河南
今年618刚拉开帷幕，最出圈的关键词不是满减，不是折扣，是AI。各大平台都赶着蹭这波热度，明面上热热闹闹宣传自己的AI布局，就怕别人不知道自己搭上了AI风口。可唯独京东，没怎么造势，闷不吭声就把AI铺得满大街都是，这操作反倒比喊口号的更有意思。
现在电商圈玩AI，路线分化得明明白白。阿里走的是自己闭环那套，所有东西都攥在自己体系里玩。京东偏不，它选了完全相反的开放路子，到处找朋友合作。
它接入了微信AI的内测，还拉上了华为、OPPO、荣耀这些终端厂商一块玩。这意味着什么啊，全国14亿用微信和智能手机的用户，哪天唤醒AI助手问买东西的事，背后给你供货找服务的可能就是京东。这种不是表面挂个链接的合作，是底层技术、供应链还有商业模式捏到一块的深度融合，拼的就是真东西。
很多人可能没get到开放这条路的厉害。现在AI大模型都往各种终端上跑，未来用户买东西根本不用特意打开电商APP，喊一声AI助手就能搞定，谁先把自己的服务铺到这些入口，谁就拿了未来的船票。
京东玩的还是去中心化的AI入口，不挤着自己APP那点流量地盘。它不像别家把AI都框在自己的聊天助手里头，而是直接把AI揉进了各种各样的智能硬件里。今年它和近200个品牌合作，要往超1000万台智能设备里植入自己的AI服务，覆盖你学习、居家大大小小的场景。
说白了就是京东不想让AI只待在手机那一个中心化入口，而是顺着千行百业的合作，直接进到普通人家里头。不管你是用智能音箱搜资料，还是用学习机找配套文具，甚至用智能家居囤日用品，只要有购物需求，就能直接触达京东的服务。这种把入口散出去的思路，确实和死守自己流量池的玩法区别很大。
AI不是只用来给用户解闷的聊天工具，对千千万万开店的商家来说，更是实打实能降本增效的生产力。今年618，京东京麦后台的AI工具，已经覆盖了商家经营诊断、商品运营这些全链路的各个环节。上百万商家都用上了这些工具，就靠着AI帮着省力气提效率，安安稳稳往新的商业周期走。
要说国内电商玩家里，把AI往实体经济扎得最深的，京东真的算一个。它的AI布局从来都不玩虚的，一直奔着做实去，要打造物理世界的运营中心。它早早就在供应链领域布局AI绑定，全国首个聚生智能数据采集社区都已经正式运行了，目标就是两年时间采集1000万小时的真实行业数据。
有了真实数据打底，大模型才能练出真本事，不是那种只会说漂亮话的花架子。现在京东的交易AI大模型，已经应用到了3000多个不同的业务场景里，物流、健康、工业各个赛道的大模型，都在给不同行业创造实打实的价值。没有空喊概念，每一步都砸在了实处。
其实很多人看AI电商，都只盯着模型参数吹牛皮，忘了电商的根从来都是供应链。AI战场拼到最后，拼的还是谁能把AI和供应链捏到一块，给行业给用户带来真好处。京东把AI揉进产业链，又铺到日常生活的各个场景里，从头到尾都是围着支持实体经济走的。
这条路其实一点都不好走，不仅投入重，短期也赚不到快钱，远不如喊个概念炒热度来得轻松。可做生意就是这样，走难走的路，才会攒下别人拿不走的东西。京东这么一路走下去，早晚能形成别人抄都抄不走的核心壁垒。
参考资料：钛媒体 《618电商AI布局观察》
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