北京
刘佳欣
编者按：
当前，各地各部门以“高效办成一件事”为抓手，因地制宜推出特色“一件事”服务，精准回应产业痛点与群众诉求。为此，特开设《政务“一招鲜”》栏目，记录政务服务改革中的鲜活案例，以“一件事”的便利度提升群众和企业的满意度。
从一颗桃“长成”一个产业，办事能有多顺畅？
享有“天上蟠桃，人间肥桃”美誉的山东省肥城市，坐拥十万亩千年桃园。然而，过去从种植、储运到加工，产业链拉长了，涉及部门也多了，桃农、桃企长期被环节分散、多头审批、兑现缓慢等难题“绊住脚”。如今，肥城市推出“一类事”集成服务，为经营主体“解绑”，把政务服务送到桃农心坎上。
种植储运：审批从15天变3天，桃子抢“鲜”上市
桃农惦记的是什么？枝头的桃子摘下来，能不能抢在最新鲜的时候送到买家手里。肥城市打造桃园种植储运“一件事”，整合土地流转、农药经营许可、绿色食品认证等11个事项，简化土地流转备案、设施农业用地审批流程。对符合条件的经营主体实行容缺受理、信用审批，将储运相关事项办理时限由15个工作日压缩至3个工作日。审批快了，损耗少了，鲜桃从采摘到摆上货架，新鲜劲儿还在。
加工转化：整合9个事项，桃子“身价翻倍”
从桃汁、桃干到桃罐头，一颗桃，鲜卖有价，深加工身价也能“倍增”。肥城市推出桃产品加工“一件事”，整合食品生产许可、食品经营许可等9个事项，推动桃全产业链就地转化、全值利用。截至目前，全市已有桃产品加工企业5家，深加工产品年产量达210吨，产值超过6200万元，成为产业增收的重要支柱。
服务延伸：电商“一站式”对接，8个事项“一证准营”
产业链延伸到哪里，服务就跟进到哪里。针对桃子销售企业在电商销售中“不懂规则、不会运营”的烦恼，肥城市推行服务专员包保制度，整合经营主体登记、食品经营许可等6个事项，打造电商网销“一件事”，配套开展直播与品牌运营培训，让企业不再多头跑动，实现资质、流量、政策“一站式”对接。
线上销路通了，线下还有“新玩法”。针对民宿、采摘园、桃文化景区开办难题，肥城市推出桃文旅运营“一件事”集成服务，整合营业执照、消防、卫生、文旅备案等8项事项，合并材料、联合勘验、一证准营。如今，游客来肥城，不仅能摘桃、吃桃，还能住民宿、赏桃文化。
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