山东
一直以来，惠民县政务服务中心不动产窗口坚持以人民为中心的服务理念，持续深化“简政放权”改革，优化登记服务流程、提升政务服务质效，创新建立常态化会商机制，全方位打通不动产登记服务“最后一公里”，让不动产登记服务更贴心、更高效、更暖心。
优化服务提质效，便民利企更省心。持续迭代升级服务模式，依托数字化政务服务平台，全面推行线上线下融合服务模式。群众和企业可通过线上平台办理登记查询、证照核验、业务申报等高频事项，实现“数据多跑路、群众少跑腿。”线下窗口精简办事材料、压缩办理时限，优化受理、审核、登记、发证全流程服务，全面落实“收房即拿证”“带押过户”等一站式联办等便民举措，切实解决群众办证往返跑、流程繁、耗时长等问题，大幅提升不动产登记办事便捷度，全力保障群众住房权益、助力企业高质量发展。
靶向攻坚破难题，会商机制解民忧。针对不动产登记工作中权属争议、历史遗留问题、政策边界模糊、跨环节分歧等各类复杂疑难问题，窗口建立每周汇总、周五会商、闭环落实常态化工作机制，彻底破解疑难事项处置壁垒。各岗位工作人员每周梳理汇总日常业务中的难点堵点问题，统一上报综合股分类归集、梳理建档。每周五固定召开疑难问题专题会商会议，组织业务骨干、岗位负责人集体研判、精准施策，结合法律法规和工作实际，逐一明确问题解决路径、办理标准、责任分工及办结时限。
温情服务暖民心，坚守初心优营商。从高效办结常规业务，到聚力攻坚疑难问题，惠民县不动产交易登记中心始终立足岗位职能，规范服务流程、压实服务责任，要求全体工作人员主动担当、精准服务，严格落实会商决议，依法依规处置每一项业务。同时常态化开展政策宣讲、现场答疑、便民指导服务，用通俗易懂的方式解读不动产登记政策、办事流程，全方位提升群众办事知晓度和满意度。
下一步，惠民县政务服务中心不动产窗口将持续深耕不动产登记服务主业，不断优化服务举措、完善会商机制、提升攻坚能力，以更务实的作风、更高效的服务、更有力的举措，破解登记难点、疏通办事堵点、化解民生痛点，持续擦亮便民利企政务服务品牌，全力守护群众安居幸福，为全县营商环境提质增效贡献不动产登记力量。
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