北京
来源：广西金融信息网
受今年第19号台风“紫檀”影响，南宁市部分地区出现暴雨或特大暴雨，多条河流超警戒水位引发洪水，造成周边县域农业受灾。人保财险南宁市分公司闻汛而动，迅速启动大灾理赔应急预案，组织理赔力量投入灾情查勘和理赔服务。
台风过境期间，南宁周边县域陆续接到农户报案，其中武鸣区两江镇甘蔗受灾较为集中，上林县部分乡镇农作物也不同程度受灾。面对集中出现的农险报案，南宁市分公司理赔中心农险分部迅速作出统筹安排，结合报案分布和受灾程度合理调配查勘任务，协同上林、武鸣等县域理赔分部共同开展查勘。县域理赔分部一线查勘人员迅速出动，克服部分路段积水、通行受阻等困难，第一时间深入受灾村屯和田间地头，实地查看农作物受灾情况，规范做好影像采集和损失登记，做到应勘尽勘、能快尽快，以快速查勘为后续定损理赔赢得主动。
同时，南宁市分公司理赔中心持续做好报案受理和咨询服务，及时回应受灾农户咨询与诉求，告知理赔流程和所需资料，梳理受灾案件清单，分类推进案件处理，确保大灾理赔各环节衔接有序。
下一步，人保财险南宁市分公司将持续关注天气和汛情动态，落实地方政府和上级公司防灾救灾要求，加快查勘定损和赔付进度，践行“人民保险 服务人民”的初心使命，全力帮助受灾农户恢复生产。（李玉玲）
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