网易家居报道：为了抵抗行业寒冬，2009年泛家居行业六大龙头品牌集体抱团取暖成立了冠军联盟，而如今冠军联盟成员已包含九大龙头品牌。作为国内首个泛家居行业联盟，冠军联盟已经持续了长达五年之久，开展了一系列品牌运动、促销活动，不仅为各大家居品牌提供了资源共享的平台，也为消费者带来了极大的方便与实惠。12月21日，冠军联盟“超10惠·惠10省”陕西站启动仪式在西安绿地笔克国际会展中心举行，冠军联盟各大品牌厂家代表等共同出席本次活动，开展一系列大力度优惠，现场不少参与者都中得了奖项。网易家居记者采访了成员品牌索菲亚衣柜、东鹏瓷砖的代表，讲述他们当初加入联盟的初衷、从中获取的效益，以及解决终端落地执行问题的种种措施。
观众现场抽奖，并与钟镇涛合照
钟镇涛与现场观众互动
以下内容为采访实录：
索菲亚代荣：深耕售后专设物流，年底大降只为收官
西安索菲亚家居总经理代荣
【网易家居】：您好，十分感谢您接受我们的采访，请问在这次活动你们有哪些大的优惠力度？
【代荣】：为了冠军联盟的这场活动，我们拿出了年度最优惠的力度回馈消费者。马上就元旦了，为了庆祝双旦，这次公司是买一万送五千，这可以说是我们有史以来最大的力度了。
【网易家居】：今天我看到很多人在这里采购、备货，我想问一下，今天怎样解决送货安装还有一些售后的问题？
【代荣】：送货安装这块，主要我们有物流人员，物流就是配送部，我们配送部专门设有十个人，提前会跟客户联系，把货送到客户家。我们现在一共有三十多组安装人员，在配送人员把货送过去以后，安装人员会在第三天早晨跟客户约定的时间，按时到客户家。至于售后服务，我们基本上每年会有一次免费大修，另外只要客户报修，我们会确保三天之内上门维修。
陕西东鹏孟建宏：让消费者以优惠的价格享受到优质的服务
陕西东鹏建材有限公司市场部总监孟建宏
【网易家居】：孟总，十分高兴您接受我们的采访，东鹏加入冠军联盟是一个应对市场冷淡的策略吗？
【孟建宏】：应对市场冷淡是其中的一部分原因。东鹏是冠军联盟的创始企业之一，从加盟时的抱团取暖应对金融危机，到现在经过五年发展，现在我们更加觉得这个平台在品牌推广、资源共享上的重要性。近年来，全国的市场都比较冷淡，除了东鹏自身的活动之外，冠军联盟活动的成功举办让市场火热起来，消费者以优惠的价格享受到优质的服务，是多赢的。
【网易家居】：加入冠军联盟的话，会对东鹏有一个什么样的促进，或者有什么样的好处呢？
【孟建宏】：东鹏加入冠军联盟以后，在品牌宣传推广的成本降低了，而且效果也很好。例如单一品牌在这个卖场去投广告的话，可能投的钱比较多，但整体氛围还是不够。但现在几大品牌联合起来投广告，无论是在覆盖面还是曝光率上都能得到提升，现在整个的建材卖场都是冠军联盟各个品牌的广告，品牌的知名度和美誉度会提升。
第二个，由于冠军联盟是一个泛家居行业的品牌联盟，而且又经历了五年多的时间，对西安建材消费者有一定的公信力。可能其他的某些联盟是即时组建的，或者组建不久又解散了，而冠军联盟五年一直持续这样的，消费者是非常认可的。
【网易家居】：谢谢孟总。
【孟建宏】：谢谢！
本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
