住宅小区电梯安全，这些问题要注意！

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治理日记

电梯是人们日常出行的“垂直交通工具”，其使用安全直接关系居民的正常出行和生命安全。

2026年6月25日至6月30日，四川天府新区市场监管局联合第三方检验检测机构对华阳、正兴、兴隆街道市民投诉较多的住宅小区电梯安全管理开展了拉网式“体检”。现将检查中发现的典型问题隐患进行曝光。

检查点位

1.华阳街道德商御府天骄小区（物业公司：成都德商产投物业服务有限公司天府新区分公司；维保单位：日立电梯（中国）有限公司四川分公司）

2.华阳街道远大中央公园小区（物业公司：成都远大创新物业管理有限责任公司；维保单位：上海三菱电梯有限公司四川分公司）

3.华阳街道光明城市小区（物业公司：成都金勤佳和物业管理有限公司；维保单位：成都诚森汇科技有限公司）

4.华阳街道天府滨河湾小区（物业公司：成都同森物业管理有限公司；维保单位：成都吉高电梯工程有限公司）

5.华阳街道海伦春天小区（物业公司：广州海伦堡物业管理有限公司成都分公司；维保单位：四川诺力恒建设工程有限公司）

6.华阳街道家益欣城小区（物业公司：宝石花物业管理有限公司四川分公司；维保单位：成都吉高电梯工程有限公司）

7.华阳街道金棕榈小区（物业公司：成都同森物业管理有限公司；维保单位：成都吉高电梯工程有限公司）

8.华阳街道南湖国际社区（物业公司：成都市森宇物业有限责任公司；维保单位：奥的斯电梯（中国）有限公司成都分公司）

9.正兴街道星颂名邸小区（物业公司：成都智荟生活服务有限公司；维保单位：奥的斯电梯（中国）有限公司成都分公司）

10.兴隆街道观澜九号小区（物业公司：中铁建物业管理有限公司成都分公司；维保单位：成都吉高电梯工程有限公司）

问题隐患

安全隐患一

安全主体责任落实不到位

检查发现，星颂名邸小区物业公司任命的安全总监和其中一名安全员、家益欣城小区物业公司安全总监实际不在该小区上班，安全总监和安全员形同虚设；观澜九号小区物业公司未对电梯逐台建立日管控制度，日管控清单内容未按要求细化；家益欣城小区物业公司周排查、月调度清单要素信息缺失；海伦春天小区和光明城市小区未任命安全总监。

《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（国家市场监督管理总局令〔2023〕第74号）第七十一条：“电梯使用单位应当根据本单位电梯的数量、用途、使用环境等情况，配备电梯安全总监和足够数量的电梯安全员，并逐台明确负责的电梯安全员。”第七十六条：“电梯使用单位应当建立电梯安全日管控制度。电梯安全员要每日根据《电梯安全风险管控清单》，按照相关安全技术规范和本单位安全管理制度的要求，对投入使用的电梯进行巡检，形成《每日电梯安全检查记录》，对发现的安全风险隐患，应当立即通知电梯维护保养单位予以整改，及时上报电梯安全总监或者单位主要负责人。未发现问题的，也应当予以记录，实行零风险报告。”第七十七条：“电梯使用单位应当建立电梯安全周排查制度。电梯安全总监要每周至少组织一次风险隐患排查，分析研判电梯使用安全管理情况，研究解决日管控中发现的问题，形成《每周电梯安全排查治理报告》。电梯安全总监应当对维护保养过程进行全过程或者抽样监督，并作出记录，发现问题的应当及时处理。”

责任认定：

物业公司主体责任落实不到位。

安全隐患二

制动器监测开关失效、

底坑下急停开关未有效固定

南湖国际社区4期小区22栋电梯单侧制动器监测开关失效、底坑下急停开关未有效固定。

整改前

《电梯监督检验和定期检验规则》（TSG T7001-2023）A1.2.3.6 检查其是否能够监测制动器的每组制动力或者每次动作时每组机械部件的正确动作（松开或者制动），当监测到失效时，是否能够防止电梯的正常运行。《电梯监督检验和定期检验规则》（TSG T7001-2023）A1.2.2.14 (1）检查底坑内设有在进入底坑时以及在底坑地面上均能够方便操作的停止装置且功能有效。

整改后

制动器监测开关失效，系统无法识别单边制动器是否完全松闸，电梯仍允许启动运行，导致闸瓦持续摩擦制动轮，制动衬垫熔化失效；甚至引起曳引电机过载烧毁、曳引轮槽快速磨损；单侧抱闸如果无法闭合，可能出现溜梯、轿厢意外移动、剪切、踏空坠井事故。底坑急停开关串联在安全回路，作用是底坑检修时及时切断整机驱动，防止轿厢或对重突然下行挤压维保人员造成伤亡。

责任认定：

维保单位在开展自查中，未发现和消除安全隐患。

安全隐患三

轿厢缓冲器开关短接、

爬梯开关短接问题

检查发现，海伦春天小区15栋电梯轿厢缓冲器开关短接、爬梯开关短接、安全钳开关不能有效动作。

整改前

轿厢缓冲器开关短接，不符合《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）A-2季度维护保养项目（内容）第12项耗能缓冲器“电气安全装置功能有效”的规定。

缓冲器开关是电梯底部安全保护装置，作用是缓冲器被压缩时切断安全回路、强制电梯停止；人为短接等于屏蔽该保护功能，易发生轿厢蹲底挤压、撞击乘客或底坑维保人员，造成人员伤亡以及设备损毁等严重后果。

爬梯开关短接：不符合《电梯监督检验和定期检验规则》（TSG T7001-2023）A1.2.2.13（2）供人员从层门进入底坑的梯子为永久设置的非固定式梯子，如果该梯子在展开位置可能与运动部件发生碰撞，当其不在存放位置时，应能够通过电气安全装置防止电梯运行的规定。

整改后

底坑爬梯开关是保护底坑作业人员的专用安全开关，短接后彻底丧失“放下爬梯即停梯”的防护，人员使用爬梯进入底坑时轿厢可随意运行，极易发生挤压事故；同时突出的爬梯会撞击轿厢损坏设备。

安全钳开关不能有效发挥作用：不符合《电梯监督检验和定期检验规则》（TSG T7001-2023）A1.3.5.2“限速器-安全钳联动试验，观察限速器、安全钳动作是否可靠”的规定。

安全钳开关不能有效发挥作用，会导致安全钳制动时无法切断电梯动力电源，电机持续拖拽轿厢，极易造成安全钳损毁、钢丝绳断裂、轿厢超速下坠蹲底，造成乘客或井道维保人员伤亡等严重后果。

责任认定：

维保单位在开展自查中，未发现和消除安全隐患。

安全隐患四

对重块固定压板缺失、

层门触点接触不良问题

光明城市小区8栋电梯对重块固定压板缺失；层门触点接触不良。

整改前

《电梯监督检验和定期检验规则》（TSG T7001-2023）A1.2.6.6（1）对重（平衡重）块无松动、移位等现象；《电梯监督检验和定期检验规则》（TSG T7001-2023）A1.2.7.8（3）检查层门、轿门锁紧状态的电气安全装置功能有效。

整改后

对重块固定压板缺失，电梯启停、震动长期作用下，配重块向外滑移、掉落，易引发安全风险，且对重块晃动有噪音，运行舒适感较差。层门触点接触不良，层门看似关闭但回路信号丢失：电梯在层门未锁紧状态启动运行，乘客跨踏层门瞬间轿厢窜动，发生踏空坠井、剪切致死事故。如果在电梯运行途中触点瞬时断开，会导致安全回路切断、电梯紧急急停困人。

责任认定：

维保单位在开展自查中，未发现和消除安全隐患。

安全隐患五

电梯断电后轿厢应急照明、

应急对讲功能失效

开展断电测试时，发现德商御府天骄小区（1栋）、远大中央公园小区（4栋）电梯轿厢应急照明失效，断电后应急对讲功能失效。

整改前

轿厢内应急照明：《电梯监督检验和定期检验规则》（TSG T7001-2023）A1.2.6.8（2）在正常照明电源发生故障的情况下，由紧急电源供电的应急照明能够自动投入工作。应急报警装置（应急对讲）：《电梯监督检验和定期检验规则》（TSG T7001-2023）A1.2.3.11(1) 轿厢内的紧急报警装置采用由应急电源供电的双向对讲系统与救援服务持续联系。

整改后

应急照明失效，在发生电梯停电故障后，轿厢内没有照明，会造成被困人员心理恐慌，可能造成被困人员二次伤害。同时，黑暗中被困人员找不到紧急报警按钮，无法联系物业和救援人员，延误求救，而断电后应急对讲失效，会加剧安全风险。

责任认定：

维保单位在开展自查中，未发现和消除安全隐患。

安全隐患六

电梯井道照明失效

检查发现德商御府天骄小区（1栋）电梯井道照明失效。

整改前

《电梯监督检验和定期检验规则》（TSG T7001-2023）附件A1.2.2.1 （1）井道内设有永久性电气照明，当部分封闭的井道附近有足够的电气照明时，井道内可以不设照明。

整改后

井道永久照明是维保、检验、应急救援的强制基础安全设施，全黑或者亮度不足会引发多重致命风险。

责任认定：

维保单位在开展自查中，未发现和消除安全隐患。

四川天府新区市场监管局提醒

物业服务企业作为电梯使用管理的第一责任主体，要全面肩负电梯日常管控、运维经费保障、维保全过程监督等法定职责，相关安全责任不容推诿。电梯维保单位对维保作业质量及所维保电梯的安全运行性能承担责任。

四川天府新区市场监管局将对上述相关责任单位依法依规进行调查处置。新区各物业公司、维保单位要以此为鉴，举一反三，全面开展自查自纠，切实把使用管理、维护保养主体责任落实到每一台电梯设备、每一个管理环节，确保人民群众安全出行。

敬请广大市民朋友

文明乘梯安全同行

不扒门，不蹦跳，不超载

先下后上，轻按按钮，爱护卫生

不拍打轿厢，不挡轿门，遇险呼救

整治持续进行，举报投诉渠道：

群众可以通过“12345”市长公开电话

和相关部门公开电话进行举报

安全生产隐患举报电话：028-61887777

消防隐患举报电话：028-69106895

记者：潘安琪

编辑：张胤、王梓棋