北京
流媒体时代，观众的观看行为越来越分散，传统的收视率测量方式正在面临挑战。为了更准确地掌握观众的收视情况，尼尔森（Nielsen）正在推进一项新计划：更多地利用合作伙伴可穿戴设备收集的数据。
今天，尼尔森宣布，在即将到来的秋季电视季之前，其数据采集流程将迎来“一系列关键增强”。从8月31日起，尼尔森的联合观看数据将纳入研究小组成员在家中佩戴的智能手表类设备所获取的信息。
这种设备名为便携式人员测量仪（Portable People Meter，简称PPM）可穿戴设备，尼尔森自2016年起开始在全国范围内部署，用于加强音频、本地电视和全国受众测量。该设备佩戴在手腕上，通过监听电视节目、剧集和电影中的音频来识别观看内容。尼尔森表示，佩戴该设备的用户无需经历传统的尼尔森登录流程，公司相信，将这项技术纳入其流程后，能更清楚地了解“某个节目的观看人数”。
不止可穿戴设备：数据源全面升级
除了引入可穿戴设备，尼尔森还在其他方面同步升级其数据采集能力。今年早些时候，尼尔森决定将广告研究基金会（ARF）的设备与账户共享（DASH）数据纳入其方法论。在此基础上，尼尔森将采用基于更新调查数据的新DASH估算结果。
此外，尼尔森还将利用两项额外调查的数据，以更准确地估算其研究小组成员中西班牙语家庭的占比。尼尔森同时更新了用于处理数据提供商信息的机器学习工具，用于评估单个家庭的人口构成特征。该公司指出，这一更新有助于“确保数据更具代表性，不会人为地偏向老年居民”。
收视率测量行业的压力与应对
这些新举措表明，在观众观看习惯日益碎片化的当下，尼尔森正在采取更多措施来维持其作为收视率测量行业标准的地位。流媒体服务的兴起，使得准确评估人们实际观看的内容变得更加困难。
对于尼尔森的研究小组成员来说，被要求在家中保留尼尔森的专用设备并不新鲜，但佩戴收听类可穿戴设备的做法，可能会让一些人感到有些侵入性。不过，如果这些措施确实能帮助尼尔森获取更可靠的收视信息，其他公司或许也会效仿其做法。
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