上海
东方网记者蔡黄浩、通讯员顾皆英7月8日报道： 今天上午，“云窗”惠企在“陆”上——浦东公安出入境便利化服务清单启动仪式在上海中心举行，标志着“惠企增值”定向服务机制正式落地。
仪式现场（浦东公安供图，下同）
陆家嘴金融城出入境办证室位于花园石桥路155号b2层（上海中心大厦与金茂大厦地下连廊b2层），自2024年3月运作至今，精准回应区域内4.3万家企业、近50万名白领对便捷办理出入境证件的迫切需求，不仅赢得企业与员工的广泛赞誉，更在口碑积累中，逐步成为金融城政务服务的亮眼名片。
“移动服务、精准上门，真正解决了我们律师赴港的人才签注难题。”一位受邀参加的企业代表感慨道，“政策刚发布，办证室民警就已经带着服务上门落地了。”
这种“政策落地零时差、服务响应零距离”的务实行动，正是陆家嘴金融城持续优化营商环境、助力企业扬帆出海的最佳诠释。随着知名度持续攀升，慕名而来的企业日益增多，服务需求也从“就近可办”向“专业高效”深度递进。办证室内，出入境民警几乎每日都要直面企业多元又急迫的诉求：“我们在香港设有分公司，如何办理人才签注？”“外籍高管在沪多年，能不能申请‘五星卡’？”“我们有紧急商务要派员出境，证件能否加急？”——问题愈发具体，期待愈发迫切。
面对新形势，办证室主动求变，加速推动服务能级跃升。如何在有限资源下实现更精准、更高效的投放，成为转型升级的核心命题。为此，办证室大胆突破窗口服务物理边界，创新推出“云窗”服务模式——在保留每周两天窗口受理的基础上，将警力释出，转向企业“点对点”“面对面”移动式上门服务。这一做法在前期试点中迅速收获辖区企业好评，也为深化升级打下坚实基础。
为进一步提高服务精准能效，浦东公安分局出入境管理支队与陆家嘴管理局紧密联动，梳理优质企业（含内资、外资）形成首批“定向服务企业名单”，并同步推出涵盖“定向办证服务”“便利海外人才”“综合配套保障”“安全风险防护”4大类、18项便利化服务举措的《浦东公安出入境“云窗”惠企增值最优级便利化服务清单》，形成系统化、可落地的服务赋能方案。从“人找政策”到“政策找人”，“惠企增值”定向服务机制不仅提升了服务精准度，更实现了从普惠服务向定制化、精细化服务的升级。
浦东公安出入境部门将持续深化“惠企增值”定向服务机制，并复制推广至张江科学城、金桥智造城、前滩国际商务区等重点发展区域，以更前瞻的视野、更灵活的方式、更温暖的态度，赋能企业国际化发展，助力浦东成为全球人才近悦远来的首选之地。
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