窗前突现十几米高“巨墙”，低层挡光、高层刺眼，多名业主投诉；兰州相关部门：充气膜场馆没有申请备案，将核实

甘肃兰州市东瓯逸璟小区在商场5楼平台，搭建起近20米高的大型充气膜场馆，近距离遮挡居民住宅，低层昏暗无光，高层住户饱受强光反射污染。业主多次投诉，至今无果。

从远处拍到的充气膜场馆

新房入住5年后，发现窗前堵个巨型气膜

8月27日，兰州市民小强（化名）介绍，2019年，他首付50万，外加100万房贷，倾尽积蓄购入东瓯逸璟小区房产。小区整体规划31层，1至5层为东瓯国际儿童城商业区域，6至31层为居民住宅区，商场5楼顶层天台与小区住宅紧密相连，属于小区公共关联区域。

小强介绍，今年8月21日，商场5层楼面突然搭建体量庞大的商业气膜场馆，业主打听才知道，这将是一个经营性的羽毛球场。业主称，4号楼，6-11层遮挡严重，有2个单元，每层2户，有24户，11-15层反光严重，有20户，直接影响40多户。加上周边楼栋，大约有上百户业主受影响。

图为气膜场馆所处位置示意图

业主李先生称，现场实地测量，该气膜场馆顶棚最高处接近20米，横向跨度约50米，与小区4号楼住宅阳台直线距离不足15米。场馆遮挡住宅采光面，原本他家通透明亮的阳台、厨房、卧室，被一片巨大的白色充气顶棚遮挡，室内光线变暗、视野闭塞压抑。

6至11层开窗灰蒙蒙11层以上强光反射刺眼

业主王先生介绍，气膜场馆建成后，对于4号楼的6层至11层的住户而言，巨型气膜如同矗立在窗前的“巨型围墙”，封堵了住宅南向采光与观景视野。家中告别了自然光照，阳光通过气膜的反射进室内，家里灰蒙蒙一片。

业主在家中拍摄的照片

与低层昏暗无光的困境不同，业主张先生介绍，11层以上高层住户面临的是严重的光反射污染问题。白色巨型气膜表面积大、反光性强，白天直面阳光直射，形成巨大的“反光镜”效果。

多位高层业主无奈称，晴天时段，强烈的反光透过窗户直射室内，光线刺眼炫目，根本无法正常开窗。长时间强光照射，光影杂乱刺眼，让人视觉疲劳、头晕烦躁，严重干扰正常作息。

业主拍到的气膜场馆

业主李先生介绍，除此之外，露天搭建的大型气膜场馆暗藏多重安全隐患。场馆投入使用后，人员流动密集、活动频繁，持续产生噪音污染，严重干扰周边住户的日常休息。同时，高空巨型气膜抗风、防火、抗压性能存疑，搭建在居民楼正前方，一旦遭遇大风、暴雨、火灾等突发情况，极易引发安全事故，直接威胁整栋楼数百户居民的生命财产安全。

业主称：以做防水为幌子，实则建起大型气膜场馆

小强介绍，今年6月初，有业主看到商场启动5楼天台施工改造。第一时间通过12345政务服务热线询问，当时相关部门回复业主，该施工仅为楼顶基础防水修缮工程，属于便民工程，无任何违规改造、商业建设规划。

8月21日，大型气膜场馆已经全面搭建完成，商业场馆初具规模，业主才恍然大悟，认为防水工程只是幌子，商场私自搭建经营性商业设施。

业主称，商场5楼天台连接小区住宅的公共平台，归属小区全体业主共同所有，属于业主公共权益范畴。商场作为商业运营主体，无任何产权、使用权，在未征得全体业主同意、未公示任何手续的前提下，私自占用业主公共区域，搭建经营性商业场馆，属于权益侵占。

商场：项目为含公益性便民体育配套，依规建设、依规报审

此后，东瓯逸璟4号楼业主自发组建维权群，向商场、物业、职能部门求证项目合规性。

8月24日，东瓯儿童城市管理有限公司出具的一份《关于东瓯儿童城屋顶运动馆的说明》称，在自有建筑（商场）屋面设置了气承式膜结构体育设施(羽毛球馆)。膜体最高点高度18米，场馆整体位于北侧居民楼正北方向，与北侧住宅建筑水平净距20米。项目为含公益性便民体育配套，全程依规建设、依规报审。

图为涉事小区

业主多次当面、书面要求东瓯国际儿童城商场公示该气膜场馆的手续，包括建设工程规划许可证、消防验收报告、环境测评报告、施工备案资料等。商场以“相关手续不对个人公示、个人无权查阅”为由，拒绝向业主公开。

业主向多部门投诉维权 至今无果

小区物业表示完全不知情，声称天台区域归商场管理，自身无权干预。

业主刘先生称，首次通过12345热线投诉后，工单被下放至嘉峪关街道办事处来处理，工作人员称，该项目依据豁免清单建设，合法合规、无需整改拆除。为进一步核实，业主致电兰州市自然资源局，指出项目缺失备案手续。

随后业主咨询嘉峪关街道办事处，求证该项目是否属于违法建筑？工作人员称，违建认定权限归上级城管部门，街道无认定、处置权限。

小强称，连日来，他们业主向多个职能部门反映，没有部门愿意牵头核查、执法整改。

城管局：接下来将现场调查核查情况

8月28日，华商报大风新闻记者致电兰州市城关区自然资源局，工作人员称，东瓯逸璟小区在商场5楼平台，搭建大型充气膜场馆项目，没有在他们这里申请和备案，城市违法建设属于区城市综合执法局管理。

记者联系东瓯逸璟小区物业，工作人员称，五楼顶物业属于商场管理。当初建设的时候，曾询问过是否有手续，但施工以来，都没有见到相关手续。

记者联系东瓯国际儿童城商场工作人员，询问建设大型充气膜场馆项目是否有手续？工作人员没有正面回答。对于建气膜后严重影响业主的采光权，该工作人员称，已收集信息向上级反映。

兰州市嘉峪关街道办事处工作人员称，他们只有发现和上报的权限，没有执法权。已将此事向上级汇报，具体情况不清楚。

兰州市城关区城市管理综合执法局工作人员称，他们此前已接到相关投诉，前期没有接到该项目的申请报备，将安排人员进行现场调查核实。如果该项目建设没有手续的话，他们将向领导汇报。

华商报大风新闻记者 魏光敬 编辑 李婧