广西
一声不吭坚守22年，
忽然一朝宣布退场。
这难免让人有所遗憾与痛心，
到底哪里出了问题？
01
长城物业，全称：长城物业集团股份有限公司（简称CCPG），成立于1993年4月1日，注册资本达8154.4万元，是一家地产和物业行业的专业型企业。
长城物业有一句宣传语叫“长城物业，值得托付”。
长城物业在行业内深耕30多年，是一家头部化、规模化、品牌化、专业化的物业企业。
但近日，网友爆料称，长城物业，继之前金隅乐府、绿地公馆等小区退场之后，又宣布退场了。
这一次是，安徽合肥的繁华世家小区。
合肥繁华世家位于合肥经开区明珠广场，是一个成熟的低密度住宅小区。
小区由深圳建设控股合肥繁华地产开发，2004-2006 年先后竣工，共有 28 栋楼，总建筑面积约16万平方米，总户数约 970-990 户，绿化率约 40%。
长城物业也是小区前期物业，服务已22年，此前，物业费标准据说是约0.6 元/平米/月。
02
长城物业公开信，透露的撤场原因有：
1、近年来人力及运营成本持续上涨，设施设备维保开支逐年增加；
2、物业费收缴率长期偏低；
3、项目长期处于严重亏损状态，经营难以为继。
于是，长城物业在服务了小区22年之后，不得不宣布撤离，时间定在了：
2026年9月30日。
03
22年长期相伴，一朝分手，长城物业的撤离遗憾跃然纸上。
讲感情，不可能没有。
但感情永远无法抹平物业费带给业主和物业服务企业的双重压力。
业主一侧，大家越来越觉得物业费是负担，是多余。
加上这两年，大家的收入确实少了，压力加大。
而且因为规则执行的缺位，一部分人恶意欠费没有付出任何代价，反而得利得意。
这种反常现象，引发了欠费观望和效仿。
所以，最后相关压力，全部被转嫁在了物业服务企业头上。
但企业终究是资本追求利润的一个形式，如果连几毛钱的物业费，也收不上来，那么物业企业撤场，又有什么可奇怪的呢？
讲市场、讲规则，长城物业显然比业主更懂。
该退费的会退费到位；
但欠费的，长城物业也已经明确表态：
2026年9月30日前至物业服务中心完成缴费。逾期仍未结清的，我司将依法追缴相关欠费。
9月30日之后，长城物业完全不用和小区业主，讲22年感情了，到时候，一切按法律程序办，想赶走物业以赖掉物业欠费的业主，恐怕也要失算了。
04
但更严峻的问题是：
长城物业，可以退场。
因为小区有业主，几毛钱的物业费都不想缴纳。
也因为长城物业的经营战略布局发生了“规模化向利益化”的转变。
但小区业主呢？
小区业主，几个人能够坦然地、毫不犹豫的卖房退出？
小区的物业服务需求，总要有人供给。
如今，长城物业不提供了，这个供给任务，由谁来承担？
业主自治还是社区托底？
都是解决办法，但显然又都不是最终的、最好的解决之策。
小区是业主大家的，最终相关物业服务的问题，还得大家协商后共同解决。
而如果找一家新的物业服务企业，0.6元的物业费，恐怕是没有人敢接手的。
离9月30日长城物业撤离，不到3个月了，留给小区业主的时间不多了。
凡事“预则立，不预则废”。
起码，不能等到长城物业真的走了，小区垃圾成堆、安保等空虚，有事没人管了，才想起来找媒体、找社区、打投诉热线！
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