一则来自babysheep品牌的卫生用品广告最近意外成为社交平台热议焦点。画面里,三个女性同行时,其中一人忍住捏鼻皱眉问道,“你们谁来了月经啊,我都闻到味了。”这种直白甚至带有羞辱色彩的台词瞬间击中许多人敏感神经,引发大量网友不满。不少评论提及,这样的表述不仅让人尴尬,更加剧了关于女性生理期的刻板印象。
广告遭批评后,品牌方立刻作出回应。官方旗舰客服对外解释该广告由AI辅助制作,已全部下架整改,并强调尊重女性生理需求,产品以实物效果为准。这次危机处理显得仓促,却没有完全平息舆论媒体尝试联系babysheep运营公司——晨瑞(福建)工贸有限公司以及关联公司泉州市丰瑞卫生用品有限公司,但始终未能得到电话回复。福建泉州市市场监管局也表示正在关注事件,目前还在调查之中。
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类似议并非首次出现。2022年,在山东某卫生巾品牌的推广片中,过于夸张地突出“无异味”设计,被指向消费者灌输羞耻感。另一例发生在国外,一美国企业曾因广告暗示经期女性不宜参加聚会而导致公愤,最终公开致歉并撤换内容。反观部分品牌如日本的“Laurier”系列,则在宣传中避开生理耻话题,以温和方式表达关怀,获得较多正面反馈。
不难发现,过度依赖AI生成内容或忽视敏感群体体验,极容易触碰舆论高压线。本应传递产品信息,却往往因为不严谨的把控,将生理特征标签化,使受众遭遇心理压力。与卫生用品行业相关的案例显示,错误的营销策略不仅伤害品牌形象,还可能引来官方调查和监管干预。
虽然有品牌优化文案,把女性生理话题正常化,减少社会偏见,但也有厂商屡屡踩线,反复陷入类似争议。假如今后广告创作持续依赖自动化流程,同时乏人性关怀与审慎审核,类似冲突只会愈演愈烈。未来,企业需更加注重消费者心理,结合真实需求,审视每条广告背后的社会影响,才能避免再次陷入漩涡。
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