建筑行业人员流失严重,已经成为行业持续多年的热议话题。很多行业从业者直观感受,工地上的工作人员一年比一年少。但比人员数量缩减更加棘手的现实难题正在各大央企项目部显现:花名册上全员在岗,编制全部填满,真正能够独立扛事、让人放心交付工作的骨干人员,越来越难找。
以中建体系这类头部建筑央企为例,放在十年之前,人才储备一直是最大优势。每年大批量校园招聘持续输送新鲜血液,社会招聘不断吸纳成熟行业从业者,各个项目部办公室常年坐满青年员工,施工现场随时能看到工作人员奔波协调。从人员规模来看,大型央企拥有充足招聘渠道,理论上不存在缺人的情况。可落到一线项目现场,“人在岗,不好用”的矛盾愈发突出。
不少外界简单把行业人才流失问题归结为两点:年轻人不愿意承受工地艰苦环境,行业下行薪资待遇下调难以留住员工。不可否认,这两项是客观存在的影响因素,但仅仅依靠这两个理由,无法解释“全员在岗,无人可用”的奇特现状。人员数量充足,但是能干实事、能扛压力的骨干断层,是建筑行业一线普遍面临的深层难题。
一、一线项目部“人多力量小”,四类现实问题逐步凸显
走进不少在建项目可以发现一种普遍景象:办公室人员配置齐全,资料、商务、安全、施工岗位人员全部配齐。一旦遇到紧急节点、复杂现场问题,想要安排人员独当一面,管理人员却很难选出合适人选。细分来看,主要存在四类现象。
第一,年轻员工培养周期拉长,独立作业能力不足。
大量新入职应届生进入项目之后,缺少系统化的带教体系。过去资深工长、老工程师愿意手把手传授现场经验,如今资深员工自身日常工作饱和,很难分出精力带新人。很多青年员工长期只负责重复性辅助工作,整理报表、录入资料,很少深入施工现场参与协调管理。工作几年之后,依旧只能处理基础事务,面对现场突发状况无从下手。
这里举一个行业真实案例,某中建下属区域项目部,近两年陆续招录12名土木工程应届毕业生。入职两年之后,仅有2人可以独立负责单体楼栋现场管理;其余人员依旧只能完成资料整理、数据统计等辅助工作,无法单独对接分包、处理施工矛盾。项目赶工期阶段,中层管理人员只能亲自包揽核心工作,工作量持续叠加。
第二,成熟骨干持续外流,人才断层现象显现。
具备五到八年现场管理经验的中青年骨干,是项目部最核心的力量。这一部分人群熟悉施工流程、懂得各方沟通协调,能够妥善处理签证、现场纠纷、进度管控等复杂工作。最近几年,这部分群体流失速度明显加快。
一部分骨干选择跳出建筑行业,转向其他赛道;一部分跳槽至地产、造价咨询、监理单位;还有人选择返乡,从事离家更近的工作。骨干离开之后,岗位只能由新人填补,能力缺口很难短期补齐。
第三,岗位分工愈发细化,复合型管理人员越来越少。
早些年项目管理人员大多一专多能,施工员既要盯现场进度,也要兼顾质量、简单协调商务问题。现如今企业内部岗位划分越来越精细,岗位之间边界清晰。长期单一岗位工作模式,造成员工能力局限。资料员不懂现场施工逻辑,施工员不熟悉造价签证规则,跨领域工作难以衔接。遇到综合性工作任务,很难找到复合型人员统筹推进。
第四,工作结构失衡,事务性工作挤占现场管理时间。
如今一线管理人员需要应对大量报表填报、线上系统录入、各类迎检材料整理。不少从业者坦言,一大半工作时间消耗在文字材料当中,深入施工现场巡查、解决实际问题的时间被持续压缩。长期下来,管理人员脱离现场,实操经验积累变慢,慢慢失去独立处置现场难题的能力。
二、客观辨析:行业环境变化,加速人才结构失衡
建筑行业黄金发展阶段,项目数量充足,新项目持续上马,员工拥有大量实操锻炼机会。不断开工的新项目,给从业人员提供清晰晋升通道,只要踏实扎根现场,三五年就有机会提拔,职业预期稳定。
随着行业发展节奏调整,新建项目总量收缩,新项目开工节奏放缓,晋升名额相应减少。青年员工可以看到的上升空间收窄,长期从事重复性基础工作,看不到成长前景,工作积极性逐步下降。
同时,工地传统工作模式和当代年轻人就业观念形成落差。项目常年异地流动、作息不规律、和家人长期分离,长期驻外模式,让很多年轻人难以长期坚持。老一辈从业者能够接受常年驻扎工地,新一代求职者更加看重生活稳定性,一旦看不到长期发展希望,优先选择主动离开。
但我们也要理性看待,不能单一把问题归咎于年轻人不能吃苦。很多青年从业者愿意踏实奋斗,却缺少成长平台与持续引导。长期局限于机械化工作,缺少独立负责项目板块的机会,能力无法提升,慢慢陷入“想成长没机会,能干活只有老员工”的循环。
三、长期“无人可用”,会给工程项目带来哪些隐患
对于施工项目部而言,骨干人才缺口,不只是管理人员疲惫加班,还会衍生一系列连锁问题。
首先,现场管控风险上升。施工质量、安全管理高度依赖管理人员经验。缺少成熟人员盯控,容易出现细节管控缺位,产生质量瑕疵、安全隐患,后续整改将耗费更高成本。
其次,商务签证、成本管控容易出现疏漏。施工现场签证、变更资料时效性极强,经验不足的人员很容易错过取证、资料留存最佳时间,直接造成项目成本损失。
最后,中层管理人员长期超负荷运转。少数骨干承担绝大多数核心工作,长期高强度工作容易产生倦怠情绪,进一步加剧核心人才流失,形成恶性循环。
四、多方破局思路,企业与从业者可以参考的方向
对于建筑施工企业
1. 完善一线人才带教机制,搭建新人成长路径。给青年员工安排固定导师,制定阶段性培养目标,循序渐进安排现场实操工作,避免长期单一机械化办公事务。
2. 优化工作流程,精简不必要的报表、线上台账,释放管理人员时间,鼓励员工深入施工现场积累经验。
3. 建立合理激励机制,向长期扎根一线、能够独立承担重难点工作的骨干倾斜待遇,打通清晰晋升通道,稳定核心人才队伍。
对于身处行业内的从业人员
1. 青年员工主动跳出单一岗位舒适区,主动学习上下游相关业务知识,利用项目机会深入现场,积累复合型工作经验,提升自身不可替代性。
2. 理性规划职业路线,结合自身家庭情况、长期目标做出选择;如果坚持深耕建筑行业,重点积累现场管理、成本协调等核心能力。
3. 资深骨干做好经验沉淀,主动分享实操经验,帮助团队新人成长,缓解团队人才断层压力。
五、理性总结:人才困境不是单一企业问题,属于整个行业共性挑战
不止中建,各大建筑央企、地方建工集团一线项目部,都在不同程度遭遇人才结构失衡难题。表面看是人员流失,深层次是人才培养体系、行业发展周期、就业观念多重因素叠加催生的结果。
行业调整周期之下,粗放式大批量招人模式已经行不通。未来建筑行业的竞争,不再单纯比拼人员数量,更加考验团队整体专业能力。能够搭建稳定人才培养体系、留住核心骨干、持续培育新生代员工的企业,才能平稳度过调整周期。
对于每一位建筑行业从业者来说,行业环境持续变化,与其被动等待环境改变,不如持续打磨自身核心能力。无论行业如何波动,具备独立解决复杂问题能力的专业人才,始终拥有更多选择权。
本文仅为公开民生行业信息整理、客观解读与行业科普,不构成任何求职指导、就业决策、职业规划建议,各地建筑企业薪资、岗位发展、人才政策存在明显差异,相关选择请结合自身实际情况综合考量
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