多莉·帕顿儿童医院关闭行为健康诊所，家庭忧心护理前景

田纳西州诺克斯维尔（WVLT）消息——多莉·帕顿儿童医院在给患者的一封信中说，一家专门为患有自闭症、多动症等行为健康问题的孩子提供服务的诊所，6月底就要关门了。

信中称，发育与行为儿科诊所6月29日会“终止所有现有业务”。医院官员说，关门是因为有个医生要离职了，他们打算用所谓的“重组模式”，由现在和将来的儿科专家继续提供治疗。

那些多年来一直靠这家诊所看病的家庭，听到这个消息心里都没底，不知道孩子以后上哪儿看病去。

阿什莉·特纳七年来每隔六周就要从弗吉尼亚州怀斯开车两个半到三个小时到诺克斯维尔，带她14岁的女儿去看病。女儿有自闭症和焦虑症。

“我说他们救了我们的命，真的，对我们和她都是这样。”特纳说。

特纳说，她几周前收到一封信，才知道诊所要关了。她说她一开始还以为是要通知换地方，以前就有过这种事。

“我打开信，他们说6月份就要关门了，”特纳说。“我心里一沉。我丈夫心里也是一沉，他说：‘那咱们现在咋办？’我说：‘我也不知道。’”

特纳说，她女儿六岁时，女儿的儿科医生推荐他们去诺克斯维尔诊所，并告诉他们当地的专业资源有限。

特纳表示：“我们附近根本没有能提供我们所需专业护理服务的地方。”

托德·克里斯托弗九岁的女儿患有自闭症和多动症。他说，他们一家已经去这家诊所大约两到三年了。

克里斯托弗说：“我可能去一趟诊所了解到的孩子情况，比过去两年都多。”

医院的通知建议家属在6月29日之后，联系孩子的家庭医生开药，或者有需要的话去急诊科或紧急门诊。

克里斯托弗和特纳表示，这些选择无法满足他们孩子所需的专业心理健康护理。

“对于心理健康，他们就会说‘去找你的家庭医生’，其实那不是他们能管的，”克里斯托弗说道。“心理健康完全是另一码事，是件很严重的事。”

克里斯托弗表示，他认识一些朋友等了两年半才让孩子看上病，而他被告知排队的有五六百人。

医院官员在一份声明中表示，由于这位医生的离职，他们正暂时停止服务，并已在全国范围内寻找替代人选。

“由于这位医生的离职，我们暂时停止了发育行为儿科诊所的服务，”声明中写道。“我们已启动全国范围内的招聘，以寻找替代人选，并将认真考虑、慎重挑选，确保找到合适的专家，继续为患者提供高质量的护理。”

医院表示，未来的医生将加入一个扩大的多学科团队。

“过去一年中，我们扩展了儿科行为健康服务，让我们有能力打造一个更全面、更综合的护理模式，”声明中写道。“我们未来的发育行为儿科医生将成为这个多学科团队的一员，和行为健康及相关领域的专家一起工作，更好地支持儿童和家庭。”

该医院表示，在过渡期间，他们会和初级保健科的儿科医生一块，给每个孩子制定个性化的护理方案。

声明说：“在过渡期间，我们正在跟每个孩子的初级保健科儿科医生密切合作，制定个性化的护理计划，确保护理能接上。这可能包括看情况与其他专科医生协调。我们的首要任务是尽量不造成影响，确保每个孩子继续获得所需的支持。”

WVLT看到声明后，又联系了医院，想问清楚怎么回事。在后续回应中，医院官方说明了关闭的具体情况。

该医院表示：“因为有一位医生走了，我们现在要停掉他之前专门负责的那部分护理。不过，护理工作会换个新模式继续，由现在和以后的儿科医生来接手。”

医院说涉及病人隐私，不肯说有多少家庭受影响。

根据发给家庭的信函，6月29日之前的预约仍然算数。

特纳表示，她的女儿和许多自闭症儿童一样，难以应对变化和日常安排的打乱。

“这家诊所服务的孩子们，比如我的孩子，他们喜欢规律，也熟悉了某些人，突然要换人，真的很难适应。”特纳说道。

克里斯托弗表示，这家诊所帮助他们一家学会了如何与女儿交流，并帮助她管理情绪。

“他们特别清楚该怎么跟她说话，才能让她敞开心扉。前几次见面的时候，你真的能看到某个瞬间，她突然就‘通了’。”克里斯托弗说道。

特纳说她已经找到了一个可能的新机构，但她说从头再来，换一个新医生，真的很难。

“要把我们过去是什么情况、现在是什么情况、走了多远，全都重新讲一遍，像这家诊所看的这种病例，从头开始真的太难了。”特纳说道。

特纳说，她希望医院能明白移除一个本来就不容易得到的资源所带来的影响。

“我觉得我们对这些领域的研究和了解还有很长一段路要走，”特纳说。“当他们把这个资源拿走的时候，对家庭来说很难，尤其像我所在的这些农村地区，很难找到其他差不多的资源。”