北京
据家电行业观察，当前国内空调市场正步入高质量发展新阶段，随着存量换新需求持续释放与AI技术加速落地，健康化、智能化、场景化已成为消费升级的核心方向。近日，京东电器与TCL空调深化战略合作，依托渠道场景优势与产品技术积淀共拓市场新增量，为家电行业厂商协同发展打造新范本。
作为京东电器渠道的核心战略合作伙伴，TCL空调近年在线下终端保持稳健增长态势。凭借差异化产品矩阵，叠加京东线下门店沉浸式场景体验与服务优势，TCL空调在中高端升级品类的市场占比稳步攀升，尤其在消费旺季多次跻身渠道销量榜单前列，精准匹配了当下消费市场的升级节奏。
从当前消费市场特征来看，空调选购逻辑已发生明显转变。消费者不再单一关注制冷制热基础功能，而是向健康呼吸、智能交互、节能静音等综合体验倾斜，搭载新风换气、除菌净化、AI自适应温控功能的产品市场关注度持续走高。与此同时，国内空调市场存量更新需求持续释放，老房换新、家装升级成为市场核心增长动力，线下门店的实景体验、上门设计安装、全流程售后保障等服务价值愈发凸显，成为影响消费者决策的关键因素。
TCL实业高级副总裁、空调事业部总经理陈绍林表示，当前空调行业正处于技术迭代与模式升级的关键期，推动组织能力与运营效能升级是品牌把握行业机遇的核心抓手。TCL空调将持续深耕京东电器渠道，聚焦核心品类价值提升，致力于成为渠道内最具增长价值的合作伙伴，共拓广阔市场空间。
京东电器相关负责人表示，面对行业发展的新周期，双方将携手以优质产品为根基，以AI数字化工具为抓手，持续挖掘市场增量机会，探索更高效的增长路径。通过持续的降本增效与模式创新，不断强化双方的市场竞争力，实现厂商互利共赢的良性发展格局。
据了解，双方已明确下一阶段的核心合作方向。组织协同层面，将进一步强化区域团队的深度融合，针对重点潜力市场制定专项提升方案，聚焦核心品类实现渠道精细化深耕。产品布局层面，将紧扣消费趋势优化价位段产品矩阵，重点挖掘老房换新市场潜力，围绕产品功能升级、门店体验优化、AI工具赋能等维度探索激活用户换新需求的有效方案，共同为消费者带来更优质的空调产品与服务体验。
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