宇树机器人上市,物业这碗饭还能端多久?
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简阳六仔说民生
你见过会自己巡逻的小区机器人吗?这两年我见过不少。
这几天最火的新闻,是宇树机器人上市。8月19日登陆科创板,首日市值一度冲破4400亿,热搜挂了整整两天。很多人看的是造富神话,我干了十几年物业,第一反应却是另一件事:这行人的饭碗,还能端多久。
先把我的判断放在这儿:机器人最先替掉的,是重复的体力活;替不掉的,是那些跟人打交道、处理急事的活。下面拿这行的事一点一点说。
先说最危险的岗位:保洁。
去年有家保洁公司来我们项目推扫地机器人,一台机器顶三个保洁阿姨的活,不请假,不闹情绪,还不用交社保。我当时就盘算过,这玩意真铺开了,保洁岗位就得砍。不是物业想砍,是甲方看得见省钱。你不用,隔壁小区用,卷到最后你也得用。
巡逻的门岗是下一个。现在的巡逻机器人带着摄像头和传感器,二十四小时不歇,不会困,不会漏,绿化带里多个烟头都能给你拍下来。保安岗位干的事,一大半是这种重复盯守,正好是机器人最擅长的。
有人可能急了:照这么说,物业是不是要完?
我觉得还早。
机器人再能打,处理不了两户邻居吵架。楼上漏水楼下投诉,业主拉着你胳膊说半天,机器人懂吗?独居老人半夜忘带钥匙,打电话过来,你总不能让人形机器人爬窗吧。这行的活,一大半是受气,是处理那些写不进流程的破事,这些机器一时半会儿学不会。
数据也能说明问题。高工机器人产业研究所预计,2026年国内人形机器人出货量也就6万台出头。听着不少,可全国几十万个小区,这点量连个水花都算不上。人形机器人真要成规模进小区,少说还要几年。
所以物业人该不该慌?我看有一部分真得慌。保安保洁里干得久、只会站岗扫地的,这几年确实会难受。但换个角度,机器人进场,物业公司省下人力,就有余钱去养更值钱的人,懂设备、懂客服、懂小区运营的。对愿意学新东西的人来说,不见得全是坏事。
我也跟同行聊过这事,看法很分裂。有人说机器人就是噱头,物业这行根深蒂固;有的已经在试点无人值守的门岗和地下车库了。我倾向后者更接近真相,因为省钱的事,从来不需要说服太久。
说句掏心窝的,我干这行十几年,从修电梯到管项目,最深的感觉是:行业一直在变,变的是工具,不变的是你得会跟人打交道。机器人会越来越多,但小区里那个能帮你解决事的活人,永远缺。
最后问你个具体的:你觉得你小区保安、保洁,几年内会被机器人替掉?两年、五年,还是十年?评论区给个年份,咱们过两年回来看谁猜得准。
简阳
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