上海
2026年，宝山区“老宝贝”幸福驿站迎来提质扩容关键之年。这项始于两年前的为老服务实践，已累计建成30个街区驿站，联合金融机构、家居企业及商业综合体等多元主体，初步构建起政府引导、市场参与、服务集成的街区养老生态圈。面对户籍老年人口占比高、增速快的现实压力，宝山区民政局紧扣设施分布不均、需求多元的基层现状，持续深化“老龄事业+银发经济”融合发展探索。
制度创新：从政府“独奏”到政企“协奏”
区民政局突破政府单一供给模式，主动搭建平台，联合多家金融机构成立专项课题组，携手家居专业机构及商业综合体，将适老化设计体验引入驿站，实现资源整合与优势互补。服务标准上，驿站搭建“四个一”框架：一名养老顾问、一条绿色通道、一项惠老优惠、一块长者专区。
根据《2026年宝山民政工作要点》，今年将聚焦养老科技、康养辅具、老年文创、长者餐饮等重点品类，优化街区消费配套，构建便民型银发消费生活圈，同时探索共享直播、选品中心等载体，精准对接“新老人”品质化、社交化消费需求。
服务升级：从“养老”到“享老”
驿站依托金融网点打造长者友好阵地，创新发行“老宝贝”助老服务卡，聚焦“医、食、娱、学”核心需求，年满60岁即可申办，不限户籍，目前发卡量已突破万张，可在全区35家社区食堂享受优惠。健康服务方面，联合专业机构常态化开展健康筛查、理疗体验、适老产品观摩等沉浸式活动，帮助老年人认知居家养老风险。同时引入设计师、收纳师等专业力量，提供居家适老优化方案，延伸生活照料、康复辅助、精神文化等多元服务。位于罗店镇的“老友聚·俱乐部”成为民间智慧的璀璨样本。主理人未仰仗政策扶持，凭借对乡土文化的深刻理解，一手打造出极具辨识度的乡村养老社交空间。院落树荫笑语不断，自开业以来场场爆满，成为周边长者口口相传的“第二个家”。这束来自乡野的微光证明：为老服务的生命力，不仅在于资源的系统集成，更在于人心的真诚抵达。
双向赋能：民生温度激活产业热度
驿站将服务送到商圈、街区，让老年人在日常场景中享受贴心服务，“刷新了居家养老认知”“找到了第二个家”成为众多参与者的切身感受。
同时，驿站搭建体验展示与消费选购一体化平台，推动适老化产品、普惠金融、文旅服务精准触达老年群体。在6月举办的2026上海老博会上，宝山展区以“活力宝山，品质民政”为主题，集中展示“长者学社”“长者善居”“老宝贝幸福驿站”“老邮所乐”“老伙伴”互助关爱卡、“百宝箱”等特色品牌，银发经济产业联盟内康养、餐饮、智慧科技、旅居旅游等领域优质企业同步亮相，彰显老龄事业与银发经济双轮驱动理念。
在营商环境优化方面，驿站为辖区银发企业提供展示平台、体验场景与精准客群渠道，缓解获客难、推广成本高等难题，助力本土优质产品就近展示、就近转化。
从30个驿站到万张“老宝贝卡”，从街区阵地到老博会矩阵，宝山区正以“活力宝山、品质养老”为方向，完善居家、社区、机构相协调，医养、康养、智养相结合的养老服务新格局。这场民生与产业双向奔赴的暖心实践，正让越来越多的“老宝贝”收获安心、舒心、幸福的品质晚年。
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编辑：陆天宇
资料：宝山民政
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