山西
家庭是戒毒康复人员回归社会最坚实的港湾，也是戒断毒瘾、稳定新生活的关键支撑。近期，平定县社区戒毒（康复）服务中心禁毒社工在常态化入户走访中，发现服务对象王某家中矛盾频发，夫妻争吵不断、父子隔阂加深，紧张的家庭氛围严重影响王某的戒毒康复状态。针对这一情况，社工及时介入，开展专项家庭矛盾调解帮扶，用温情消融隔阂，以专业守护新生。
矛盾溯源：生活压力催生多重家庭裂痕
社工通过多轮上门谈心、分别约谈，摸清了王某一家矛盾的根源。王某长期面临工作不稳定、收入起伏大的现实压力，生活的焦虑让他养成了饮酒解压的习惯。频繁喝酒不仅加剧了经济负担，更让妻子积攒了满腹委屈，二人常常因开销、生活习惯爆发争吵。
一边是妻子日复一日的抱怨与失望，一边是王某自我逃避的饮酒行为，家中的负面情绪不断传递给正在成长的儿子。儿子难以理解父亲的状态，对王某心生抵触与不满，父子二人几乎零沟通，原本温馨的小家变得压抑冷清。王某坦言：“找不到稳定工作，心里烦就想喝点酒，喝完看着老婆孩子冷淡的样子，更不知道该怎么好好过日子，有时候都觉得康复没意义。” 家庭关系的紧绷，反过来消磨着王某的戒治意志，饮酒带来的松懈心态，也让戒毒康复工作面临不小挑战。社工意识到，想要稳住王某的康复节奏，必须先解开这个家的心结。
多方疏导：搭建沟通桥梁，分层化解矛盾
结合王某家的实际问题，禁毒社工制定了“分头共情疏导—三方圆桌沟通—定制长效帮扶”的调解方案，循序渐进修复亲情关系。 第一步，单独约谈，双向倾听，纾解各方情绪。社工分别和王某、妻子、儿子一对一交流，不评判、不说教，耐心倾听每个人的委屈与诉求。
面对王某，社工理解他就业不顺的挫败感，同时理性告知：酒精只会放大焦虑，破坏家庭，稳定的家庭支持才是摆脱困境、坚持戒毒的底气，引导他正视饮酒问题，主动扛起家庭责任；
面对王某妻子，社工安抚她长期独自支撑家庭的疲惫，向她介绍王某近期的戒治表现与改变意愿，化解她长久以来的负面偏见，让她看见丈夫想要变好的初心；面对孩子，社工温和疏导他的抵触情绪，帮他理解父亲的压力，引导孩子放下成见，试着看见父亲的努力。
第二步，组织家庭圆桌调解，直面问题坦诚对话。在社工的引导下，一家三口围坐在一起，把积压已久的心里话都说开。王某主动向妻儿道歉，坦言喝酒是自己应对压力的错误方式，承诺逐步戒酒、踏实找稳定工作；妻子也说出了这些年独自养家的心酸，表达了对家庭安稳的期盼；儿子也放下隔阂，说出了自己渴望和睦家庭的心愿。紧绷多年的矛盾，在坦诚的交流中慢慢软化。
第三步，立足实际困难，给出落地帮扶方案。针对王某就业不稳定的核心难题，社工梳理本地灵活就业岗位信息，帮他规划求职方向，对接就业帮扶资源；针对饮酒问题，为王某制定减量戒酒计划，搭配心理疏导，帮他培养运动、散步等健康的解压方式；同时教授一家人基础的沟通技巧，约定遇事好好商量，避免争吵冷战。
温情收尾：裂痕渐修复，护航平稳康复
经过多轮调解与跟进帮扶，王某家的氛围明显好转：王某主动减少饮酒频次，积极投递简历寻找稳定工作，闲暇时会主动和妻子分担家务，主动和儿子聊天谈心；妻子不再频繁争吵，愿意包容丈夫的改变；父子之间的坚冰慢慢融化，家里重新有了欢声笑语。
“多亏了社工一次次上门开导，我们夫妻俩不再动不动就吵架，孩子也愿意和我说话了。现在我只想把酒戒掉，找份安稳工作，好好撑起这个家。”王某说道。
家庭矛盾的化解，不仅修复了破碎的亲情，更为王某的戒毒康复筑牢了根基。下一步，平定县社区戒毒（康复）服务中心将持续聚焦戒毒康复人员的家庭关系、就业生计、心理情绪三大核心问题，常态化开展入户走访、矛盾调解、就业推荐、心理疏导等精细化帮扶，把家庭打造成戒毒康复的“暖心驿站”，用专业与温情，陪伴每一位康复人员平稳回归家庭、回归社会。
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