Q:文件版本和操作系统版本不兼容。
A:
1、根据观察玩家所反映的截图情况,我们发现安装文件后缀不正确,客户端不以7z为后缀
2、另外,玩家所执行的exe文件疑似未下载完整,正常情况图标应该是剑灵logo
Q:安装Microsoft Visual C++2005时找不到路径
A:可能是网吧装或者没有管理员权限,请联系网管,或右键点击安装程序,选择“以管理员身份运行”。
Q:DX和vcredist_x86都没有勾选安装怎么办?
A:DX 下载地址:http://down.qq.com/bns/tools/directx_Jun2010_redist.exe
vcredist_x86 下载地址: http://down.qq.com/bns/tools/vcredist_x86.EXE
Q:我是拷贝来的客户端,为何打不开?
A:如果您是直接拷贝客户端的话,必须安装vcredist组件并且重新启动电脑后才能正常运行游戏。
下载地址: http://down.qq.com/bns/tools/vcredist_x86.EXE
客户端连接报错
Q:客户端报错(100)
A:您的账号并未在该大区激活,请确认:
1. 您的账号是否已经成功激活
2. 您是否选择了正确的大区
Q:客户端报错(200)&(300)
A:由于网络不稳定造成断开连接,我们建议您:
1. 使用正规的加速软件
2. 避免在运行剑灵时进行下载或者播放在线视频等操作,以保证网络通畅和稳定
3. 尽量使用网线直连,不要使用wifi
一键修复:
如果您不清楚无法进入游戏的具体原因,我们推荐您使用官方电脑诊所进行一键修复。进入电脑管家后,选择“电脑诊所”,点击“腾讯专区”中的“腾讯游戏”选项,找到《剑灵》即可进行一键修复。>>>电脑管家下载地址
