北京
日前，大连市总工会一行来到中远海运重工有限公司厂区内的“慧成长”职工子女托管班，详细了解托管服务情况，看望正在学习的75名职工子女。课堂上，这些职工子女在专业志愿者和工作人员的陪伴下，参与课业辅导、艺术培养、体育锻炼等丰富的课程，孩子们朗朗的笑声，打破了厂区平日里的宁静。作为拥有数千名修造船产业工人的大型企业，一线职工子女假期无人照料长期困扰着不少职工家庭。在市总工会的统筹指导与企业工会联合推动下，企业把托管班直接办到了厂区内部，实现了一线职工“上班送娃进厂、下班顺路接娃”，职工们纷纷感慨：“工作带娃两不误，工会帮到了心坎上。”
市总工会把破解职工子女假期看护难题作为“我为职工办实事”的重要抓手，今年以来，市总工会调研组先后走进重点工业园区、大型企业以及外卖骑手、快递员集中的新就业形态劳动者站点，面对面问需职工，实打实摸排职工诉求，并通过整合研学基地、志愿者队伍、心理服务机构等多方社会力量，分层构建多级联动的“慧成长”托管服务体系。已公开征集公益研学基地20余个，鼓励各基层工会因地制宜探索托管服务新模式，打造“课业辅导+素质拓展+安全教育+心理关怀”特色课程，推动企业厂区办班、社区街巷办班两大特色路径同步开花。截至目前，全市已有136家基层工会成功开办假期托管班246个，惠及产业工人、双职工家庭、新就业形态劳动者等多个群体。
如果说企业厂区办班是服务产业工人的“车间解法”，那么在金普新区海青岛街道金源北里社区联合工会兴办的托管班，则是依托基层工会探索社区街巷办班的成功案例。据介绍，在市、区两级工会的政策指引与资金扶持下，该社区联合工会自2025年寒假启动公益托管服务，至今已连续平稳运营四期，逐步摸索出一套普惠兜底、向新业态劳动者倾斜的精细化运行模式。该托管班开设6个班级，覆盖小学一至六年级，在册学员99名，主要面向辖区双职工家庭和户外一线从业者开放，对外卖骑手、快递商户等新业态家庭实行名额优先保障机制。该社区党委书记、居委会主任薛强介绍，托管名额每次在企业群、居民群发布后两小时内就会被快速报满，即便名额告罄，社区也会协调调剂学位，绝不会让奔波忙碌的新业态家长失望。
针对外卖骑手、网约车司机上下班时间碎片化、无法准点接送的突出痛点，金源北里社区联合工会托管班还创新推出弹性接送、延时值守、错峰等候服务，每天固定留下值班志愿者等候到最后一名孩子被接走，家长还能通过微信群实时查看孩子托管动态。一家菜鸟驿站的经营者李彩虹夫妇常年忙于快件分拣和派送工作，经常没有空余时间陪伴、看管孩子。李彩虹表示，入托后孩子在老师的陪同下每天学习各类特色课程，养成了规律自律的学习习惯。作为新业态劳动者家长，我们既省心又安心，工会把实事办到了我们心坎上。
市总工会相关负责人表示，从生产一线到社区街巷，从产业工人到外卖骑手，“慧成长”托管班正以多元化的服务模式，将工会的温暖送到不同行业、不同岗位的职工身边。下一步，将进一步整合各类社会资源，优化课程设置与安全管理，持续擦亮全市工会“慧成长”托管服务品牌，以务实贴心的工会服务用心用情办好民生实事，切实提升广大职工群众的获得感、幸福感、安全感，让普惠性服务惠及更多职工家庭。
吴庆国 半岛晨报、39度视频记者苏琳 文/图
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