硅基生命杀进家庭的「爱」与「怕」

“在雷峰网·硬创ConclaveIII，谈论人机共生的N种可能性。”

作者丨吴优

编辑丨董子博

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一场「什么都敢聊」的私密局

三个月时间，雷峰网·硬创Conclave已进行到第三期，硬创ConclaveIII的主题是消费级家庭机器人：浮生有伴·硅碳共生。

6月25日下午，深圳南头古城Z·Pilot空间里，我们依旧邀请了15位创业者和投资人，秘密探讨了有关消费级家庭机器人的N个真问题。

到场的有华为前天才少年、做柔性机器人的神经学博士、在日本市场深耕十多年的机器人老兵，做宠物陪伴机器人的创业者，在仿生机器人上持续探索的连续创业者等等，还有几位投资人和渠道商。

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那些不能公开说的认知

「你家的机器人这辈子也去不了别人家」

如何定义消费级家庭机器人？

在场的几位创业者认为，目前的家庭机器人大致可以分为三类：

第一类是主打情绪陪伴的交互机器人，外观可爱软萌，但真实有效交互极少，无法积累数据、形成数据飞轮，商业模式难以持续；

第二类是单一任务机器人，聚焦少数几项家庭物理任务，把单一功能做到极致，能够跑通稳定的商业闭环；

第三类是当下主流的通用具身机器人，行业普遍靠高额融资、海量数据采集、大模型训练，打造全能通用机身，试图做出开箱即用的全屋家庭管家。

一位不久前获得高额融资的创业者，当场指出第三类机器人目前面临的问题：AI学术界追求的是通用性，论文里的模型需要在所有benchmark上跑出好成绩，但每个家庭的需求和布局都不一样，机器人只需要在每个家庭里做好自己的任务就行。

他揭示了一个真相，目前工业场景下的机器人产业链并不成熟，让机器人学习打螺丝，哪怕最终打出花来，最后沉淀的依旧是打螺丝的技能，无法迁移到家庭场景。

消费级家庭机器人的商业化之路，或许可以参考3D打印界的拓竹，先做一个面向极客家庭的伙伴。通过搭建自己的用户社群，借助用户反馈迭代基础模型、完善基础设施工具链，做一个在用户教导下能持续学习的机器人。

前提是机器人的开发效率在提升，且用户门槛在下降。

关于消费级家庭家庭机器人的双足与轮式底盘之争，一位在机器人行业深耕多年的创业者提出，家庭场景下，双足机器人在能耗和安全上都存在很多问题，重要的是平衡应用和本体，目前看来轮足更适合家庭环境。

另一家做清洁机器人的创业者则认为，能做家务消费级机器人甚至不一定是轮式双臂，在已经成熟的扫地机底盘上做拓展，插入不同的模块，也可以实现让机器人做不同家务的愿景。

情感照料，可能比会做家务更重要

一位做柔性机器人的神经科学博士分享了一个发现：我们曾经围绕美国家庭做过一些统计，美国家庭产品三成产品围绕家务，七成围绕家庭生活，美国人对情感支持和家庭关怀理解深刻，需求真实。

但家庭场景下的情感关怀很难量化，这和定义陪伴类硬件的评测体系同样困难。

“睡眠几乎是唯一一个可以被量化的场景，且睡眠场景下缺少能够做身心安抚的机器人，我们就做了一个柔性机器人”，这位神经学博士说道。

这涉及到与传统机器人技术路线的不同，背后是人机物理交互的安全问题，用气囊驱动的人工肌肉，不需要精度控制，但AI能力要求更高。

“如果机器人需要高精度力控才能不伤人，那说明它还不够安全。”

这位创业者指出了机器人进家庭的另一条路——情感照料。

陪伴机器人，不一定能在日本市场单点突破

很多团队误以为，只要做出会说话、有情绪感知的智能硬件，就能在日本市场实现单点爆品突破。在日本市场深耕十几年的机器人老兵指出：这本质是套用移动互联网的流量爆品思维，完全忽视了日本市场的深层需求与情感逻辑。

核心误区在于混淆了「存在」与「行为」：机器的在线交互不等于真实陪伴，真正的陪伴源于持续、稳定的行为参与，而非简单的对话应答。

硬件承载深度情感连接本身就是行业短板，用户对情绪陪伴的预期极高，一旦AI出现理解偏差、响应失误，微小的体验断层都会彻底暴露机器的生硬感，让脆弱的情感连接瞬间瓦解，这也是陪伴类产品难以长期留存的根源。

她用日本头部陪伴机器人LOVOT的案例印证了这一矛盾。

LOVOT在日本市场销量可观，却无法落地国内市场，核心原因是硬件成本极高，整机搭载英伟达高端板卡，BOM成本居高不下。

另外其核心用户画像高度集中，以30至50岁全职家庭主妇为主，受日本男主外、女主内的社会结构影响，这类群体独处时间长、存在强烈的情绪空缺，将机器人视作类似孩童的情感寄托，以此获得自我存在感。但这种需求极具小众性、脆弱性，无法形成普适的市场爆发。

同时日本市场的特殊属性，进一步抬高了陪伴机器人的落地门槛。日本用户长期受固化教育影响，抵触复杂新功能、不愿学习繁琐操作，过度堆砌功能只会造成体验干扰，仅接受轻量化、稳定、可长期持续迭代的功能体验。

此外，海外市场的隐私规范是前置红线，无法像国内市场一样在体验与增长之间博弈、延后优化。

适配日本市场的正确路径，是用极简、克制的轻量化功能单点切入，打磨稳定的长期使用逻辑，再循序渐进迭代拓展，而非依靠花哨的情绪交互功能盲目突围。

Love Machine的终局，可能是你的家庭管家

现场还到场了一位连续创业者，分享了很多人敢想不敢做的事情，做为人类服务的Love Machine。

这位创业者揭示了一个硬核真相：Love Machine是所有人形机器人中技术难度最高的——因为需要跟人零距离接触、实时力控，人形机器人只是走过去拿一杯水，而Love Machine则需要在无固定接触中，动态感知对方的意图。

除此之外，还有其他难点。安全与隐私设计需要非常细致，机器人本身的重量要足够轻，材质选择上需要易于清洁布自身细菌，以及未来需要做到全身传感。

这位创业坦言，真正面向消费者量产Love Machine还需要很长一段时间，如果真的能做成这件事，Love Machine未尝不可成为用户们的家庭管家。

闭门会的尾声，对消费级家庭及机器人的探讨升级成一个哲学问题：

人类历史上的资源永远是被少部分掌握的，残疾人、老年人、受过感情创伤的人，这个世界上还有很多人没有得到过性、爱与陪伴，也许在未来，这些空白都可以由消费级家庭机器人来填补。

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硬创邦是谁？

硬创邦是雷峰网旗下的投资人社群，专注 AI 硬件、机器人、智能出行等硬科技赛道。我们不办大会，不做路演——只做一件事：把真正在这个赛道里摸爬滚打的人，关在一个房间里，聊一个下午。

硬创Conclave是雷峰网硬创邦和投资机构联合举办的闭门会系列。每一场严格限员15人以内，只邀请有真实创业经历或深度行业认知的参与者。不讲公司介绍，不交换名片，只聊认知和困惑。

这次联合发起方「山行资本」。

山行资本(HIKE Capital)成立于2015年，是中国的创业者基金(FoundersFund)。

创始合伙人为车好多集团、赶集网创始人杨浩涌与网易新闻APP创始人徐诗。作为一家创业者基金，山行资本拥有多位顶级企业家组成的风险合伙人团队，陪伴创业者不断打破边界、链接战略资源。

山行旗下管理多只早期及成长期的双币基金，主要布局于Al+、出海、出行/新能源/航天等方向。

山行已投资理想汽车、悦刻、Halara、谦合益邦、东方空间、元保科技，悦刻国际、瓜子二手车、镁佳科技、闪送、猿辅导、Spark、粉笔、SwiftX、科辉智药及未知君等公司。

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感谢Z·Pilot

最后，要特别感谢Z·Pilot为本次活动提供场地。

Z·Pilot是一个专注于AI与前沿科技的生活方式品牌，以「人人都是科技玩家」为使命，连接全球前沿科技、真实体验与科技玩家社区。他们的空间很酷，氛围很好，最重要的是——懂科技，也懂创业者。

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下一场 Conclave，再见

硬创Conclave IV正在紧密筹备中，计划在WAIC期间，换一种形式与大家见面，敬请期待。

如果你也在科技赛道上创业，有真实的困惑想聊，欢迎联系我们，添加微信 Yolanda_Zuu 交流。

我们不追求流量，只追求价值。