这两年,中国的国民小吃麻辣烫可谓是火遍了全日本。那气势很像当年风靡大街小巷的奶茶店。趁着这股超人气的热卖风,中国的麻辣烫在日本又整出了一个让人大跌眼镜的大活。
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8月17日,世界最大级麻辣烫连锁品牌之一的“杨国福”高调杀入日本仙台县。在仙台市青叶区开了家新店。
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对于国人来说,仙台这个地方真的是倍感亲切。首先它是鲁迅先生留学过的地方。其次它也是羽生结弦的故乡,是很多花滑迷心中的特别之地。
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本来中国餐饮出海本是件扬眉吐气的好事,结果这家杨国福麻辣烫仙台站前店在17日搞试营业时,因为门口摆的一排开业祝贺花篮,直接引发了一场网络大地震。
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乍一看,开业祝贺花篮上署名的送花人名单简直是星光熠熠,一位是日本前首相鸠山由纪夫,另一位则是仙台本土走出来的冰上巨星、花滑王子羽生结弦!
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好家伙,不知道的还以为中国麻辣烫已经成功打入日本政界和顶级体坛核心圈了。这排面,可以说是直接拉到夯。
然而,这份看似人脉通天的豪华祝福名单,仅仅维持了不到一天,就无情地光速翻车了。
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原来,这些光鲜的花篮既不是羽生结弦也不是鸠山由纪夫本人送的。杨国福门店擅用他们的名字来添光也未曾获得许可。
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正所谓出门在外身份都是自己给自己的。店家的这次自导自演却狠狠摔了个大跟头。眼看着舆论风暴越滚越大,杨国福集团总部及仙台门店不得不紧急在社交平台上用中文和日文发布了道歉声明:
“经查实,相关花篮均非署名人士本人赠送,均为该门店自行安排,这一行为严重违反了加盟合同及我司标准化门店运营管理要求。对于给相关人士的名誉造成损害并带来困扰,我们郑重道歉。”
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声明还表示,门店将深刻反省,并在总部的指导下进行彻底整改。原本高调开业的仙台新店,在经历了这场社死级翻车后,不得不直接挂出了临时停业的牌子。虽然流量是赚到了,但店却暂时开不下去了。
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日本某新闻记者试图联系位于东京涉谷区的运营公司求证时,对方的回应是:“社长去仙台了,具体情况我不清楚。”
面对这次风波,日本网友也辛辣锐评,一点都没打算放过杨国福。但是从网友的评论中我们也发现,这种新店开业假冒名人名字送花篮的事情并不是杨国福首创,在日本还是司空常见的事。
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在自己毫不知情的情况下,名字被人擅自使用,还被伪装成好像在支持这家店一样,这真的很可怕。这次是餐饮店,还算相对好说,但根据店铺性质的不同,有时候会对名誉造成严重损害。和以前不同,现在照片在网上传播得极快,也能很快传到当事人那里,本人可以立刻出面否认。但即便如此,我还是觉得,对于擅自使用名人姓名这种行为,应该有某种法律层面的规制才对。
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嗯,毕竟是中国连锁店,他们大概根本没觉得这有什么问题吧。应该是那种'能赚钱就什么都行'的道德观吧。现在不知道怎么样了,但我记得就在不久前,夜间娱乐场所开业的时候,擅自用名人名字装饰贺花的地方多得是。
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做出这种事的公司,居然还在经营食品,说实话让我感到害怕。这不只是单纯一个行为的问题,而是关乎企业伦理和消费者信任的问题。一家会做出这种事的公司,我忍不住开始怀疑他们用的是什么食材,卫生管理又做到了什么程度。因为我觉得,这背后透露出的是一种'只要能赚钱,稍微出点格也无所谓'的企业思维。当然,我无意否定那些觉得'这点小事没什么大不了'、依然选择光顾的人。只是在我看来,正常情况下不会有公司这样做。归根结底,这是一个如何看待企业伦理的问题。
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擅自使用别人名字、发到社交媒体或用来招揽客人的店铺越来越多了。一群大人做出这种事居然不觉得羞耻,真让人惊讶。大约一年前,我偶然在一束开业贺花上看到了一个熟人(演员)的名字,就问他:'新开的那家xx店,你和他们有什么合作关系吗?'结果他说:'听都没听说过。这种事经常发生。'后来经纪公司出面交涉,那家店的相关发帖也被删除了。但如果店门口和社交媒体上没有明确写出那是假的,还是会有人一直信以为真吧。
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在一部叫《拉面发现传》的人气漫画里,有这样一个情节:一个轻浮的拉面店老板新店开业时,擅自用了某位艺人的名字做贺花,结果被本人发现后怒气冲冲地找上门来,最后老板做出让本人满意的拉面请对方吃,事情才得以平息。这明明是个很有漫画风格的夸张情节,没想到现实中真的有店这么干。而且还是连锁店。大概是觉得这是讨彩头的事,只要不被发现就没问题吧。真是现实比漫画更离奇啊。
国内网友也没放过出梗机会。
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近年来麻辣烫生意在日本可以说是风生水起。从东京大阪这样的大城市到偏僻农村,都能看到麻辣烫店的影子。正如日媒在报道中提到的那样,麻辣烫凭借着花椒的麻、辣椒的辣,再加上粉丝和琳琅满目的自选蔬菜、肉类、丸子冰柜,自2024年前后起在日本年轻女性群体中就掀起了一股巨大的美食热潮。
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杨国福本来只要靠着好味道就能稳扎稳打圈粉,但仙台店为了搞噱头、博眼球而走的野路子,直接把好端端的商业拓展变成了一场跨国社死现场。只能说真的很惋惜。
https://news.yahoo.co.jp/articles/6338fc78597cf4cd977af4d1c2a5b4b176cb9d6b
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