衡阳法恩莎谢涛：用大爱的精神为人处世

2015年8月22日，湖南衡阳法恩莎卫浴携手中国好声音爱心公益行在衡阳奇石博物馆正式启幕，这是中国好声音怀化站后在湖南地区举办的第二期公益活动，衡阳站此次活动以“空前让利 只为公益”为主题的大型公益活动的影响力非常好，吸引了很多当地消费者关注及衡阳电视台生活频道的大力支持！活动期间，我们有幸采访到了衡阳法恩莎卫浴副总经理谢涛!

【记者】您好，谢总，能为我们简单介绍一下此次公益活动的情况吗？

【谢涛】这次活动是由四个品牌共同发起的，在策划这个活动的方案时，我们都是想着是用自己最大的能力让公益在我们在衡阳得到传播，并能让消费者得到最大的优惠保障，而对于品牌来说，这是一次很好的提升品牌高度的机会和方法，因此，在我们在前期的策划和落地执行配合得都非常好，力求把活动的政策和意义最大化的呈现给消费者。今天现场您也看到，参加活动的消费者非常多，活动的内容也非常丰富，还有中国好声音第二季的学员张欣奕也参与进来了，我觉得这个活动举办得非常棒也是非常有意义的活动！

【记者】作为一名职业经理人，您是如何管理您的团队呢？

【谢涛】我觉得在团队管理方面，我还是经验不足，还需历练，我分享一点，就是我认为作为管理者，应该先会做人，再做事，平时我告诉我的下属，爱是一切的根源，当你们在工作和生活中遇到什么问题、困难和挫折的时候，保持初心是最好的解决途径，换个角度看问题，如此就会发现不一样的地方，所有的问题都会迎刃而解，我们一定要用大爱的精神包容一切，包括你的朋友、家人、同事、客户，这样我们就会变得智慧，发展的空间就会越来越大！

【记者】您觉得，运营好一个品牌的重点在哪里？

【谢涛】运营一个品牌的重心，放在首位的肯定是产品的质量，这是品牌存亡的根本，因此，平时我们都很注重检查配送给客户的产品，只要是有点瑕疵的，我们不会送往客户家里。其次就是品牌的服务，这也是一个品牌成功的重要环节之一，卫浴产品是高价格耐使用的产品，它的服务决定它附加价值的高度，因此，我们一定要把服务做好，如此消费者才能无后顾之忧的选择我们的品牌。最后，就是打好自身的基础，俗话说，打铁还需自身硬的道理就是如此，我认为无论是做品牌、做企业还是做活动也好，我们的基本功一定要坚实，一定要够强大才能成功！

【记者】如今衡阳法恩莎逐渐进入公司化的运营管理，您是如何规划的呢？

【谢涛】对于一位职业经理人来说，公司化运营是一项很有挑战和很艰巨的任务，也是一个漫长的过程，需要沉淀和积累，进行公司化运营一定要先建立高效组织架构及管理体制、制定科学的经营计划。因此，我现在着力把公司的人员配齐起来、部门职能规范起来，如此专人专事才能是最基本的条件，接下来会把相关的绩效考核制度、考勤制度、人事管理制度、财务制度等完善起来，最后就是根据今年的市场情况，制定全年的销售计划，相信在全体衡阳法恩莎人员的努力下，公司会一步一步的进入正轨并壮大！

编辑：冯静娴

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