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这三年,我把设计公司用AI的路重新画了一遍:你现在站在哪一层?

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这是设计联的第4748期分享

靖哥的第160篇AI日记



摘要|很多设计公司还在研究“哪个模型更强”“要不要训练自己的模型”。但我最近越来越确定:2026年真正值得老板关心的,不是再多学一个工具,而是AI有没有从个人能力进入项目流程,再从项目流程进入公司组织。

过去三年,我几乎一直泡在AI和设计这件事里。最早是看生成图,后来是对话式AI,再到各种视觉模型、专属模型、知识库、工作流、智能体……设计行业每隔一段时间,就会冒出一个新的“中心词”。

我也经历过这种阶段:看到一个能力出来,会觉得这可能就是下一步;看到别人训练模型,也会想设计公司是不是也该拥有自己的模型。

但最近我越来越想把这件事重新画一遍。因为我们常常把不同层级的东西混在一起讨论,于是公司花了很多精力,却未必真的往前走。

我现在的判断是:AI升级真正的分水岭,不是“会不会用AI”,而是AI有没有从一个人的工具,变成一家公司的能力。

01|先别急着排阶段:对话式AI、大模型、工作流,本来就不是一类东西

这是我最近觉得最需要先讲清楚的一件事。我们习惯说“从对话式AI到大模型,再到工作流、智能体”,听起来像一条从左到右的时间线。其实并不准确。

对话式AI,是一种交互方式;大模型,是能力底座;知识库,是企业记忆;工作流,是把任务组织起来的方法;智能体,是更主动的执行者;AI组织,则是在重新定义老板、员工和AI之间的分工。



所以,设计公司真正的问题,不是“我们是不是已经从大模型升级到工作流了”,而是:这些层有没有同时搭起来?

一个团队可以使用最强的大模型,但项目资料仍然散落在微信群、硬盘和员工脑子里;也可以有十几个AI工具,但每次新项目还是从头开始。这样的公司,AI能力仍然停留在“个人工具层”。

02|如果一定要画一张路线图,我会把设计公司的AI实践分成七层



第一层:工具拼盘——“这个AI画图,那个AI写文案”

这是很多设计公司最早进入AI的方式,也是完全合理的一步。效果图、平面优化、文案、PPT、视频,各自找最顺手的AI。它最大的优点,是见效快,能立刻降低某个岗位的时间成本。

问题也很明显:工具之间彼此不认识,项目资料要不停复制粘贴,结果好不好往往取决于某个员工是否熟练。一旦这个人离开,公司能力也跟着走。

第二层:对话式AI——“每个人都有了一个很聪明的助理”

对话式AI让设计师第一次真正感受到:AI不是软件菜单,而是可以交流的“脑力协作者”。写方案、梳理需求、优化表达、做会议纪要,都变得容易。

但它的典型问题是“问一句,答一句”。一次对话结束,下一步还要人来接。它提高了个人效率,却还没有改变公司的运行方式。

第三层:模型与专属风格——“能不能把这个能力变成我们自己的?”

设计行业一度特别迷恋训练模型。严格来说,很多团队做的并不是从零训练基础大模型,而是微调、LoRA、风格模型、专属素材训练,或者围绕现有模型建立垂直能力。

这一步并没有错。它能让视觉输出更稳定,也能在某些品类里形成很强的生产效率。问题在于:模型只解决一个能力点,它不会自动替你解决客户沟通、项目判断、团队协作、方案汇报和交付复盘。



模型可以是能力,但不要把“拥有模型”误当成“完成AI转型”。

第四层:知识资产——“让AI开始认识这家公司”

到了这一层,问题开始变了:不是AI能不能生成,而是AI到底知不知道我们是谁。

设计公司真正有价值的东西,包括过去项目、客户需求、材料标准、施工节点、报价逻辑、设计师经验、失败案例、汇报方式、品牌表达。这些过去都在人的脑子里,或者散落在文件夹里。

当这些东西被结构化以后,AI才开始从“公共互联网里的聪明人”,变成“越来越懂你公司的合伙人”。

第五层:工作流——“AI开始进入项目,而不是停在聊天框里”

这也是我现在最关注的一层。因为设计公司的真实价值,从来不是某一张图,而是一个项目从接触客户到最终交付的全过程。

当客户沟通可以进入项目诊断,诊断可以进入风险判断和任务书,任务书再进入方案策略、风格方向、出图、汇报、团队交付,AI才开始真正改造设计公司的生产方式。



第六层:智能体——“不再每一步都等人来点一下”

工作流解决的是“顺序和标准”,智能体进一步解决“主动执行”。它可以在规则允许的范围内自己读取资料、调用工具、检查结果、继续下一步,甚至在需要人判断的时候再回来找人。

它的优势很大,但风险也更大:如果前面的资料、流程、责任边界都没搭好,智能体只会把混乱跑得更快。

第七层:AI组织——“老板开始管理人和AI共同组成的新公司”

这一步才真正触及组织。未来设计公司不只是“员工使用AI”,而是很多工作由AI持续执行,人负责判断、关系、审美、责任和复杂协商。老板要开始决定:哪些岗位保留,哪些任务交给AI,哪些节点必须由人签字,哪些结果需要被复盘和沉淀。

再往后,随着物理AI、机器人、智能施工设备进入现场,AI会从屏幕里的知识工作进一步进入测量、施工、巡检和空间运营。但对大多数设计公司来说,这还不是今天最应该投入精力的第一件事。

03|为什么我现在反而不建议设计公司把“训练模型”放在最中心?

因为设计公司的护城河,越来越不是“我有没有一个别人没有的模型”,而是三件更难复制的东西。

第一,是你过去十年、二十年积累下来的真实项目资产。第二,是你怎么做项目——从接触客户到交付,每一步的判断和标准。第三,是老板和团队真正承担责任的能力。

模型会越来越强,也会越来越普及。今天需要专门训练才能做到的事情,明天可能被通用模型直接覆盖。相反,一家公司真实的项目经验、客户信任、材料关系、施工经验和决策逻辑,并不会因为基础模型升级就自动被复制。

所以我现在更愿意把大模型看成“公共发动机”,把公司的知识和流程看成“自己的盘与道路”。

这不是说模型不重要,而是投资顺序要重新排。对多数中小型设计公司来说,先把真实资料、流程和交付做成可调用资产,回报往往比先花大量时间研究模型训练更高。

04|2026年的当下,我觉得最值得设计公司老板做的是三件事

第一,把公司的知识找回来。把项目、案例、客户、材料、标准、施工问题、会议纪要和复盘,从“文件”变成可检索、可理解、可复用的资产。

第二,把最关键的项目节点画成工作流。不要一上来追求全自动,先从老板最忙、最容易返工、最容易丢信息的五到十个节点开始。

第三,再把智能体放进去。让AI在明确的资料、规则和责任边界里连续工作,而不是让它凭空“自由发挥”。

知识资产负责“记住”,工作流负责“组织”,智能体负责“执行”。三者合起来,才开始接近一家真正的AI公司。

05|给设计公司老板的一张位置图:你现在在哪一层?



你可以用下面六个问题快速判断:

• 公司的AI能力,是不是仍然主要依赖一两个特别会用工具的人?

• 不同AI做完的结果,是不是还要人工不停复制、粘贴、转交?

• 过去的项目资料,AI能不能真正查到并准确调用?

• 一个新项目进来,关键节点有没有固定模板、标准和流程?

• AI能不能从一个节点继续执行到下一个节点,而不是每次重新解释?

• 老板有没有开始定义“哪些让AI做、哪些必须由人判断、哪些结果要复盘”?

如果前两个问题占多数,你还在工具层;如果已经做到资料调用和流程复用,你开始进入公司系统层;如果AI能够跨节点执行,老板开始管理人机分工,你才真正进入AI组织的门口。

06|而设计联现在,也越来越清楚自己要站在哪个位置

我不太想把自己放在一个“引领行业”的位置上。过去这几年,我更多是在不断试、不断踩坑、再不断把有效的方法留下来。

但做到现在,有一件事我确实越来越确定:设计联接下来不应该把主要精力放在“再教大家一个新工具”,也不应该把目标变成“替设计公司训练一个万能模型”。

我们更想往一个更难、也更接近真实生意的位置走:和设计公司一起,把AI布进项目全流程,再进一步进入公司的知识资产、内容生产和组织管理。



这也是为什么我最近一直在围绕客户沟通、项目诊断、风险判断、项目任务书、方案策略、风格顾问、出图提示词、方案汇报PPT、团队交付清单这些节点,反复测试一套能真正被设计公司使用的工作方式。

它不一定是最终答案,但至少比“今天学一个模型、明天换一个工具”更接近我理解的下一阶段。

07|如果你是设计公司老板,下一步不要先买工具,先画一张自己的图

把你的公司从“客户第一次找你”开始,一直画到“项目交付、复盘、传播、再次获客”。然后问自己三个问题:

— 哪几个节点最依赖老板本人?

— 哪几个节点最容易反复、返工和丢信息?

— 哪几个节点已经可以由AI承担60%—80%的执行?

这三个问题,比“现在最强的模型是什么”更值得一家设计公司认真讨论。

我接下来的设计公司老板课程,也会越来越从这张“位置图”出发:不是教你记住更多工具,而是和你一起找出公司现在在哪一层,再把AI真正放进那些最关键的工作节点。

AI时代,设计公司的差距,很可能不是“谁更会用AI”,而是谁先把AI变成了公司的工作方式。

你觉得你们公司现在在第几层?如果你愿意,也可以在评论区留一个数字:L1、L2、L3……我很想看看设计行业现在真实分布在哪里。

如果你想了解下一期设计公司老板AI工作流课程,可以和我交流。

设计联张靖写于2026年8月19日

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