江苏
2026年8月6日至7日，江苏邮银“极致旅程 质臻服务”第二届客户体验暨网点运营人员劳动竞赛在省邮政人才发展中心举行。经过两天紧张比拼，苏州邮银联合代表队从全省队伍中脱颖而出，拿下“网点服务最佳实践团体一等奖”，同时还收获了“优秀组织奖”，多名选手也在个人赛道上斩获奖项。
苏州邮银代表队荣获“网点服务最佳实践团体一等奖”
这支由8名选手组成的联合队伍，在总决赛的三个环节中表现稳定。风采展示环节，队员们以整齐规范的服务礼仪和饱满的精神状态亮相，日常服务中的专业与亲和力得到了评委的认可；知识竞答环节，三名代表在必答、抢答和风险题环节沉着应对，稳扎稳打，为团队积攒了关键的分数；案例展示环节，4名选手用情景剧的形式展现了为王阿姨办理女儿出国留学学费汇款的外汇业务场景，有细节、有温度，打动了现场评委。
苏州邮银代表队选手决赛风采
除了获得团体一等奖之外，该行还因整体竞赛组织工作扎实、推进有力，获评“优秀组织奖”。
个人奖项方面同样收获颇丰。“全能服务明星”赛道中，2人获三等奖，4人获优秀奖；“知识达人”“识假达人”单项赛中，5人获优秀奖。其中，2人凭借全面过硬的综合素质，在众多选手中脱颖而出，顺利入选省队，接下来将全力备战全国赛。
苏州邮银代表队现场风采
成绩来之不易，荣誉催人奋进。苏州邮银将以此次竞赛为新起点，持续深化邮银协同，抓实运营风控与反诈工作，常态化推进岗位练兵与技能提升，不断优化客户服务质效，以一流运营服务助力分行高质量发展，为打造更加卓越的客户体验而不懈奋斗！
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