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隆鼻,隆到不敢照镜子!腰部还被白白开了一刀!

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(原标题:隆鼻,隆到不敢照镜子!腰部还被白白开了一刀!)

姑娘今年廿六,青春貌美花了 4.5万元整形隆鼻,结果好悲催

说好的自体骨竟成了异体骨,还被瞒天过海腰部白挨一刀

红肿疼痛过敏发炎……还要忍受一堆 后遗症

闵行区,申虹路1188弄10号楼,上海轻熙医疗美容,你是妙手 美颜还是,辣手 摧花

今年2月,经朋友介绍,26岁的李小姐来到沪上一家医美机构做鼻综合整形手术,希望用自身的肋软骨隆鼻。哪知道,这家机构玩起了“调包之术”,不仅悄悄把假体植入鼻中,还装模作样划了患者的腰部一刀,企图“自证”为自体骨。当出现排异反应后,李小姐与这家医美机构展开了长达半年的痛苦交涉……

说好自体骨植入

术后鼻尖红肿疼痛

李小姐告诉帮忙君,今年2月13日,她来到上海轻熙医疗美容门诊部面诊,做隆鼻手术和面部填充,总花费4.5万元。李小姐选择了肋软骨隆鼻,即切除自身的肋骨放入鼻中,而非假体。她回忆,在抽血、心电图和拍片检查后,医生表示“肋骨有钙化”,不适合做肋骨隆鼻手术,推荐异体骨植入。

“我明确表明不是自体的接受不了,那就不做了。”李小姐说,面对她的坚持,随后院方的一位王姓医生找她谈话,“他告知我还有小部分可以截取做手术,我同意了。”

医美机构给李小姐开的整形证明,

最初标有“肋骨鼻综合”字样

2月16日,李小姐的“自体软骨隆鼻”手术完成。3天后,她离院回家。谁知,做完手术仅一周,她的鼻尖就开始红肿,并且持续了半年未消。

帮忙君见到李小姐时,她的鼻尖至今还红红的,脸部两颊同样伴有红血丝,皮肤略显粗糙。“现在不能碰鼻头,一碰就痛,感觉特别紧绷。”李小姐还说,手术后的4个月里,鼻孔老是出血,期间一直打消炎针、吃消炎药也没有好转。

当事人李小姐术前照片,皮肤嫩白光洁

李小姐手术后鼻尖一直红肿

“我后来都不敢照镜子了,而且尽量不出门。” 李小姐向帮忙君诉苦,不仅自己的鼻子没有变得更加娇小、挺拔,隆鼻手术还使得她的皮肤愈加敏感,现在脸上不能涂任何化妆品,只能擦拭保湿类的护肤品。

CT报告查出真相

原来竟被调包异体骨

据李小姐陈述,在4月底,她起了疑心:“我的鼻尖植入的到底是什么材料?是自体肋软骨还是异体骨?”手术后,李小姐反复向上海轻熙医疗美容门诊部问询,但对方均回答,肋骨肯定取了,鼻子里确是患者自身的肋骨。

恒基·旭辉中心 副本来自新民帮侬忙

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以下文字是对话实录

轻熙医美

你做的肋软骨,鼻尖就是用的肋软骨。明白吗?

李小姐

我明白,但是……其实我已经拍过片子了,我的肋骨没有被取过的痕迹,是完整的。

轻熙医美

你肋软骨肯定取了。

李小姐

问题是我拍片了,我的肋骨没有截骨的痕迹!而且以我肋软骨钙化的程度是不可能去做鼻子的。

轻熙医美

你听我说,之前我有个顾客也是这样的,他肋软骨没有取过,但是拍出来肋软骨少了一节。

李小姐

我现在只想知道我鼻尖植入的是什么?反正不是我的肋软骨。

轻熙医美

拍片你拍不出来的,因为只取一点点,你拍不出来的……

李小姐没有轻信该医美机构的话。之后的几个月里,她前往上海另外3家公办医院拍片,“医生说我的肋骨没有被截取过。”帮忙君从李小姐出示的闵行区中心医院CT报告单上看到,诊断认为,“两侧肋骨骨皮质连续、光整,未见明显骨折透亮线影,骨结构清晰”。

李小姐去其他医院做的CT检查报告单

这究竟是怎么一回事?

5月份,李小姐向院方索取病历本,没想到,她拿到的却是一份“异体骨隆鼻”的病历。看着自己病历上的“异体骨”三个字,李小姐十分吃惊。“我当时说只接受自体肋骨的。”

病历本上注明“鼻假体”

此外,李小姐还疑惑,既然是异体骨,那为何肋骨处还要开一刀?“肋骨开刀算怎么回事?! ”李小姐表示,针对这一关键问题,院方从不明确解释,态度含糊。

据了解,此前,李小姐向闵行区医患纠纷人民调解委员会提出调解申请,双方曾试图商讨后续赔偿等问题,但协商失败。

轻熙医疗美容机构

承认确非自体骨

多开一刀“记不清了”

8月下旬,帮忙君致电上海轻熙医疗美容门诊部核实情况。该门诊部相关负责人王先生出面回答了帮忙君的问题。

帮忙君

李小姐鼻子中植入的到底什么东西?

王先生

从病历上看,她鼻中植入的确实为异体骨。

帮忙君

患者为何会出现鼻尖红肿难消的情况?

王先生

这是手术后的正常反应。

帮忙君

李小姐要求为自体骨,为何院方自作主张,使用了假体?

王先生

我不是当事医生,据我了解患者肋骨有钙化点,不适合自体骨植入。

帮忙君

用了假体,为什么还要给患者肋骨开刀?

王先生

经过我们调查,当事医生也已经不记得李小姐就诊的具体情况了,所以上述关键问题无从谈起。

电话最后,上海轻熙医疗美容门诊部表态,院方现在可以为李小姐做一次修复手术作为补偿,但做了修复就没有经济赔偿了,这二者间只能“二选一”。

鼻子没做小,现在看起来还比以前大。李小姐如今后悔莫及

“我怎么还敢在他们家做修复?肯定是去其他地方的。”9月4日,李小姐告诉帮忙君,她的诉求很简单,希望这家医美机构全额退还手术费4.5万元,同时承担她的修复手术费用。“做这个手术我真是后悔死了!鼻子没做小,现在看起来还比以前大。”说及此,李小姐追悔莫及。

律师观点

侵犯患者知情同意权

“这是侵犯了患者的知情同意权。”北京盈科(上海)律师事务所合伙人律师刘健一认为,涉事医疗美容门诊部在从事诊疗活动中,应当及时说明病情和相关医疗措施,并明确告知患者手术将带来的种种风险。如果医疗机构没有尽到上述义务,从而给患者带来损害,理应承担赔偿责任。

刘健一提醒,针对后续维权,在医患双方有签署合同的前提下,患者一方应保留好书面合同,因为丢失合同往往会对患者维护正当权益不利。

随着近年来整形美容人数的增多,类似的医疗纠纷时有发生。刘健一律师表示,当下不少医美机构存在过度宣传、不规范经营等问题。“过分夸大医疗美容效果。但实际上,可能一些医疗行为没有把控好风险,导致最终没有达到承诺的效果。”

刘健一说,医疗机构应尊重患者对自身病情、手术风险的知情权,一旦发生医患纠纷,建议患者首先向当地医调委申请调解,若调解不成的,之后可以通过法律诉讼来解决问题。

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 夏一韵 钱绿明

摄影 | 夏一韵 受访者

编辑 | 胥柳曼 姚储杰

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