穿越存量博弈，锚定质效增长：卓越商企服务的"深耕"与"进阶"

8月28日，卓越商企服务集团（股票代码：6989.HK）在深圳召开2026年中期业绩发布会。卓越商企服务集团董事会主席兼执行董事李晓平、首席执行官兼执行董事杨志东、财务管理中心负责人夏世刚等核心管理层出席，向投资者与媒体阐述上半年经营成果及未来战略规划。会上释放出积极信号：核心主业延续稳健韧性，第三方自拓持续发力，业务独立性提升，经营性现金流回归正向，多维度举措正为全年可持续、高质量发展筑牢根基。

锚定质效主线——经营稳进，底盘持续夯实

2026年上半年，物业管理行业仍处于深度调整周期，发展逻辑全面向“质效优先” 切换。截至2026年6月底，上市物企总市值较年初下降21.38%，行业物业费收缴率已连续五年下行，叠加人力成本、财税成本刚性上涨，全行业经营压力凸显。头部物企普遍主动收缩布局，行业处在存量博弈阶段。（数据来源：中指研究院、克而瑞物管整理）

在此背景下，卓越商企服务坚持稳健经营导向，持续优化业务结构与财务质量，展现出强大经营韧性：报告期内实现营收21.4亿元，剔除金融业务处置影响后同比增长7.2%；期内归母净利润1.18亿元，主要是受到贸易应收款项及对收并购公司财务担保的减值计提增加等非持续性经营性因素影响。从主营业务上看，卓越商企服务核心主业盈利韧性彰显，市场化拓展成效凸显，第三方自拓基础物业收入达10.9亿元，第三方自拓基础物业毛利0.92亿元，双双实现两位数的同比增长；经营独立性进一步强化，非关联方收入占比提升至93.2%；经营性现金流改善，达0.44亿元，同比增长0.53亿元。整体而言，卓越商企服务正在践行可持续、高质量的经营发展，资金周转效率优化，核心驱动业务呈积极态势，独立造血能力持续增强。

夏世刚会上表示：“宏观环境承压与房地产行业的深度调整仍然持续，物业管理行业正处于从规模扩张向高质量发展转型的关键阶段。企业价值不再简单的取决于管理面积大小，而在于通过精细化运营与服务品质构建客户粘性与品牌溢价。在这样的大环境下，卓越商企服务通过聚焦核心业务，第三方自拓持续发力，强化现金流管控，实现了基本盘的稳健增长。”

规模层面，卓越商企服务管理规模稳步攀升，核心城市群深耕效应凸显，总合约物业面积达8,910万平方米，同比增长8.0%；总在管物业面积达8,309万平方米，同比增长11.9%。其中第三方在管面积达5,408万平方米，占比首次突破65%；一线及新一线城市在管面积占比达75.3%；「1+1+X」深耕战略落地深化，目标区域均衡发展，大湾区与长三角在管面积占比分别达到35.7%和33.9%。自24年占比首次突破30%以来，长三角区域发展动能持续增长，与大湾区形成双极驱动的稳固格局。

构筑增长护城河——主航道深耕，新动能持续释放

作为商务物业服务领域的深耕者，卓越商企服务始终将战略客户作为增长核心引擎，深化客户深耕与价值挖掘，主航道业务保持稳健增长，战略客户业务规模与盈利能力实现协同提升，其战略业务年化收入同比增长23.1%，新拓年化合同金额同比增长143.2%，合同保有率近100%。

战略客户业务规模稳步扩大，大客户名单持续扩容。卓越商企服务中标某头部互联网金融服务企业总部项目，该项目是立足客户全球总部定位的多元办公商业园区，面积达 26 万平方米，规划人数超 1 万人；此外，卓越商企服务还连续获取多个互联网头部客户及高端制造头部客户的总部项目，战略客户业务规模保持增长态势。

亮眼的拓展成果背后，是标准化、可复制的服务体系形成的口碑复利。卓越商企服务每个项目都基于同一套专业能力底座，由专家团队统一制定标准后快速落地、稳定现场，同时以清晰机制流程固化交付质量。这套经过大量项目验证的打法行之有效，最终呈现的运营成果得到了客户的广泛认可。在互联网、高科技等高价值赛道，卓越商企服务在几乎所有头部客户的供应商绩效评估中均位居前列，多个标杆项目领跑客户全国考评体系，持续收获多项客户表彰。杨志东对品质服务驱动的客户黏性做了说明：“做强能力、做好口碑，我们有信心在战略大客户这条路，越走越稳、越做越好。”

市拓动能持续释放，第三方外拓成果丰硕。在互联网赛道上，卓越商企服务新增3个10万平方米以上的 TOP3 互联网企业总部项目，赛道领先优势持续夯实；新质生产力赛道加速扩容，新拓国家级实验室1个、10万平方米以上半导体生产制造园区2个、具身智能赛道头部企业全国职场2个；消费、医药生物、游戏、公建等多个赛道发力，接连获取广州名创优品全球总部大楼、上海联影医疗嘉定园区、上海叠纸科技新总部等标杆项目，客户结构向新兴多元化发展，为后续规模化复制打下坚实基础。

增值服务多元发展，增长曲线多维延伸。卓越商企服务中标城市更新人才公寓项目林里百旺，通过“招管策”一体化服务能力与“村落公寓 + 社区经营” 模式，探索可复制的存量资产运营新路径；上半年累计完成海内外接待场次50余场，服务客户人数超1万人次，涵盖国家级接待、全国性赛事等复合场景，并积极响应APEC 中国年，跟随战略业务延伸，为头部客户提供更深入的服务，高端商务服务能力边界不断拓宽。

数智化转型纵深推进，科技赋能降本提效。卓越商企服务积极推动技术与业务深度融合，人机协同解决方案能力逐步成型，完成标杆项目选型认证，在10余个细分场景成功应用，验证效率最高提升30%；环境板块管理系统启动试跑，配套星级评定构建一体化管理体系，作业过程100%可追溯；公司人才、财务、采购上线通用型AI场景，并举办公司级 AI 创新大赛，释放数字化对运营效率的提升效能。

践行长期主义——ESG 深耕不辍，可持续价值凸显

ESG 方面，卓越商企服务持续将可持续发展理念融入经营全流程，斩获格隆汇“ESG 公司治理卓越企业”等多项荣誉，绿色运营、公益履责、公司治理多维度成果显著。

绿色运营上，公司搭建能效提升、绿色电力、数字赋能三重绿色运营体系，获评“深圳虚拟电厂优秀用户”，旗下后海金融中心入选“深圳虚拟电厂示范站点”；联动全国 15 城 43 个住宅小区落地 “卓越碳循计划”，覆盖超5,000户家庭；举办世界地球日与世界读书日融合活动，累计实现减碳超7,000吨。公益方面，卓越公益基金会九年援疆实践作为专题案例收录于《深圳社会组织发展报告 (2026)》，为蓝皮书唯一入选的企业基金会项目案例。

展望未来，卓越商企服务将继续坚守商务不动产主航道，紧扣“战略三大支柱 + 数字化转型” 核心方向，深耕战略客户、拓宽增值服务边界、探索创新业务模式，深化 AI 与人机协同应用，以更扎实的经营质量、更稳健的发展步伐，在行业变革期持续夯实竞争优势与增长动力。