外卖打了这一年多,到底谁赢了?
我之前一直没敢下结论,因为各家报出来的数字都对不上。直到最近几家机构把数据摊开,我才看清楚这件事的全貌。
高盛8月发的报告里有一组数:美团、阿里、京东在2026年6月这个季度的日均单量,分别是8000万、6600万、1600万,换算成比例就是49%、41%、10%。
国信证券7月那场会上的说法也差不多,美团约52%、淘宝闪购约41%、京东约7%。易观分析8月的报告口径更宽一点,算下来是淘宝45.7%、美团45.3%、京东7.7%、抖音1.3%。
三份报告,三家机构,结论指向同一件事:这个市场基本定下来了,美团和阿里各占四成多,剩下那一成多点,是京东和抖音分。
我盯着那个1600万看了挺久。京东从2025年2月杀进外卖,全年免佣金加高额补贴,前后投进去约355亿,换来的日单量是美团的五分之一。
这里有个时间差值得说一句。京东是2025年2月进场的,淘宝闪购是同年4月才从小时达升级过来的,两边前后脚,看着差不多。但阿里背后有饿了么做了十几年的履约网络和商家资源,京东等于是从零开始搭骑手队伍。
更关键的是定位。京东做外卖的出发点从来不是靠外卖本身赚钱——刘强东自己讲过,来点外卖的人里有40%会顺手买京东的电商产品,这笔账比去抖音、腾讯买流量划算。这个定位从一开始就决定了,京东不会把外卖当成一场必须赢的仗来打,它只是个给主站引流的工具。工具的属性,注定了它的投入有上限。
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先说阿里这一年是怎么打下来的,这是全场最值得拆的一场仗。
2025年4月,淘宝小时达正式升级成"淘宝闪购",直接拿到了淘宝App首页的一级入口,第一天就覆盖全国50个城市。7月启动大规模补贴,9月补贴再加码,订单量跟坐了火箭一样往上窜。到了8月,日订单峰值冲到1.2亿单,月度交易用户突破3亿。
12月,饿了么App正式改名叫淘宝闪购,品牌、组织、履约网络全部整合到一块。同一个月,原来天猫超市和淘宝闪购的供应链、运营团队也正式合并。
这一年里,闪购是独立作战的——技术独立、运营独立、汇报独立,业务负责人直接向蒋凡汇报,决策链条短,反应快。
这个打法是有道理的。即时零售这块地,美团盘踞了好多年,基础设施、用户心智、商家网络全都成熟。后来者不跑快点,连汤都喝不上。独立建制最大的好处就是决策效率高,能快速试错、快速上量,不被大体系的流程审批拖住腿。
结果也确实打出来了。2026年第一季度,闪购整体订单规模是去年同期的2.7倍,非餐零售更是到了3倍,日均订单稳定在6000万单左右。
市场份额从战前的20%出头,一路拉到45%。
但代价呢?据36氪报道,2025年4月到2026年3月这一年,阿里在即时零售上亏了约900亿。
900亿是什么概念?阿里整个2025财年的经调整EBITA是1730亿元。也就是说,闪购一年烧掉了集团差不多一半的利润。中金的测算更细:2025年第三季度亏367亿,第四季度亏211亿,2026年第一季度还在170亿到190亿的高位。
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900亿换45%的市场,值不值?
这个问题阿里自己也在算。今年5月,蒋凡在财报电话会上给即时零售定了新目标:2027财年实现单月UE转正,2028财年整体交易规模过万亿,2029财年板块整体盈利。
翻译成人话就是:抢地盘的阶段结束了,接下来得挣钱。
8月5日的那次架构调整,就是在这个背景下发生的。
那天,原闪购搜索产品负责人思默的汇报线,从闪购业务负责人转到了淘天集团搜索负责人孟轲那里。同时划过去的,还有闪购零售运营负责人君逾手下负责搜索运营和商品运营的团队。
这意味着闪购的搜索产品、搜索运营、商品运营三大板块,全装进了淘天的搜索体系。
官方的说法是"能力复用"——共享淘天二十多年积累的搜推算法、商品理解、用户画像,让效率更高、成本更低。
这话对,但只对了一半。
一个正在往上冲的业务,按理说应该给它更大的独立空间让它放手去干,而不是在这个节骨眼上把核心板块收回去。真正的答案不在闪购身上,在阿里整个集团的账本上。
阿里今年最重要的事是AI。通义大模型、阿里云的智能算力、各业务线的AI化改造,每一笔都是刚性支出,每年以数百亿的规模在增长。据说阿里高层在董事会上说得很直白:AI这两场仗决不能输,需要大量现金流,除此之外的业务都必须精打细算。
而淘天自己的日子也不宽松。2026年第一季度,淘天集团经调整EBITA是240.1亿元,同比下降40%。核心电商的利润增速在放缓,AI又要源源不断地输血。
在这个财务结构里,一个每季度亏一两百亿的即时零售业务,就不再是"战略投入"了,是"财务负担"。
所以搜索回归淘天,表面是能力复用,实际是解决盈利问题。闪购必须回到体系里,共享技术、数据和运营能力,把成本压下来。
同样的逻辑在盒马身上也演过一遍。盒马2026财年GMV突破1070亿元,连续第二年EBITA为正,按理说是独立上市的优先选项。但CEO的汇报线还是调整成了向蒋凡汇报。一个盈利的业务照样被收编了。
蒋凡之前披露过一个细节:盒马接入淘宝闪购之后,线上整体订单量突破200万单,同比增长超过70%。但这个增速很大程度上来自淘宝闪购的流量输入,不是盒马App自己获客的能力。对独立上市来说,这个增长结构是个硬伤。
一个盈利的被收编,一个高增长的被收编,逻辑是一样的:集团要过紧日子的时候,所有业务都得回到体系内,共享弹药,分摊压力。
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外部环境也在收紧。
今年6月,国家市场监管总局发布了《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》,里面明确写了:不得以开展长期、大额补贴的手段排除、限制市场竞争;不得低于成本的价格销售商品。
靠补贴烧出来的增长,撞上了政策天花板。
更现实的问题是,这个阶段再靠烧钱抢份额,每多拿一个点,付出的成本会越来越高。骑手网络的密度、地推团队的执行力、线下商户的运营经验,这些都得靠时间沉淀,不是砸钱就能赶上的。
阿里的应对是把钱换了个花法。据36氪报道,阿里新财年在淘宝闪购上的投入只有上一财年的一半。补贴力度大幅削减,日均单量从夏季高峰下滑了30%到40%,稳定在6000万单左右。
但有个数字很关键:单均亏损从高位压到了1.5元。
从每单亏一大截,到每单只亏一块五,这个进步比日单量本身重要得多。
钱省下来去哪了?去建仓了。
淘宝便利店的开店目标,从1000家直接飙到3000家。20亿租金补贴砸向闪电仓,上海每个月补3万,杭州2.5万,三四线城市1万出头。盒马前置仓在加速布局,天猫超市转向4小时达。
这个转向的逻辑很清楚:补贴退潮之后,能留住用户的不是红包,是供给密度和履约效率。仓网才是真正的护城河。
行业里有个数据能说明问题:现在即时零售的成交额高度依赖餐饮,日用百货、美妆家居这些高毛利品类的线上供给严重不足。传统便利店以到店消费为主,线上只是捎带做的,品类数量有限,拣货效率也低,满足不了消费者"万物30分钟到家"的期待。
谁能先把这张仓网织密,谁就能在下半场占到便宜。
回到开头那个数字。
美团日单8000万,守住了近一半的市场,而且已经进入利润修复阶段。阿里日单6600万,用900亿从20%抢到45%,代价惨重但目标达成了,现在开始勒紧裤腰带过日子。
京东日单1600万,投了355亿,拿到了不到10%的份额。
三家的账算下来,最难受的其实是京东。钱烧得比谁都猛,份额却只有别人的零头。问题出在哪儿?外卖这门生意,钱能买来订单,但买不来骑手密度和商家网络——这两样东西需要时间,而时间恰恰是最不能用钱买的东西。
外卖大战的上半场,比的谁敢烧钱。下半场,比的谁的仓更密、履约更准、每单亏得更少。
美团这边也没轻松到哪去。守江山比打江山更难,它一边要扛住阿里的进攻,一边还得盯着自己的利润表。好消息是,随着两边补贴同步退潮,美团已经进入利润修复阶段,二季度财报马上要发,市场的一致预期就是利润在回升。
说到底这场仗打到现在,没有谁被彻底打垮——阿里拿到了它想要的入场券,美团守住了基本盘,连京东也顺带把用户数拉上去了一截。真正的输赢不在份额上,在谁先把每单的钱赚回来。
红包大战打完了,接下来是笨功夫的较量。
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