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前言
别的企业家赚了钱,忙着筑高墙,搞垄断,恨不得把核心技术捂在保险柜里,靠独家生意躺赚。
可有这么一个异类,他在商海沉浮20多年,赚得盆满钵满,却反手把利润回馈给员工。
如今更要把压箱底的AI技术免费送给中小企业,他是傻,还是另有所图?
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1.
刘强东的商业开局没有什么金手指,九十年代末,他在中关村摆了个四平米的柜台,卖光盘刻录机。
那时候的中关村,水货假货遍地,是个人都知道倒手卖假碟来钱快,可刘强东定下死规矩,明码标价、正品行货、每一单都开发票。
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这在当时鱼龙混杂的电子一条街,简直就是一股清流,但正是这股“轴”劲,让他在非典期间意外打开线上的大门。
当很多人把电商当成低价清仓,卖假货的温床,但赚快钱容易,丢掉的信誉一辈子都买不回来。
刘强东却在创业初期守住底线,对假货十分地址,他有一句大实话:“利润一定有,但我们真正做到了没有把利润当成我们第一大追求。”
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这话听着像场面话,可看他做的事,就知道这不是装的,当别的平台靠卖假货,偷漏税,压榨外包工,省下巨额成本变成账面利润时,京东光是给一线兄弟交五险一金。
18年就累计交1000多亿,舍弃千亿真金白银,这要是装,那全世界的企业家都该学学这装法。
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2.
如果说坚持正品是京东的底线,那对待一线员工的态度,就是京东这艘大船的压舱石。
在很多人眼里,快递员、外卖员是能外包就外包,能省就省的成本。
但刘强东偏偏要逆着来,他有一句很朴素的话:“不能让一线员工吃亏。”
这话落到了实处,就是京东是行业内极少数跟所有一线快递员签劳动合同,足额缴纳五险一金的企业。
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就在去年,连新加入的全职外卖骑手,也享受到同等待遇,打破外卖行业多年的潜规则。
光有社保还不够,他还砸下真金白银修宿舍,未来五年要投220亿建15万套“小哥之家”,让大家漂泊在外能有个安身的地儿。
设立上亿的员工救助基金,碰上大病急难,公司真金白银给兜底。
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最让人服气的一点,面对AI和机器人送货的大潮,很多老板心里盘算的是怎么裁员降本,可刘强东在APEC论坛上公开说了大实话。
将来机器人送货,不需要快递员了,但他不能看着70万兄弟没饭吃,他把快递员送回学校培训,学修机器人,从蓝领变成白领。
这招太绝了,技术是来解放人的,不是来抛弃人的,把人当成本那是短视,把人当财富才是格局。
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3.
如果说给员工花钱是内部格局,那最近刘强东在AI上的动作,简直是捅破行业的天花板。
如今AI大模型火得一塌糊涂,各家企业都藏着掖着,恨不得靠独家技术筑起护城河,好高价卖授权费。
刘强东却干件让所有人惊掉下巴的事,他宣布京东全链路自研的AI能力,向中小商家、中小企业无差别开放,不收高额授权费!
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他在公开场合直言:“技术壁垒的本质就是技术的剥削。”
他看得很透,AI这玩意儿烧钱太狠,门槛太高,如果大企业搞垄断,那中小企业就只有干瞪眼的份,行业差距只会越拉越大。
京东的AI不是用来取代人的镰刀,而是普惠产业的工具,这种开放分享,跟他早年在中关村扶持供应商、后来做乡村振兴的思维一脉相承。
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如果说给员工交社保是对内讲义气,那么把AI技术免费开放就是对外有担当。
企业家的价值,不在于账上躺了多少冰冷的数字,而在于能不能用自己手里的资源,让身边人、让整个行业变得更好。
这条路注定更难走,但也注定更长久,在这个急功近利的时代,这样的长期主义者,多一点,世界也许真的会更好。
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