坏了消费者私人生活安宁,而且不利于社会和谐稳定。对此,条例第24条作出规定,未经消费者同意,经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话。

《条例》还作出了“一老一小”相关规定,即对老年人、未成年人消费者的保护,体现了国家对弱势群体的特殊保护。《条例》正式施行后,将进一步加大消费维权保护力度,完善消费维权体系机制,营造放心安全消费环境。

稿源:荆楚网(湖北日报网)

作者:汪晓悉(湖北孝感)

责编:陈頔

【责任编辑:伍佳佳】

相关推荐
热点推荐
女人在过夫妻性生活时,为什么总发出声音?医生:大多数人不了解

女人在过夫妻性生活时,为什么总发出声音?医生:大多数人不了解

皮皮讲文
2024-01-02 10:36:17
台湾文学馆抄袭大陆画师作品还反咬一口,绿媒狂欢,反转来了

台湾文学馆抄袭大陆画师作品还反咬一口,绿媒狂欢,反转来了

观察者网
2024-05-17 13:39:26
他祸乱沙俄,睡遍贵族妇女,性器官因过于巨大被博物馆保存至今

他祸乱沙俄,睡遍贵族妇女,性器官因过于巨大被博物馆保存至今

魏惊蛰
2023-07-19 11:28:14
所以不作死就不会死,天狂必有雨,人狂必定死!网友:必须严查!

所以不作死就不会死,天狂必有雨,人狂必定死!网友:必须严查!

影视解说阿相
2024-05-17 12:24:28
财政破产,亡国之兆

财政破产,亡国之兆

求实处
2024-05-10 23:05:43
男子路遇老人卖米,好心全部买下,回家打开米袋发现几张百元大钞

男子路遇老人卖米,好心全部买下,回家打开米袋发现几张百元大钞

记录生活日常阿蜴
2024-05-17 07:55:03
现在的物价根本吃不起,越来越离谱了!涨太快了吧!评论区炸锅

现在的物价根本吃不起,越来越离谱了!涨太快了吧!评论区炸锅

王大健美食日常
2024-05-16 20:36:40
中印两国终于“谈妥”,莫迪“紧急”送上大礼,中方已成最大赢家

中印两国终于“谈妥”,莫迪“紧急”送上大礼,中方已成最大赢家

星辰故事屋
2024-05-17 18:01:54
FF股价一周暴涨40倍,贾跃亭:这是“独一无二的中美汽车桥梁”

FF股价一周暴涨40倍,贾跃亭:这是“独一无二的中美汽车桥梁”

观察者网
2024-05-17 12:14:24
台湾立法机构大乱,绿营王世坚惨摔,蓝营陈玉珍化身“金门坦克”

台湾立法机构大乱,绿营王世坚惨摔,蓝营陈玉珍化身“金门坦克”

纵横观天下ZK
2024-05-17 16:22:39
这家中国车企决定退出中国

这家中国车企决定退出中国

BusinessCar
2024-05-17 16:58:30
今日回收飞天茅台价格行情|2024年5月17日 全国白酒回收行情

今日回收飞天茅台价格行情|2024年5月17日 全国白酒回收行情

小宇宙双色球
2024-05-17 18:33:41
闹大了!高校舞蹈学院院长和学生一起跳舞,引发热议,网友笑趴了

闹大了!高校舞蹈学院院长和学生一起跳舞,引发热议,网友笑趴了

小李子体育
2024-05-17 16:13:10
东体:九天三战海港不能掉以轻心,客战西海岸要提高警惕

东体:九天三战海港不能掉以轻心,客战西海岸要提高警惕

懂球帝
2024-05-17 12:11:09
周星驰61岁遗嘱泄露:徐娇继承财产,张柏芝三胎也在名单内?

周星驰61岁遗嘱泄露:徐娇继承财产,张柏芝三胎也在名单内?

娱乐百灵鸟V3
2024-05-16 06:30:08
《庆余年2》穿帮镜头太多了!庆帝穿运动鞋飞奔,评论区笑不活了

《庆余年2》穿帮镜头太多了!庆帝穿运动鞋飞奔,评论区笑不活了

八卦爱侃娱
2024-05-17 16:44:42
美国在菲部署中导系统,中方丑话说在前头,现在轮到东盟踢球了

美国在菲部署中导系统,中方丑话说在前头,现在轮到东盟踢球了

博览历史
2024-05-17 18:36:28
婚姻里,这三种女人的丈夫往往“走得早”,很准

婚姻里,这三种女人的丈夫往往“走得早”,很准

闻心品阁
2024-05-16 10:01:59
高盛说了中国的房地产要跌到 2027 年,而且还要跌 40%。

高盛说了中国的房地产要跌到 2027 年,而且还要跌 40%。

维纳斯的眼泪
2024-04-24 19:04:01
梅州vs成都:四外援PK双外援,韦世豪首发,艾克森复出

梅州vs成都:四外援PK双外援,韦世豪首发,艾克森复出

懂球帝
2024-05-17 18:36:17
2024-05-17 19:24:49

头条要闻

普京:我第一次来哈尔滨 这座城市令人印象深刻

头条要闻

普京:我第一次来哈尔滨 这座城市令人印象深刻

体育要闻

生命最后一年,他决定完成自己的“遗愿清单”

娱乐要闻

《庆余年2》首播口碑出炉!有好有坏

财经要闻

重磅!楼市王炸来了 官方详解保交房新政

科技要闻

京东拼增长,大力出奇迹

汽车要闻

内饰与配置全新升级 全新途观L PRO将于5月30日上市

态度原创

艺术
游戏
教育
数码
军事航空

艺术要闻

湖山放怀——牛朝山水画作品展 呈现10年间160余幅山水佳作

Steam喜加一:特别好评《100%鲜橙汁》免费领取!

教育要闻

一年级的女儿在找规律填空题上遇到了麻烦,不确定答案是否正确

数码要闻

AMD Strix Point CPU跑分曝光 测试版跑赢7800X3D

军事要闻

印防长称印度将开始建第三艘母

无障碍浏览 进入关怀版
×