低价平台持续扩张,德国零售业协会指责其构成不公平竞争。德国零售业眼下的整体情绪跌至第二次流感封锁以来的最低点,而两家低价电商平台却仍在推动市场增长,并因此招致德国零售业协会的批评。
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德国零售业陷入危机,但网络零售这一领域仍在增长。今年一月至五月,线上业务增长了5.0%,德国零售业协会预计全年名义增幅为4.3%。其中,低价平台的势头尤为强劲。据该协会数据,整个线上增长中约三分之一来自这两家平台。
德国零售业协会总干事斯特凡·根特表示,这对德国商家构成威胁。他在柏林表示:“这是非常不公平的竞争。”他指出,这些平台上销售的商品在德国根本不被允许,“这些不仅是仿冒品,其中一部分产品还危害健康。”尽管如此,低价平台依然能够带来“更高的点击量和更多的销售额”。
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消费者行为令协会不解,该协会对消费者的购买行为表示不解。根特表示,许多消费者明明清楚自己订购的产品“既不环保,有些甚至质量很差。这很矛盾”。他还指出,这些平台早已不只受到年轻人欢迎,“它已经渗透到整个人群当中”。
最新市场数据显示了这些平台的增长幅度:据德国电子商务和邮购贸易联合会的数据,第二季度速卖通合计占据德国线上销售额的5.3%,创下纪录;它们的营收在一年内增长超过20%,达到约11亿欧元。根据德国零售业协会委托IW Consult研究所所做的一项调查,这导致零售业每年损失约25亿欧元。
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因销售不安全产品,欧盟委员会已对低价平台处以2亿欧元罚款。根特称:“这些都是正确的措施。”此外,自七月起,此前的免关税额度取消,每个包裹现在需缴纳3欧元的统一费用,秋季还将出台一项海关处理费。不过,该协会表示尚无法评估这些措施将产生何种效果。
德国零售业协会主席亚历山大·冯·普林认为,在平台的压力下,受冲击最严重的是实体的非食品零售业。在服装、皮具或电子产品等领域,这些平台设定的低价是德国商家无法维持的。
整体情绪堪比第二次封锁,线上业务的繁荣掩盖了整体上的艰难处境。为编制半年度报告,德国零售业协会调查了约600家企业。42%的企业认为自身经营状况糟糕,一年前这一比例为33%。冯·普林说:“消费者和企业的情绪,已经跌到与第二次流感封锁时相同的水平。”
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行业面临的压力之大前所未有。据伊弗经济研究所的数据,每六家零售商中就有一家担心生存问题,这一比例为历来最高。德国零售业协会预计,2026年将有约4900家门店关闭;门店总数可能首次跌破30万家,而2015年底这一数字还约为37.2万家。
利润下滑,前景依旧黯,危机也影响到利润:69%的企业盈利低于上一年,原因是成本上升而营收停滞。对于2026年,65%的企业预计营收将低于上年水平,只有18%的企业预期增长。尽管如此,该协会仍维持其预测:零售业名义营收将增长2%,达到6974亿欧元。这一增长由线上零售支撑,而实体门店则处于停滞状态。
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79%的商家将消费者的购买意愿低迷列为最大问题。其后依次是官僚负担、价格走势和最低工资以及能源成本。该协会因此呼吁执政联盟尽快采取行动。冯·普林表示,最近通过的改革决议只是第一步,但“仍有许多工作要做”。
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新列入诉求清单的还有周日营业问题。近80%的商家反映,过去两年到店客流量下降。冯·普林因此要求放宽对周日开放营业的相关规定。德国工商大会对此表示支持,其主席彼得·阿德里安甚至主张修改基本法,以长期明确周日营业的问题。
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尽管眼下气温居高,零售业已经开始为圣诞销售季做准备。根特表示,作为一年中营收最高的时段,其筹备工作按行业惯例早在一月就已启动,因此备货工作也早已完成。不过,由于中东地区的战争以及霍尔木兹海峡的紧张局势,该行业必须为更长的运输路线做好准备。
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