吉林
昨天晚上和同事们小聚结束，不方便开车，我就在线上某个平台约了一位代驾。
刚下单，系统很快匹配到了代驾。 从订单页面看着距离很近，3分多钟就可以到来，我和同事们就边聊天边等待。
眼看3分钟过去了，可是代驾迟迟不到，定位反而越走越远。
我有点纳闷，平生第一次叫代驾，搞不清什么状况，只好耐心等待。
这时，一个陌生电话打来，是这位代驾师傅。他告诉我说自己接了别的单子，来不了，让我取消订单。
虽然心中不悦，但想着再说他什么也没意思，我只好取消订单，重新预约。
万万没想到，再次下单，平台又把订单派给了这个代驾。他打来电话，说正在送别的客人，七八分钟就能到。
我特意再次跟他核实：这次确定能准时到吗？不会再失约了吗？
代驾非常肯定地答复：一定可以准时到达。
我便放下顾虑，原地溜达，耐心等候他的到来。
几分钟后，代驾终于来了，看到这位代驾，我心里多了几分疑惑：
正规代驾都会穿着平台工装、骑专用代步折叠电车。
而这位师傅一身便装，骑着共享电车就来了。和普通代驾完全不一样，有点野路子的味道。
几经周折，已经晚上十点了，我也不想再费事了。想着大家谋生不易，只要能平安送达，便也没有过多计较。
上车后，同事实在忍不住，吐槽代驾不守信用。
代驾听后很抵触，直言自己根本不想接我们这单，是平台强制派单，他也没办法。
我怕气氛尴尬，赶紧打圆场，笑着说平台两次匹配到也是缘分，和气生财，平安到家就好。
一路安静无言，顺利送完同事，车子最终停在我的小区楼下。
停稳车后，扫码付费，代驾并没有立即下车，对坐在副驾位置的我说：姐，给个五星好评吧。
我当时愣了一下，心想你的服务离五星好评还有点距离，但也不好直接拒绝。便跟他说，好评我可以给，想给你提个建议：接单就要守信，不要再让乘客空等。
就这一句善意提醒，代驾当场翻脸，气吼吼地说：那你把我拉黑吧，你的五星好评我不要了。
说完摔门而去，留我一人，愣在车里。
经历这件事，我感慨良多：做人善良有包容，体谅打工人的辛苦与不易，但也要有底线。
包容是相互的，我们可以温柔待人，但不能任由没有分寸、不守规矩的人，肆意消耗我们的善意。
我这第一次叫代驾遇到这种事情，有点不知如何处理。到家后就咨询了豆包，才知道是代驾接单甩单的不法操作。
简单梳理一下，平时叫代驾最容易踩的坑，帮大家避坑自保。
或许有人也像我一样，不清楚代驾接单后，系统会自动锁单。
订单未完成、未取消的状态下，司机是接不到平台新订单的，中途甩单，本质就是司机违规私接活。
给大家整理最实用的两点常识，简单好记：
一、代驾司机有三种情况，可以合规取消订单
1 .自身代步车辆故障、突发意外，无法前往接单；
2.司机师傅身体突发不适，无法继续服务；
3.路段封路、交通管制，司机师傅确实无法抵达上车点。
除此之外，任何“接了别的单、不想来、太远了”的理由，都是司机违规甩单。
二、千万不要听从司机要求，主动取消订单 这是绝大多数人都容易踩的大坑！
一旦你手动取消订单，所有损失都由自己承担：
1.系统大概率判定乘客责任，扣除等候费、取消费；
2.司机零风险解锁账号，继续接新单；
3.事后申诉维权流程繁琐，浪费时间和精力。
三、正确自保做法 遇到司机要求你取消订单，不用争执、不用生气。直接告知对方：我这边不取消订单，你来不了请你自行在平台报备取消。
同时保存好订单截图、通话记录，随时可以找平台客服介入，最终都会判定司机全责，免除你的一切费用，同时处罚违规司机。
做人做事，诚信为本，包容为怀。
我们可以心怀善意、体谅他人，但一定要守住自己的底线，学会保护自己。
不知道大家平时是否叫代驾，有没有碰到过类似的糟心事情？
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