山东
走进济南市莱芜区口镇街道深圳北路2号,红墙楼宇整齐矗立,院内花木繁茂,回廊扶手、无障碍通道随处可见。这里便是莱芜区由政府投资建设、国企运营管理的四星级养老机构——益寿光年·逸乐 济南莱芜区颐养中心。
作为山东健康医养集团落地莱芜的民生康养载体,中心打破传统养老机构单一照护模式,搭建起机构集中康养、社区就近服务、居家上门保障三位一体的养老服务网络,把“老有所养、老有所安、老有所乐”落到实处,为区域普惠养老写下生动注脚。
中心总占地46亩,建筑面积约18000平方米,规划床位500张,现有开放床位299张,分为社会养老区与福利保障区(莱芜区中心敬老院)两大板块。2017年社会区正式投用,单人间、双人间、家庭房等多元房型,适配不同长者居住需求。房间内家具家电齐全,24小时紧急呼叫系统、恒温控制系统、适老化卫浴一应俱全；楼内电梯通达每层,棋牌室、康复活动室、健康小屋、多功能厅配套完备,庭院绿化空间开阔,从硬件细节处呵护长者起居安全与舒适体验。
机构+社区+居家
织就全域养老服务矩阵
“医养齐发、优选中医”,是中心一以贯之的发展理念。机构内部组建起由医师、护师、护理师、康复理疗师、营养师、心理咨询师等构成的“九师团队”,把医疗康复嵌入养老日常。针对失能、半失能长者,这里提供长期照护、慢病管理、康复训练、心理疏导全链条服务。康复室内,康复器械有序摆放,理疗师为长者开展肢体功能训练；中医理疗区,拔罐、针灸、推拿等传统疗法常态化开展。截至目前,中心已累计服务550余位长者,让入住老人在获得生活照料的同时,守住健康防线,保有晚年尊严。
机构养老守护住刚需群体,社区养老则把服务送到家门口。以雍和园社区综合养老服务中心为窗口,中心瞄准社区老人高频痛点,把助餐服务摆在突出位置。膳食由营养师按照老年营养标准定制,兼顾软烂适口与营养均衡,切实化解高龄、独居老人“做饭难、吃饭愁”难题。不止一顿热饭,健康监测、中医康复指导、文体娱乐活动轮番上演,颐邻超市便民服务点同步投用。服务既面向院内长者,也辐射周边社区居民,让社区真正成为老年人就近可及的温馨家园,不用远行,就能享受到专业养老服务。
不少老人不愿离开生活多年的家,居家养老仍是多数家庭的选择。为此,中心依托“小康到家”服务品牌,落地家庭养老床位项目,把机构的专业护理力量延伸进千家万户。助餐、助洁、助医、康复护理上门,护理人员走进长者家中,开展擦身照料、康复指导等服务。老人不用脱离熟悉的生活环境,一边享受家人陪伴,一边拥有专业照护兜底,实实在在减轻子女照护压力,实现“家门口的养老,身边的照护”。机构、社区、居家三张服务网相互衔接,织就一张覆盖城乡的养老服务版图。
打造硬核护理队伍
用专业传递养老温度
养老事业,归根到底是人的事业。要做好有温度的养老,离不开一支专业稳定的护理队伍。中心主动对接专业院校,搭建康养护理人才共建培养平台,源源不断引入青年专业力量,推动护理队伍职业化、专业化成长。护理人员按照规范配比全天候在岗,除基础生活照护之外,趣味文体、节日陪伴、心理关怀等精神服务持续加码。从日常护理实操,到上门服务培训,从理论学习到实操演练,人才队伍持续夯实,为养老服务高质量发展筑牢根基。
扎根莱芜多年,这家国企运营的颐养中心收获满满荣誉:山东省民政系统先进集体、济南市四星级养老机构、济南市养老服务工作先进单位、2024年度敬老爱老工作突出单位等多项荣誉花落此处。一份份荣誉背后,是日复一日的坚守。在这里,既有敬老院兜底保障特困老人的责任,也有面向社会长者的普惠康养服务,国企的社会责任,在一粥一饭、一朝一夕的照护之中充分彰显。
夕阳无限好,人间重晚晴。面对老年群体多样化、个性化的养老诉求,益寿光年·逸乐 济南莱芜区颐养中心仍在持续优化服务供给,细化管理标准,直面老年人养老过程中的急难愁盼。机构托底、社区就近、居家延伸,多元模式互为补充,持续完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。以国企力量赋能地方民生,努力让每一位长者都能够安享体面、幸福的金色晚年,为莱芜养老事业高质量发展不断贡献力量。
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