艾瑞联合总裁邹蕾出席格格家发布会，称跨境电商市场份额将持续扩大

（原标题：艾瑞联合总裁邹蕾出席格格家发布会，称跨境电商市场份额将持续扩大）

跨境电商的发展近年来大热，各类平台崛起吸引了更多目光。前不久在格格家品牌升级发布会上，艾瑞联合总裁出席格格家品牌发布会，分享了跨境电商的现状与发展趋势并指出随着消费不断升级，跨境电商的市场份额和线上渗透率将进一步提升。

跨境电商的发展离不开网购市场的大环境。邹蕾在市场行业环境分析中介绍，网购市场在2015年达到了3.8万亿的交易规模，每年呈现30%左右的增长，品类迅速扩充，网购市场的增长为消费者奠定了良好的消费基础。同时，进口贸易中进口电商的比重不断上涨，交易规模达到了9000亿，增长率超过38%。

一系列的发展空间为进口零售电商发展留出行业空间和机会：“我们会发现BAT为首的的平台更多以综合性品类发展。对于很多创业者来讲更多的考虑怎么进行垂直品类的深入运作。再造一个淘宝非常困难，但在一些细分市场，例如格格家，针对全球美食进行，还有一些垂直服装等跨境电商的服务，目标消费者和目标需求明确，构成更大的服务潜力。”

据了解，近年中国跨境网购用户呈现快速上涨状态，从2014年占网购人群13.6%的用户比例，增长到2015年的22.7%，接近80%的用户增长，接近1/5网购群体购买国外的产品。跨境消费的主力军中产阶级的崛起，消费观念的升级要求关注更多的品质多样化：

“从数据我们可以看出跨境网购市场的庞大，2015年零售电商占到进口电商总比的13%，与2014年相比达到了100%的增长。由此我们可以看到B2C平台的发展市场。2015年B2C的市场规模在544亿左右，占到总比的28.8%，预期在2016年达到网购市场的1/3，这是B2C拥有的交易市场。”

对于类似格格家这样的跨境平台模式的重点，邹蕾分享道，售前的引流和招商以及售后服务，都是保证平台平稳发展的重中之重。前期的流量引入和招商团队对商品的把控，运营过程中物流系统的逐步完善，包括售后针对卖家的各项服务，都是平台需要时刻关注完善的点。

最后，对于跨境零售电商的发展趋势，邹蕾做了几点梳理：

“ 首先第一个政策仍然是非常重要的影响因素，目前我们可以看到几种政策的影响。应该这么讲，海淘代购的风险在上升，但是有保障性服务的正式的跨境电商平台还是有建立了自己的经营机会。

第二现有的跨境物流的效率和成本，接下来也会因为需求量的不断扩大，企业服务能力的提升不断改善。建立海外仓或者以大宗运输代替小包的运输形式都是物流优化的形式。现有国内物流也在开展跨境业务，包括保税物流，完善设施配套，整个行业的发展也在促进整个市场环境的正向发展。电商发展需要两个流，一个资金流一个物流，当资金流和物流都发展起来的时候，电商就起来了。跨境电商也一样。所以我们在这个部分仍然充满信心。

第三，消费者对市场需求越来越高，要求也越来越多。这也为电商平台运营发展，为消费者提供服务方面提出了更高的要求。但我们对中国自主品牌充满信心，希望自有品牌在激励下应形成一定程度的倒逼机制，使网购和消费市场多样化发展。”

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