Q:明明已经激活,为何显示登录错误100?
A:请查看是否登录了正确的服务器,如果和所激活的大区相同,请反馈给客服。
Q:为何我从bin文件夹中打开client.exe却没有反应?
A:请使用游戏目录下TCLS文件夹中的Launcher.exe文件启动游戏。我们更建议您使用桌面快捷方式打开。
下载问题:
Q:为什么下载器不显示文字?
A:可能是由于您的电脑里没有微软雅黑字体(部分精简系统会出现这个问题)
解决方案:
1、下载微软雅黑字体进行安装(由于官方无权提供字体,所以请玩家自行搜索下载)
2、此问题仅是字体无法显示,并不影响下载,您可以耐心等待下载完成并正常安装
安装问题:
Q:安装时出现分卷错误
A:1、 请先检查该文件是否存在,并且在同一目录下,如不存在请重新下载;
2、 请检查该文件的文件名是否正确,如不正确请手动改为正确的文件名(尤其请注意后缀不是7z);
3、 请对该文件进行md5校验,核对md5值,如md5值不正确请重新下载 >>>点击下载MD5校验工具
4、 若重新下载后还出现此问题,请更换下载器再次下载。>>>客户端下载地址
Q:客户端安装到一半卡住不动。
A:此时7z正在解压中,请耐心等待,我们建议您:
1、关闭其他下载软件;
2、关闭一些视频播放软件;
3、尽量关闭其他可能占用磁盘性能的软件。
Q:Win7 64位安装DX出错怎么办?
A:1、可能是系统损坏,请用DirectX修复工具(由于工具为第三方制作,请玩家自行搜索下载)
2、重新下载DirectX安装文件。>>>点击下载DirectX
3、可能未获取管理员权限。请关闭安装界面,右键点击安装程序,选择“以管理员身份运行”。
