北京
国家知识产权局信息显示，机掌柜（南京）网络科技有限公司申请一项名为“一种基于增强学习的业务流程决策优化方法及系统”的专利，公开号CN122596859A，申请日期为2026年5月。
专利摘要显示，本申请涉及业务流程智能决策技术领域，公开了一种基于增强学习的业务流程决策优化方法及系统，包括获取业务流程中当前工单的初始状态信息，将初始状态信息输入至增强学习智能体，生成初始派单决策；响应于执行初始派单决策后产生的中间状态，生成基于中间状态对业务流程终局服务质量的预期奖励，对增强学习智能体的决策策略进行初步优化；在业务流程的终局服务结果回流后，计算真实奖励；根据真实奖励与预期奖励之间的奖励偏差值生成滞后修正信号；回溯至生成初始派单决策的节点，基于滞后修正信号对决策策略进行二次优化，能够校正初始决策与终局服务结果之间的反馈归因错位，准确将滞后获得的终局结果回传至初始决策节点完成策略修正。
天眼查资料显示，机掌柜（南京）网络科技有限公司，成立于2022年，位于南京市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本1001万人民币。通过天眼查大数据分析，机掌柜（南京）网络科技有限公司财产线索方面有商标信息12条，专利信息1条，此外企业还拥有行政许可9个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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