贵州
（2026年第26期·总第303期）
上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目，共收到湖南省市场监督管理局等全省各级市场监管部门的回复161条。
网友反映较多的问题主要包括民宿无证经营、家电售后、乡镇快递代收不规范等方面。
回复精选
长沙网友“2hkn6fq”留言：望城区月亮岛街道时代倾城二期23栋有业主利用住宅违规经营民宿，该场所未办理营业执照、未取得特种行业许可证，依据《无证无照经营查处办法》第二条已涉嫌违法，恳请相关部门依法查处该无证经营民宿行为。
望城区市场监督管理局回应：经我局工作人员现场核查，时代倾城二期23栋业主在网站发布“民宿”经营信息，且有客人入住行为。我局已对该房屋权属人下达责令改正通知书，责令其立即下架网络发布的“民宿”经营信息，并停止经营行为。
岳阳网友“zhosheju”留言：2025年3月，我在平江县车站幸福树电器购买一台格力空调，空调前后维修三次仍无法正常使用，多次沟通退换货均无果，希望相关部门介入处理。
平江县市场监督管理局回应：2026年7月13日，我局执法人员经调查，商家7月12日已经对故障空调进行了维修，双方协商达成一致。
益阳网友“pcsugh8”留言：桃江县修山镇三官桥便民服务代收点违规收取快递取件费，存在快递二次收费乱象。
桃江县市场监督管理局回应：现将我局对该问题的核查处置情况回复如下。一、调查经过及结果本局工作人员对桃江县修山镇三官桥便民服务代收点开展现场检查。经查，该服务站是与邮政签订了快递合作协议的末端服务网点，负责人为符某。通过现场了解，发现其没有收取邮政到站快递相关费用的行为。群众支付的费用，系村民委托其代取邮政以外、修山镇快递站点快件产生的服务费用。经综合考量及初步判定，该费用系其对有需要的村民提供的快递代取服务费，属于协议收费行为，但符某未对该项收费进行明码标价，违反了相关价格规定。二、处理情况针对符某未明码标价的行为，本局已依据《中华人民共和国价格法》第四十二条的规定，对其下达了《责令改正通知书》，要求其立即改正违法行为。本局将继续对符某的收费相关情况进行调查，核实提供的相关资料的真实性；如发现涉嫌违法的其他情况，将依法进行立案调查。
他们在行动
湖南省市场监管局、长沙市市场监管局
岳阳市市场监管局、益阳市市场监管局
永州市市场监管局、怀化市市场监管局
郴州市市场监管局、邵东市 市场监管局
平江县市场监管局、桃江县市场监管局
祁东县市场监管局、苏仙区市场监管局
本期编辑：陈沁贤
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