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顺丰降薪不是个案:快递行业价格战后遗症,谁会是下一个

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作者 | 燕大

向来深藏功与名的顺丰上了热搜,原因是被曝变相降薪。

多位顺丰员工在社交平台上发帖爆料,称公司下发通知调整薪资结构,将员工固定月薪中的15%,划转至季度绩效。

用大白话说,就是假如原来你固定工资是1万块,现在就变成8500了,另外那1500放到季度绩效考核里,考核达标就发,不达标的按绩效扣5%-10%。

原来是雷打不动的1万块,现在你把其中1500变成活动的了,只剩下8500是旱涝保收的,你说不是变相降薪,傻子都不信。

就算本意是要给员工上点压力,但快递小哥本就是每天被快递催着跑,哪还需要额外加压啊。

随着事情发酵,顺丰站出来回应,顺丰表示,此次调整是将年度现金薪酬的15%拆分作为季度考核基数,调整后将会有10%以上的绩优员工收入增加,另外此次调整仅针对总部职能,不涉及一二线员工。

我对这话的理解:就是顺丰这个薪资结构调整与一线快递小哥无关,主要是打破总部职能后台的“大锅饭”状态。

说实话,这几年大家对所谓“降本增效”早就司空见惯了,只要哪个企业说“降本增效”,绝大多数时候最先砍的都是一线,网上也有不少因为砍到“大动脉”搞出的解气段子。

顺丰这次不同,动的是总部职能岗,而不是一线干活的,这在行业里很少见,并且即使动总部职能岗,有一说一,它的“降本增效”方式也相对温和,不是一刀切的直接降薪。

把固定工资的15%拿出来变成与业绩挂钩,干得好就能全拿,不达标的少拿,而不是干好干坏一个样。

讲真,这套逻辑还真让人说不出什么。

可不论如何,你说得再有道理、大饼画的再圆,之前旱涝保收的固定工资被砍掉15%,这15%就面临拿不全甚至拿不到的风险,对很多人来说还是变相降薪了,不怪有顺丰员工在网上吐槽。



另外顺丰也并非首次这么做,早在去年,顺丰管理层的薪酬就已经绑定公司经营业绩和个人考核结果,说白了,哪怕你是高管,也甭想旱涝保收。

之前雷打不动的固定薪酬,现在从管理层到总部职能岗,都变成与考核挂钩的动态薪酬,傻子都明白,这薪资说是结构性调整,实际对于许多人而言是降了。

道理很简单:没有绩效考核之前,人人都能拿全额薪酬,但有了考核之后,必然有人不达标,不达标就拿不满这15%啊。

所以如果说这不是变相降薪,恐怕很多人都不敢苟同。

那顺丰为什么要这么做?

说到底还是业绩与成本闹的。去年顺丰营收突破3000亿,比上一年增长8.4%,净利润斩获111.2亿,增长9.3%,这份业绩对任何一家传统企业来说都十分亮眼。

但相比营收和利润的双增,成本飙升的更猛——全年人工成本支出高达近1300亿,上涨了15.75%,大幅高于营收的8.4%增速;人工成本在营业成本中的比重超过48%,比上一年又高了近3个百分点。

换句话说,顺丰的业务规模越来越大,利润也越来越厚,但另一方面,人员成本增加的更快,在总成本里面的比重更重。

人工成本增速跑的太快,大幅超过了营收,这时候换做是你你会怎么做?

节省开支的办法有很多种,但你人工成本占营业成本的比重高达48%以上,想降成本,无论如何都得从人工上动脑子,这是躲不掉的。

那动一线快递员?对一线快递员降薪?

可别闹了,这么做无疑是蠢招烂招。一线快递员的薪资本身主要就是按件跑出来的,跑的件越多拿的钱越多,但近年来快递行业长期陷入价格战,单票收入持续承压,跟跑外卖一样,单价越来越低。

而在一线“冲锋打仗”的快递员又是快递企业赖以生存的核心竞争力,你再降他们的薪资,自家薪酬优势荡然无存,必然会导致大量熟手流向竞争对手,无疑等于自毁长城。

许多顺丰快递员已经在吐槽自家社保都是按最低基数缴,如果再降薪,这种火上浇油、自损八千伤敌为零的操作,对手怕不得放炮庆祝。

因此目光只能瞄向后台,从管理层开始做表率,然后是总部职能岗,只要不是一线的“冲锋打仗”岗,都必然是降本目标。

顺丰回应说这次薪酬结构调整并非降薪,但打工人的心中有杆秤,到底是还不是降薪,不是企业层面一顿公关回应说了算的。

当然,这不是顺丰一家的难题,而是整个快递行业面临的收支窘境。

顺丰这波“15%固定月薪转绩效”的薪酬结构调整,往深了看,本质上是整个快递行业在长周期低价内卷下,价格战后遗症的一次典型暴露。

快递公司的干线运输和转运成本是刚性的,唯一能被继续挤压弹性的,就是派费和人力支出。

但派费本就在内卷下一降再降、降无可降,从末端人力中挤出最后一分钱就成了必选项。

今天顺丰动了总部人力的15%,明天或许就有同行跟进,可真正的考题是——

当派费底线、社保合规、总部人效依次被推上降本的“手术台”,却仍然无法扭转收支倒挂。

下一个又会是谁呢?

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