净利润暴跌38%，旺旺董事长发内部信：没有功劳的人淘汰，有功劳的人呢？

企业最大的危机，从来不是利润表上的数字，是老板突然发现自己已经不会打仗了。

8月初，旺旺集团董事长蔡衍明发了一封题为《大团结——致全体旺旺人》的公开信，把2026财年第一季度业绩未达预期定性为"重大经营危机"。财报显示，营收同比下降约6%，净利润却暴跌38%。蔡衍明在信中坦言：靠着几只拳头产品过了近30年好日子，一直未能创新求变，渠道老化，客户流失。他撂下狠话：没有产出、没有功劳的人，全部淘汰。

那么问题来了：一家年营收两百多亿的企业，靠"淘汰没有功劳的人"，就能打赢这场30年积弊的翻身仗吗？

说实话，老王看了这个报道后，心情挺复杂。说句不好听的化，蔡衍明能写出这封信，说明他还没睡死；但这封信里藏着的逻辑，让老王直摇头。表面看是危机意识，骨子里就三个字：找替罪羊。

老王分析原因如下：

1、把"产品老化"当成"人不行"，是典型的病急乱投医。

蔡衍明说得很明白：靠着几只拳头产品过了近30年好日子，一直未能创新求变。这是产品问题，是战略问题，是路线问题。但信里话锋一转，变成了"没有功劳的人要被淘汰"。

老王认为，产品三十年不换代，渠道十年不更新，这锅让员工背，不公平。你旺仔牛奶卖了30年，包装没变、配方没变、打法没变，这是哪个员工能决定的？老板睡了三十年，醒来第一件事是砍人，这不是改革，是找替罪羊。说白了，船漏了，你怪船员划得慢，却不看看自己掌舵的方向早就偏了。

2、把"市场变了"当成"人懒了"，是老板最大的认知盲区。

蔡衍明说"不是怪市场、怪客户、抱怨大环境"，这话听起来很担当，但细想有问题。市场确实变了：00后不爱喝复原乳了，便利店渠道起来了，直播带货成主流了，健康低糖成趋势了。这些变化不是昨天才发生的，是慢慢演变的。但旺旺的渠道还是传统的批发模式，产品还是原来的路线。

老王认为，问题不是员工不努力，是企业的"打法"已经跟市场脱节了。员工再拼命，也救不了一个过时的商业模式。这就像给马车装火箭发动机，马累死了，车还是跑不过高铁。

3、把"危机感"当成"行动力"，是老牌企业最大的幻觉。

发一封内部信，定性"重大经营危机"，看起来很猛。但老王见过太多这样的老板，每隔几年就喊一次"狼来了"，喊完该干嘛干嘛，产品照样老，渠道照样旧，组织照样臃肿。员工听多了，耳朵都起茧了。真正的危机处理，不是发信，是动刀——动产品的刀、动渠道的刀、动自己认知的刀。蔡衍明能写出这封信，说明他醒了。但醒了和爬起来，是两回事。

说到这儿，老王想起几年前接触过的一位周总。他在华南做传统凉茶，一款"招牌凉茶"卖了二十多年，巅峰时年销8000万。从前年开始，营收断崖式下跌，去年直接跌了四成。

周总急眼了，第一反应就是砍人：市场部砍一半，研发部砍三分之一，连跟了他十年的老师傅都劝退了。结果人砍完了，新品没人做，老品没人推，渠道商看他内乱，纷纷转投竞品。今年开春，周总的厂子差点停摆。

周总后来通过朋友介绍找到了老王，让老王帮他看看此事该如何处理，以及未来发展的建议。老王用大liu壬为周总做了详细的分析，并给周总一些具体的建议……

注意：为保护客户隐私，老王对案例进行了艺术处理，此案例不涉及客户隐私，请勿对号入座！

那么，当你遇到同样的问题时，你该怎么办？老王给你3点参考建议：

1、先换产品，再换人；产品不换，换谁都没用。

周总后来怎么改的？老王建议他，先别急着动团队，先动产品。他保留了那款老凉茶的"灵魂配方"，但做了三件事：第一，推出低糖版，包装改成年轻人喜欢的国潮风；第二，开发即饮小瓶装，进便利店、进自动售货机；第三，做一个"凉茶+咖啡"的跨界款，专门打写字楼场景。

老王认为，员工有没有功劳，取决于他有没有"战场"。产品老了，战场就没了，员工再有本事也使不上劲。你把产品换年轻了，员工自然就有功劳了。

2、先换渠道，再换组织；渠道不通，组织再猛也是空转。

周总以前的渠道，全是传统的夫妻店、小卖部，靠业务员一家一家跑。这种模式十年前管用，现在年轻人买饮料，先看便利店，再看直播间。老王建议周总，砍掉一半传统业务员，省下的钱做两件事：第一，招三个懂直播的年轻人，专门做抖音、小红书；第二，跟连锁便利店谈直供，绕过中间批发商。

老王认为，渠道是企业的血管，血管堵了，心脏再好也供不上血。别怪员工没功劳，先问问你的货，还能不能送到年轻人手里。

3、老板先换脑子，员工才能换命；认知不更新，全员都是炮灰。

周总以前每周开会的固定节目，就是骂员工"不努力、不创新"。老王跟他聊了一次，直说：你这凉茶配方二十年没变，你让员工创新什么？创新个新瓶盖吗？老板的认知，就是企业的天花板。周总后来怎么做？他每月亲自去便利店蹲一天，看年轻人买什么；每月参加一次行业新品品鉴会，尝尝对手在做什么；每季度请一个95后消费者来公司，当面骂产品。

老王认为，老企业想翻身，老板必须先把自己"格式化"一遍。你自己都不肯变，凭什么让员工替你变？

老王的反思：

说句心里话，老王写这篇文章，不是想看哪个企业家的笑话。咱们都是做企业的，谁都有打盹的时候。但打盹不可怕，可怕的是醒来之后，先怪身边人不叫醒你。旺旺这封内部信，蔡衍明能写，说明他还没睡死。但接下来是动真格的改革，还是又一轮"喊完就算"，时间会给出答案。

企业老了不可怕，可怕的是老板永远觉得自己还年轻。