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很多人是在早上打开微信的时候才意识到问题出在哪里：支付功能无法使用了，在页面上出现了“账户已被司法机关冻结”的提示信息。第一反应就是慌张，特别是工资和生活费都包含在内的话就更容易出问题了。但是这件事情真的没有必要直接对客服或者债权人发泄不满，因为方向错了，只会浪费时间。
首先说明一个重要的事情，微信支付被司法冻结，并不是平台随意为之，而是因为有法院采取了强制执行措施。问题不在于微信本身，而是在于冻结申请是哪个人提出的以及案件是如何发展到现在的。
第一，把被冻住的主体找出来。
看完之后再看上面所标注的哪个法院。不要急于向外界求救，应该直接去相应的法院或者当地的政府信息公开网站找到官方入口。很多地方都有关于案件查询、执行查询等服务，在输入身份证等相关信息之后，通常可以查询到是谁在申请冻结。有的人最后发现被冻结的并不是自己认识的单位，而是一个外地的小额贷款公司或者是信贷公司。
这是一个很重要的步骤。甚至连是谁动手都没有弄清楚，后面的申诉、沟通、异议都是徒劳无功的。
第二步就是不能直接争吵，而应该按照正式的程序提出自己的不同意见。
确定了债权人之后，在官方平台上寻找解冻申请、执行异议等入口，并且把事情说明白。主要看的是材料而不是情绪。
要写出三点内容：第一是目前的实际生活情况，例如工资卡和零花钱都被影响了，已经涉及到最基本的开支；第二是对方在借贷或者催收的过程中有没有问题，比如说利息太高、催收的方式不符合规定；第三是你愿意配合解决，但是不能把最基本的生活保障一起封存起来。
没有意义的话就拿出最近几个月的流水账、收入证明以及困难情况说明来一起上交。按照上面的方法去做的话，在几天之内就可以解出一部分的资金了。不一定每个人都能做到这样迅速，但是这却是可以促使事情向前发展的方法。
第三步就是当对方主动来找你的时候，你要抓住一些重要的问题进行讨论。
人们往往一接到来电就急于求全，而把主动权交给了对方。那么应该问的问题是，对方是否已经对这笔债权以及相关的执行程序进行了规范化处理。
几个问题很有用：该份合同是何时签订的，是否超过了诉讼时效？签字人是否为本人所签，是否存在他人代签或者冒签的情形？公司的注册地址与实际经营地址是否一致？是否有合法有效的贷款许可以及营业许可等证件。
这些问题是看上去不太复杂的，但是仔细一问就会发现其中有很多漏洞。特别是那些跨区域经营的小额贷款公司，本身就有一定的合规问题。有的人在经过核实之后就顺着这个思路去联系监管机构，并且很快地采取了冻结措施。
就是这样的原因，人们并不是没有机会去解决问题，而是被“赶快私下解决”、“先转账就可以解除冻结”的说法给误导了。
所谓的捷径不要去尝试。凡是避开法院、避开官方途径、私底下给你钱来换取账户解冻的情况都要小心谨慎。有证据的时候要保存好证据，有问题可以向有关部门进行举报。聊天记录、通话录音、转账请求等等都不能删除。
回顾起来，微信账号被封存最害怕的就是被封存这件事本身，并且自己还要慌张。到了这个地步的时候，要先去查询法院以及申请人的情况，然后按照正常的程序提出异议，最后看看对方是否有程序或者资质上的问题。顺序正确了之后，事情才有机会得到解决。
还有一个比较实际的提示，在平时不要把所有的钱都放在一个支付方式上。银行卡和微信钱包要分开放置，手中保留一些应急的钱。如果真的遇到冻结的情况，那么至少不会出现一天之内连吃饭、出门都会被卡住的局面。
其实这样子的事情解决的时候并不是看谁的声音大，而是要看谁对规则了解得更多一些。把应该检查的地方都检查清楚了，把需要提交的文件都准备好之后再去办理手续要比急急忙忙好很多。
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